Dab tsi Ua Tus Neeg Saib Xyuas Kev Pov Hwm Ntev Ntev Zoo?
California Partnership for Long-Term Care
Lub Koom Haum California Partnership for Long Term Care yuav tsum kom cov neeg sawv cev pov hwm ua tiav cov kev cai kawm tshwj xeeb kom tau txais kev tso cai muag cov ntawv pov hwm ntawm Partnership. Qhov kev cai kawm ntawv no yog siab dua li qhov California Department of Insurance xav tau. Qhov kev txawj ntse ntxiv no tseem ceeb heev vim tias cov cai ntawm Kev Koom Tes tau txuas nrog lub xeev Medi-Cal program. Qhov kev cob qhia no ua rau tus neeg sawv cev paub txog cov kev hloov pauv ntawm tsoomfwv thiab xeev cov cai uas cuam tshuam rau cov cai thiab koj.
Txawm li cas los xij, kev cob qhia ib leeg tsis ua rau tus neeg sawv cev zoo. Koj xav tau tus neeg sawv cev uas yog tus mloog tiag, tus kws qhia ntawv thiab tus kws daws teeb meem.
Ib tug neeg sawv cev uas yog ib tug kws tshaj lij tsis tsom mus rau "muag" koj cov khoom. Lub hom phiaj tseem ceeb yog txheeb xyuas koj cov kev txhawj xeeb thiab pab txiav txim siab koj lub hom phiaj thiab cov kev xav tau. Tus neeg sawv cev yuav tsum paub txog Medicare, Medi-Cal thiab kev pov hwm kho mob mus sij hawm ntev ua haujlwm li cas thiab piav qhia rau koj kom meej. Ua ib tug neeg daws teeb meem, tus neeg sawv cev yuav soj ntsuam koj lub hom phiaj thiab qhov xwm txheej nyiaj txiag kom txiav txim siab seb puas muaj cov kev xaiv uas tsim nyog rau koj xav txog.
Thaum kawg, koj xav tau ib tus neeg sawv cev uas koj ntseeg siab ua ncaj ncees, tsim nyog thiab ntseeg tau. Tus neeg sawv cev zoo tuaj yeem pab koj tsim lub tswv yim zoo tshaj plaws rau koj qhov xwm txheej thiab ua rau koj thiab koj tsev neeg muaj kev thaj yeeb nyab xeeb.
Xaiv tus neeg sawv cev
Cov neeg sawv cev uas cov phooj ywg lossis tsev neeg xa mus rau yog qhov pib zoo. Mus ib kauj ruam ntxiv thiab mus xyuas nrog Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Pov Hwm, www.insurance.ca.gov. Nug tus neeg sawv cev txog lawv daim ntawv pov thawj thiab lawv tau ua lag luam ntev npaum li cas. Nco ntsoov tham nrog ntau tus neeg sawv cev ua ntej koj txiav txim siab.
Nug dab tsi
- Dab tsi yog keeb kwm ntawm lub tuam txhab, lawv qhov kev ntsuam xyuas tam sim no thiab lub koob npe nrov?
- Dab tsi ntawm lub cev tej zaum yuav cais lossis txwv cov txiaj ntsig ntawm kuv txoj cai?
- Raws li cov xwm txheej twg lub tuam txhab tuaj yeem thim kuv txoj cai?
- Puas yuav tau txais txiaj ntsig yog tias tus tuav ntaub ntawv tawm ntawm lub xeev lossis lub tebchaws?
- Lub hnub nyoog tsawg kawg nkaus lossis siab tshaj plaws rau kev yuav txoj cai no yog dab tsi?
- Daim ntawv pov hwm no them nqi ntau npaum li cas ib hnub rau tsev laus, chaw saib xyuas kev noj qab haus huv hauv tsev, chaw zov menyuam rau cov neeg laus thaum nruab hnub, thiab lwm yam?
- Cov txiaj ntsig yuav kav ntev npaum li cas?
- Dab tsi yog qhov txiaj ntsig zoo tshaj plaws ntawm lub neej ntawm txoj cai?
- Lub sijhawm tos ntev npaum li cas ua ntej cov txiaj ntsig pib?
- Puas yog txoj cai no xav kom muaj tsev laus nyob ua ntej rau kev pab them nqi kho mob hauv tsev?
- Puas tau muaj lub tuam txhab twg tau nce cov nqi them rau cov ntawv pov hwm kev saib xyuas mus sij hawm ntev uas lawv muag?
Yuav zam li cas
- Ib tus neeg sawv cev uas tsis muaj qhov zoo tshaj plaws hauv koj lub siab
- Taub dag thiab hloov tactics
- Xyuas kom tseeb tias koj tus nqi yuav tsis nce ntxiv
- Tsis paub txog qhov ntsuas ntawm lub tuam txhab
- Lub ntsiab lus hais tias lawv txoj cai tau txais kev pom zoo los ntawm Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Pov Hwm thaum nws tsis tau
- Lub suab hais tias lawv txoj cai muaj qhov tshwj xeeb 30-hnub tshuaj xyuas thiab rov qab txoj cai (txhua txoj cai muaj qhov tshwj xeeb)
- Ib txoj kev lag luam hu ua "twisting," uas tus neeg sawv cev yuav nthuav qhia kev sib piv cov cai kom yuam kev kom tus neeg yuav khoom yuav lwm txoj cai.
- Cov neeg sawv cev uas ua haujlwm rau ntau lub tuam txhab yuav hais tias txoj cai zoo tshaj plaws rau koj yog qhov uas lawv ua haujlwm tshaj plaws
- Kev kub siab tactics