मेडी-काल लाभार्थी (मरीज) मेडी-काल कार्यक्रम में नामांकित चिकित्सा, फार्मेसी या दंत चिकित्सा प्रदाताओं से स्वास्थ्य देखभाल सेवाएं प्राप्त करते हैं।  इनमें से कुछ सेवाओं को प्रदान करने और/या भुगतान करने के लिए प्रदाताओं को मेडी-काल से प्राधिकरण प्राप्त करना होगा।  प्राधिकरण का अनुरोध करने के लिए प्रदाता जिस प्रपत्र का उपयोग करता है उसे पूर्व प्राधिकरण (PA) कहा जाता है।  आपके Medi-Cal प्रदाता को पता चल जाएगा कि PA को कैसे और कब पूरा करना है और सबमिट करना है।​​ 

पीए का उपयोग मेडी-काल द्वारा यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए किया जाता है कि मेडी-काल प्राप्तकर्ताओं को आवश्यक चिकित्सा, फार्मेसी या दंत चिकित्सा सेवाएं प्रदान की जाती हैं और प्रदाताओं को उचित रूप से प्रतिपूर्ति की जाती है।  पीए गोपनीय दस्तावेज हैं और उन पर शामिल जानकारी राज्य और संघीय गोपनीयता कानूनों द्वारा सुरक्षित है।​​ 

आपके मेडिकल, फ़ार्मेसी, या डेंटल प्रदाता द्वारा मेडी-काल को पीए सबमिट करने के बाद, वह फोन या इंटरनेट पर इसकी स्थिति की जांच कर सकता है।  पीए स्वीकृत होने पर आपका प्रदाता आपको सूचित करेगा।  यदि इसे मंजूरी दे दी गई है, तो आगे की कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।  यदि पीए को मंजूरी नहीं दी गई थी, और आप निर्णय से असहमत हैं, तो आप यह निर्धारित करने के लिए निष्पक्ष सुनवाई का अनुरोध करने में सक्षम हो सकते हैं कि निर्णय बदला जाना चाहिए या नहीं।  आपके निष्पक्ष सुनवाई अधिकारों की जानकारी मेडी-काल फेयर हियरिंग वेबपेज पर ऑनलाइन उपलब्ध है।​​