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सामान्य पूछताछ​​ 

कृपया ईमेल के माध्यम से या फोन द्वारा सभी सामान्य PASRR पूछताछ को निम्नानुसार निर्देशित करें:​​  

डिपार्टमेंट ऑफ हेल्थ केयर सर्विसेज (डीएचसीएस) आईटी सर्विस डेस्क का समय सोमवार से शुक्रवार सुबह 7:30 बजे से शाम 5:30 बजे तक है। यह सप्ताहांत और राज्य की छुट्टियों पर बंद रहता है। कॉल करते समय, कृपया एक विस्तृत संदेश छोड़ दें जिसमें आपका नाम, ईमेल पता, आपकी सुविधा का नाम, फ़ोन नंबर, PASRR केस पहचान संख्या, यदि लागू हो, और आपके कॉल की प्रकृति के बारे में अन्य विवरण शामिल हों।​​ 

PASRR ऑनलाइन सिस्टम नामांकन & सुविधा अनुमोदनकर्ता प्रमाणन नियुक्ति प्रपत्र​​ 

कृपया सभी PASRR ऑनलाइन सिस्टम नामांकन और सुविधा अनुमोदक प्रमाणन नियुक्ति फ़ॉर्म निम्नानुसार जमा करें:​​   

PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms will be processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays. For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under Contact with contact numbers to report emergencies regarding PASRR system outages. Please note assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays and on weekends), and on holidays.​​ 

स्तर 2 मूल्यांकन, निर्धारण & अपील पूछताछ​​ 

कृपया सभी Acentra SMI स्तर 2 मूल्यांकन पूछताछ को निम्नानुसार निर्देशित करें:​​   

कृपया सभी DHCS SMI निर्धारण और पुनर्विचार के लिए अनुरोध (प्रदाता अपील) पूछताछ को निम्नानुसार निर्देशित करें:​​   

कृपया सभी विकासात्मक सेवा विभाग (DDS) स्तर 2 मूल्यांकन, निर्धारण (उर्फ PASRR सारांश रिपोर्ट) और पुनर्विचार के लिए अनुरोध (प्रदाता अपील) पूछताछ के लिए अनुरोध निम्नानुसार निर्देशित करें:​​  

  • फ़ोन: (833) 421-0061​​ 
  • फैक्स: (916) 654-3256​​ 

उपचार प्राधिकरण अनुरोध (TAR) पूछताछ​​ 

कृपया सभी PASRR से संबंधित TAR सबमिशन या भुगतान पूछताछ को निम्नानुसार निर्देशित करें:​​    

  • फ़ोन: (800) 541-5555​​ 

PASRR नीति पूछताछ​​ 

Please direct all other PASRR policy inquires to DHCS at PASRR@dhcs.ca.gov​​