Cov lus nug nquag
Kev Pabcuam Ambassadors
Txog Qhov Kev Pab Cuam Tus Neeg Sawv Cev Rau Kev Pab Them Nqi
Txoj hauj lwm DHCS Coverage Ambassador puas yog ib txoj hauj lwm them nyiaj?
Tsis yog. Lub luag haujlwm Tus Neeg Sawv Cev rau Kev Pabcuam yog ib txoj haujlwm ua haujlwm pab dawb thiab tsis tau txais nyiaj hli.
Ua ib tug Neeg Sawv Cev Rau Kev Pab Cuam, kuv puas yuav tsum tau ua cov kev nthuav qhia?
Tsis yog. Koj tuaj yeem qhia cov ntaub ntawv los ntawm peb cov peev txheej lossis nplooj ntawv webinar hauv txhua txoj kev uas koj nyiam.
Peb puas tuaj yeem tau txais daim ntawv teev cov neeg sawv cev rau lwm tus neeg los txuas lus nrog lawv?
Tsis yog. DHCS tsis qhia cov ntaub ntawv ntiag tug ntawm Coverage Ambassadors.
Kuv yuav tiv tauj leej twg yog tias muaj lus nug lossis lus tawm tswv yim txog Qhov Kev Pabcuam Pabcuam Neeg Sawv Cev?
Thov xa email rau Ambassadors@dhcs.ca.gov yog tias koj muaj lus nug lossis lus tawm tswv yim.
Puas yog txhua tus neeg los ntawm ib lub koom haum yuav tsum tau sau npe ua tus DHCS Coverage Ambassador, lossis tsuas yog ib tus neeg xwb?
Cov koom haum xaiv tau kom muaj ib tus neeg sib cuag lossis ntau tus neeg koom nrog. DHCS txhawb nqa cov neeg koom tes hauv kev koom tes ntawm txhua qib uas haum rau lawv lub peev xwm.
Cov Kev Sib Tham Hauv Is Taws Nem thiab Cov Kev Pab Cuam Qhia
DHCS tuav cov kev cob qhia hauv web rau Coverage Ambassador ntau npaum li cas?
Cov kev sib tham hauv webinars muaj txhua ob lub hlis thiab kav ntev li ib teev.
Cov webinars puas raug kaw cia?
Yog. Txawm li cas los xij, cov ntaub ntawv kaw tseg feem ntau yog siv rau kev sau ntawv thiab ua raws li cov haujlwm. Nyob ntawm cov ntsiab lus, qee cov ntaubntawv kaw suab yuav muaj. Cov ntaub ntawv webinar yav dhau los tuaj yeem pom ntawm lub vev xaib Coverage Ambassador hauv Webinars.
Kuv tuaj yeem qhia cov peev txheej dab tsi txog kev sau npe Medi-Cal?
Lub vas sab Coverage Ambassador Resources muaj cov ntawv tshaj tawm tshiab thiab lwm yam ntaub ntawv los pab cov tib neeg sau npe lossis rov sau npe rau hauv Medi-Cal.
Kuv puas thov tau cov ntaub ntawv luam tawm?
DHCS tsis muab cov ntaub ntawv luam tawm. Yog tias koj xav tau kev pab nrhiav cov peev txheej los rub tawm thiab luam tawm, thov xa email rau Ambassadors@dhcs.ca.gov.
Peb yuav nrhiav tau cov ntaub ntawv rau cov tswv cuab Medi-Cal thiab cov neeg thov kev pab nyob qhov twg?
Mus saib my.medi-cal.ca.gov kom paub txog cov txiaj ntsig, kev tsim nyog, daim ntawv thov, thiab yuav ua li cas thiaj li tswj tau kev pov hwm.
Koj tuaj yeem mus saib tau Medi-Cal Member Help Center, uas muab cov lus qhia, FAQs, cov ntaub ntawv hauv chaw ua haujlwm hauv nroog, cov ntaub ntawv pabcuam, thiab ntau ntxiv. Ib lub pob txhais lus tso cai nkag mus rau 19 hom lus txwv.
Peb yuav tau cov ntaub ntawv txog kev hloov pauv Medi-Cal uas yuav los txog qhov twg?
Mus saib nplooj ntawv Yam Uas Cov Tswv Cuab Medi-Cal Yuav Tsum Paub kom paub txog cov kev hloov tshiab, suav nrog kev hloov pauv rau cov kev txwv ntawm cov cuab tam thiab kev txwv tsis pub sau npe rau qee tus neeg laus uas tsis muaj ntaub ntawv. Cov Lus Nug Ntxiv txog cov kev txwv ntawm cov cuab tam muaj nyob rau ntawm nplooj ntawv Medi-Cal Member Help.
Cov Ntawv Ceeb Toom thiab Kev Sib Txuas Lus Rov Ua Dua Tshiab
Puas yuav xa cov ntawv txuas ntxiv mus rau txhua tus tswv cuab ntawm Medi-Cal?
Txhua tus tswv cuab ntawm Medi-Cal yuav tau txais kev ceeb toom txog lawv qhov kev txuas ntxiv txhua xyoo. Txawm li cas los xij, tsis yog txhua tus tswv cuab yuav tau txais pob ntawv txuas ntxiv. Qee qhov kev txuas ntxiv yuav raug ua tiav los ntawm lub nroog siv cov ntaub ntawv uas twb muaj lawm. Tsis tas li ntawd xwb, daim ntawv rov ua dua tshiab tau muab tso ua ntej kom yooj yim rau cov txheej txheem. Cov tswv cuab tuaj yeem ua tiav daim ntawv thov rov ua dua tshiab los ntawm kev xa ntawv, hu xov tooj, online, email, thiab ntawm tus kheej.
Cov ntaub ntawv muaj ua hom lus twg?
Cov ntaub ntawv muaj nyob rau hauv:
Lus Askiv, Lus Mev, Lus Arabic, Lus Armenian, Lus Cambodian, Lus Suav, Lus Farsi, Lus Hindi, Lus Hmoob, Lus Nyiv Pooj, Lus Kauslim, Lus Laotian, Lus Mien, Lus Punjabi, Lus Lavxias, Lus Tagalog, Lus Thaib, Lus Ukrainian, thiab Lus Nyab Laj.
Puas yuav muaj cov ntaub ntawv no ua lwm hom ntawv xws li cov ntawv loj lossis cov ntawv Braille?
Yog. DHCS muab cov ntaub ntawv ua ntawv loj. Yog tias xav tau cov ntaub ntawv Braille, thov hu rau DHCS kom xa daim ntawv thov.
Cov lus xa rov qab los ntawm DHCS, cov nroog, lossis lwm lub koom haum puas xav tau kev pom zoo ua ntej rau cov phiaj xwm kev kho mob Medi-Cal?
Cov phiaj xwm kev saib xyuas uas tau tswj hwm yuav tsum ua raws li lawv cov txheej txheem thiab cov lus qhia uas twb muaj lawm rau kev pom zoo cov ntaub ntawv ncav cuag. Cov phiaj xwm yuav tsum tiv tauj lawv tus Thawj Saib Xyuas Daim Ntawv Cog Lus DHCS yog tias muaj lus nug.
Kev Tshaj Tawm Cov Kev Hloov Pauv thiab Kev Tswj Xyuas Cov Ntaub Ntawv
Qhov txawv ntawm BenefitsCal thiab MyBenefits CalWIN yog dab tsi?
Cov nroog siv cov txheej txheem sib txawv los tswj hwm kev tsim nyog Medi-Cal.
- Cov nroog CalSAWS siv BenefitsCal
- Cov nroog CalWIN siv MyBenefits CalWIN
Daim ntawv teev cov nroog thiab lawv cov portals muaj nyob rau ntawm nplooj ntawv DHCS Keep Your Medi-Cal.
Cov ntaub ntawv tiv tauj tshiab puas tuaj yeem muab online?
Yog. Cov tswv cuab hauv CalSAWS cov nroog tuaj yeem hloov kho cov ntaub ntawv siv BenefitsCal, thiab cov neeg tau txais txiaj ntsig hauv CalWIN cov nroog tuaj yeem siv MyBenefits CalWIN. Cov Neeg Sawv Cev Kev Pab Them Nqi tuaj yeem nrhiav cov ntaub ntawv ntawm lub nroog lub portal ntawm nplooj ntawv web DHCS Keep Your Medi-Cal.
Cov neeg sawv cev puas tuaj yeem tau txais kev nkag mus hloov chaw nyob ncaj qha hauv DHCS system?
Cov chaw ua haujlwm tsim nyog hauv lub nroog tswj cov rooj plaub ntawm cov tswv cuab, suav nrog cov ntaub ntawv tiv tauj. Cov kev hloov chaw nyob yuav tsum tau tshaj tawm ncaj qha rau lub nroog los ntawm xov tooj, xa ntawv, ntsib tus kheej, hauv hluav taws xob, lossis hauv online.
Yog tias cov tswv cuab hloov kho lawv cov ntaub ntawv hauv online, puas yog lawv tseem yuav tsum tiv tauj lub nroog?
Tsis yog. Thaum twg xa daim ntawv hloov tshiab hauv online lawm, lawv tsis tas yuav tiv tauj lub nroog sib cais.
Puas yog txhua lub nroog yuav tsum muaj kev xaiv email rau kev tshaj tawm cov kev hloov pauv?
Tsis yog. Tsuas yog cov nroog uas muaj lub kaw lus email ruaj ntseg thiaj li muaj peev xwm muab qhov kev xaiv no, thiab tsis yog txhua lub nroog tam sim no muaj.
Puas yog ib lub koom haum hauv zej zog tuaj yeem tshaj tawm qhov chaw nyob hloov pauv rau ib tus tswv cuab?
Tsuas yog tus tswv cuab lossis lawv tus neeg sawv cev raug cai thiaj li tshaj tawm qhov chaw nyob hloov pauv. Yog tias ib lub koom haum hauv zej zog tsis tau teev npe ua tus sawv cev raug cai, tus tswv cuab yuav tsum tshaj tawm qhov kev hloov pauv ncaj qha rau lub nroog.
Kev Sau Npe Rau Medi-Cal, Kev Tsim Nyog, thiab Kev Tswj Xyuas Txoj Kev Npaj
Ib tug neeg yuav thov tau Medi-Cal, IHSS, CalFresh, lossis lwm yam kev pabcuam pej xeem li cas?
Cov tib neeg tuaj yeem thov Medi-Cal ntawm tus kheej, los ntawm xov tooj, lossis xa ntawv ntawm lawv lub chaw ua haujlwm hauv nroog, lossis online ntawm CoveredCA.com lossis BenefitsCal. Los ntawm BenefitsCal, lawv tuaj yeem thov rau CalFresh thiab lwm yam kev pabcuam pej xeem. IHSS xav tau daim ntawv thov sib cais los ntawm lub chaw ua haujlwm pabcuam pej xeem hauv nroog.
Yuav siv sijhawm ntev npaum li cas thiaj li txiav txim siab tau txais Medi-Cal? Txoj kev ceev tshaj plaws kom tau txais kev pab them nqi yog dab tsi?
Raws li txoj cai lij choj hauv tebchaws thiab lub xeev, DHCS thiab cov nroog muaj 45 hnub los txiav txim siab txog kev tsim nyog (90 hnub rau cov ntawv thov raws li kev tsis taus). Txawm li cas los xij, cov tib neeg yuav tau txais Medi-Cal sai sai ib ntus yog tias lawv thov ntawm CoveredCA.com thiab ua tau raws li qee yam qauv. Qhov no suav nrog kev nkag mus rau Daim Npav Qhia Txog Cov Nyiaj Pab (BIC) ib ntus uas luam tawm tau thaum lub nroog tshuaj xyuas daim ntawv thov.
Ib tug neeg tuaj yeem hloov lawv tus kws kho mob Medi-Cal tau pes tsawg zaus?
Tsis muaj kev txwv rau pes tsawg zaus uas ib tug tswv cuab tuaj yeem hloov lawv tus neeg muab kev pab. Txawm li cas los xij, kev hloov pauv yuav siv sijhawm los ua tiav, thiab lub sijhawm sib txawv ntawm txoj kev npaj. Feem ntau cov kev hloov pauv yuav siv tau hauv 30 hnub.