DHCS Resources in English
គោលបំណងរបស់ DHCS គឺផ្តល់សិទ្ធិទទួលបានការថែទាំសុខភាពដែលមានគុណភាពស្មើភាពគ្នា ដែលនាំទៅរករដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា
មានសុខភាពល្អសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា
គេហទំព័រនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្តល់នូវការចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន កម្មវិធី អត្ថប្រយោជន៍ និងសេវាកម្មប្រកបដោយអត្ថន័យដល់មនុស្សដែលមានជំនាញភាសាអង់គ្លេសមានកម្រិត និងធានាថាភាសាមិនមែនជាឧបសគ្គចំពោះការទទួលបានសេវាសុខភាពសំខាន់ៗនោះទេ។
បុគ្គលិកដែលមានវិញ្ញាបនបត្រពីរភាសាអាចរកបានដើម្បីជួយសមាជិក និងអ្នកដទៃទៀត ហើយ DHCS ធ្វើការជាមួយអ្នកលក់ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មបកប្រែ និងអ្នកបកប្រែដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយ DHCS។
myMedi-Cal
The “myMedi-Cal: How To Get the Health Care You Need” webpage informs Californians how to apply for Medi-Cal for no-cost or low-cost health coverage. You will also learn about program eligibility requirements. This guide advises how you can use your Medi-Cal benefits and when to report changes to your personal information. You should keep this guide handy and use it when you have questions about the following:
- How to Apply for Coverage
- Medi-Cal Covered Benefits
- Updating and Renewing Medi-Cal
- Rights and Responsibilities
- Information on DHCS programs and services, such as: Dental Services; Substance Use Disorder Services; Specialty Mental Health Services; Early and Periodic Screening, Diagnosis, and Treatment; Breast and Cervical Cancer Treatment Program; In-Home Supportive Services Program; Community-Based Services; California Children’s Services; Genetically Handicapped Person’s Program; and Hearing Aid Coverage for Children Program.
លេខទូរស័ព្ទសំខាន់ៗ
- Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Managed Care Health Care Options: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
- Medi-Cal Dental: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
- Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Managed Care and Mental Health Office of the Ombudsman: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
- State Hearing: (800) 743-8525 (TTY (800) 952-8349)
- Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
ស្វែងរកការិយាល័យខោនធីរបស់អ្នក។
For help with Medi-Cal, health coverage, and other benefits, contact your County Office:
Medi-Cal County Offices
ការិយាល័យ Ombudsman
ការិយាល័យថែទាំសុខភាពផ្លូវចិត្ត និង
សុខភាពរបស់ Medi-Cal នៃអ្នកតំណាងរាស្ត្រជួយដោះស្រាយបញ្ហាពីទស្សនៈអព្យាក្រឹត ដើម្បីធានាថាសមាជិកទទួលបានសេវាសុខភាព និងសុខភាពអាកប្បកិរិយាចាំបាច់ទាំងអស់ដែលគ្របដណ្តប់ដោយផែនការ ដែលផែនការទាំងនោះទទួលខុសត្រូវតាមកិច្ចសន្យា
ការិយាល័យអ្នកតំណាងប្រជាពលរដ្ឋមិនចូលខាងដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងពាក្យបណ្ដឹងទេ។ វានឹងពិចារណាគ្រប់ភាគីទាំងអស់តាមរបៀបដែលមិនលំអៀង និងគោលបំណង។ ការិយាល័យអ្នកតំណាងប្រជាពលរដ្ឋជួយបង្កើតដំណោះស្រាយដោយយុត្តិធម៌ចំពោះបញ្ហាការទទួលបានសេវាថែទាំសុខភាព។
ម៉ោងធ្វើការ៖ ថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ ថ្ងៃសុក្រ ម៉ោង ៨ ព្រឹក ដល់ ម៉ោង ៥ ល្ងាច PST; លើកលែងតែថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋ
ការិយាល័យអ្នកតំណាងរាស្ត្រ៖ (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មទូរស័ព្ទ (TSC)
The TSC can help with general information about Medi-Cal and answer questions regarding Medi-Cal bills.
- Hours of Operation: Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. PST; excluding holidays
- Medi-Cal Members: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
- Medi-Cal Providers: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន Medi-Cal Rx
The Medi-Cal Rx Service Center can help with:
- Questions concerning your pharmacy benefits
- Finding a nearby pharmacy or mail-order pharmacy
- Filing a complaint
It is helpful to have the following information available before you call us so we can get you to the right person faster:
- The Medi-Cal Member’s first and last name; and
- The Medi-Cal Member’s beneficiary ID card number; or
- The Member’s date of birth
ម៉ោងធ្វើការ៖ ២៤ ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ៧ ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ៣៦៥ ថ្ងៃក្នុងមួយឆ្នាំ
មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជន Medi-Cal Rx៖ (800) 977-2273 (TTY: 711, CA State Relay)
ជម្រើសថែទាំសុខភាពដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal
The role of Medi-Cal Managed Care Health Care Options (HCO), part of DHCS, is to ensure access to health care through an enrollment broker contractor. The contractor gives information to Medi-Cal members about managed care plans. This helps members make informed decisions about their Medi-Cal benefits. The plans may include medical and dental care services.
Medi-Cal Managed Care: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
សេវាកម្មធ្មេញ
Medi-Cal covers a variety of dental services for Medi-Cal members, including:
- Diagnostic and preventive dental hygiene (e.g., examinations, x-rays, and teeth cleanings)
- Emergency services for pain control
- Tooth extractions
- Fillings
- Root canal treatments (anterior/posterior)
- Crowns (prefabricated/laboratory)
- Scaling and root planing
- Periodontal maintenance
- Complete and partial dentures
- Orthodontics for children who qualify
សមាជិកអាចទទួលបានសេវាថែទាំធ្មេញតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាដែលបានចុះឈ្មោះក្នុង Medi-Cal Dental ដែលនឹងផ្តល់ដំបូន្មានដល់សមាជិកអំពីវិធីព្យាបាលដ៏ល្អបំផុត និងក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ដែលសេវាកម្មមួយចំនួនទាំងនេះអាចអនុញ្ញាតបាន។
លេខទូរស័ព្ទសេវាបម្រើអតិថិជនសមាជិក៖ (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
លេខទូរស័ព្ទសេវាបម្រើអតិថិជនអ្នកផ្តល់សេវា៖ (800) 423-0507
សម្រាប់ព័ត៌មានទូទៅ សូមទាក់ទង៖ Dental@dhcs.ca.gov
សម្រាប់ផែនការថែទាំសុខភាពធ្មេញដែលគ្រប់គ្រង សូមមើលទំនាក់ទំនង នៅទីនេះ។
សេវាកម្មសុខភាពផ្លូវចិត្តពិសេស
ផែនការសុខភាពផ្លូវចិត្ត (MHP) នៅក្នុងខោនធីនីមួយៗទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ ឬរៀបចំសម្រាប់ការផ្តល់សេវាសុខភាពផ្លូវចិត្តពិសេស (SMHS) ដល់សមាជិក Medi-Cal នៅក្នុងខោនធីរបស់ពួកគេ។
ប្រសិនបើអ្នក ឬនរណាម្នាក់ដែលអ្នកស្គាល់ ត្រូវការ SMHS សូមទាក់ទង MHP ខោនធី របស់អ្នក។
សៀវភៅណែនាំសមាជិកអាចរកបានពី MHP ខោនធីរបស់អ្នក ហើយរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីប្រធានបទដូចខាងក្រោម និងច្រើនទៀត៖
- Available Services
- How to get SMHS
- Selecting a Provider
- Problem Resolution Processes
- Advanced Directives; and
- Member Rights and Responsibilities
សេវាប្រើប្រាស់សារធាតុញៀន
ប្រសិនបើអ្នក ឬនរណាម្នាក់ដែលអ្នកស្គាល់ ត្រូវការសេវាកម្មសម្រាប់ជំងឺប្រើប្រាស់សារធាតុញៀន (SUD) ឬត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទងខោនធីរបស់អ្នកដោយប្រើប្រាស់ ខ្សែទូរស័ព្ទចូលប្រើប្រាស់ខោនធី SUD ។
សម្រាប់អ្នករស់នៅក្នុងខោនធីដែលចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធចែកចាយឱសថ Medi-Cal ដែលរៀបចំឡើង (DMC-ODS) សៀវភៅណែនាំសមាជិកអាចរកបានពីខោនធី ហើយរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីប្រធានបទដូចខាងក្រោម និងច្រើនទៀត៖
- Available Services
- Accessing DMC-ODS Services
- Selecting a Provider
- Problem Resolution Processes
- Advanced Directives; and
- Member Rights and Responsibilities
Members seeking SUD treatment services in California may also use the automated non-emergency substance use disorder (SUD) treatment referral line:
- Statewide Toll Free: (800) 879-2772
- Outside California: (916) 327-3728