国家コア指標 – 高齢化と障害™
National Core Indicators – Aging and Disabilities™ (NCI-AD™) Adult Consumer Surveyは、高齢者や身体障害者を対象とした標準的なパフォーマンス指標と人報告のアウトカム指標を収集するための、全国的に検証された調査です。 指標は、サービス計画、権利、コミュニティインクルージョン、選択、健康とケアの調整、安全性、関係性など、主要な懸念事項に対処します。 このプロジェクトの詳細については、 http://nci-ad.org/ の全国ウェブサイトをご覧ください。
カリフォルニア州のMedi-Calを監督する単一の州機関として、ヘルスケアサービス省(DHCS)は、NCI-AD成人消費者調査を使用して、Medi-Calの在宅およびコミュニティベースのサービス(HCBS)を受ける人々の生活の質、コミュニティ統合、および満足度に関する個人報告情報をより適切に取得しています。 NCI-ADは、カリフォルニア州のMedi-Calが資金提供するHCBSの品質を測定し、改善するための重要なツールです。 DHCSは、収集したデータを使用して、パフォーマンスと結果の測定値を収集し、時間の経過とともにパフォーマンスを追跡し、パフォーマンスを他の州と比較し、カリフォルニア州の調査結果を全国ベンチマークと比較するために使用できます。
2024-2025 NCI-AD調査サイクル
NCI-AD成人消費者調査では、ほとんどのMedi-Cal HCBSプログラムのメンバーのサンプルが調査に回答するよう招待されます。 これらのMedi-Cal HCBSプログラムには、次のものが含まれます。
みどころ
調査に参加するために選ばれたメンバーは、メールで情報を受け取る必要があります。 DHCSのNCI-AD成人消費者調査ベンダーであるKnowledge Servicesは、2025年1月からNCI-AD調査への参加をメンバーに呼びかけるアウトリーチを開始します。
サービスを受ける人および/または法定後見人は、自宅で直接参加するか、別の場所で直接参加するか、電話やビデオ会議を通じてリモートで参加するかを選択できます。調査は通常、完了するまでに45分から60分かかります。
参加を希望される方で、まだお電話が届いていない場合は、 surveys@knowledgeservices.com まで メールまたはお電話(+1 866 228-5859)でお問い合わせください。
NCI-AD情報資料
NCI-ADフライヤー(英語) NCI-ADチラシ(スペイン語) NCI-AD同意書(英語) よくある質問
1. なぜカリフォルニア州が調査を行っているのですか?
DHCSはNational Core Indicatorsプロジェクトと提携し、Medi-Calのメンバーから在宅およびコミュニティベースのサービス(HCBS)を受けた経験について話を聞きました。
DHCSは、調査会社であるKnowledge Servicesと協力して、高齢者や身体障害者の経験と生活の質についてさらに調査しています。
2. なぜ参加すべきなのですか?
「NCI-AD成人消費者調査」に参加することで、HCBSを受けている会員は、自分が受けているサービスや生活について感じていることについて、自分の考えを共有することができます。 参加者とその法定後見人が調査でストーリーを共有すると、カリフォルニア州が将来のプログラム改善を計画するのを支援できます。
3. アンケートに回答する必要がありますか?
いいえ。参加は任意です。 調査に参加するかどうかは、現在または将来のサービスに影響を与えることはありません。
4. 参加するとどうなりますか?
2025年1月から5月の間に面接官から電話があり、調査と次のステップについて話し合います。 あなたまたはあなたの法定後見人は、面接の時間と場所を選択し、直接会うか安全なテクノロジーを介して会うかを決定し、いつどこで快適に感じるかを決定できます。
5. プライバシーはどのように保護されますか?
すべての回答は機密扱いで、安全で、レポート作成のために他の参加者の回答と組み合わされます。 個々の回答は共有されません。 お客様が共有する情報は、現在または将来のサービスに影響を与えることはありません。
6. 調査の質問内容を教えてください。
質問は、あなたの生活の質、健康、安全、交通手段、あなたを助ける人々、あなたが住んでいる場所、サポートとサービス、そしてあなたがコミュニティで何をするかについてです。 面接はいつでも中止でき、答えるのが苦手な質問に答える必要はありません。 正解も不正解もありません。 これらの質問に対するあなたの回答は、現在および将来のあなたのケアについて何も変えません。
7. 調査にはどのくらいの時間がかかりますか?
調査には通常約45〜60分かかります。
8. 私が法定後見人である場合はどうなりますか?
ナレッジサービスが最初にお客様に電話し、同意を求めます。 法定後見人の同意を得ると、ナレッジサービスはメンバーに連絡し、調査への参加を希望するかどうかを尋ねます。
面接に立ち会うことは可能ですが、必ずしも立ち会う必要はありません。 必要に応じて、他の人に代理で出席するように依頼することもできます。
9. 参加者または法定後見人の代わりにこの手紙を受け取った場合はどうすればよいですか?
この連絡および今後のNCI関連の連絡は、参加者候補者とその法定後見人に転送してください。 この情報が他の場所に向けられる必要がある場合は、ナレッジサービスのフリーダイヤル866-228-5859に電話してください。
お 問い合わせ
NCI-ADに関する一般的なご質問は、
NCIADhelp@dhcs.ca.gov までメールでお問い合わせください。
