ផ្ទះ អ្នកផ្តល់សេវា និងដៃគូ តម្រូវការ និងនីតិវិធីចុះឈ្មោះ Medi-Cal សម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាឱសថស្ថានដែលមានវិញ្ញាបនបត្រលើកលែងវិសោធនកម្មកែលម្អមន្ទីរពិសោធន៍គ្លីនិក (CLIA)​​ 

តម្រូវការ និងនីតិវិធីនៃការចុះឈ្មោះ Medi-Cal សម្រាប់អ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានដែលកាន់វិសោធនកម្មការកែលម្អមន្ទីរពិសោធន៍គ្លីនិក (CLIA) វិញ្ញាបនប័ត្រនៃការលះបង់​​ 

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ពីសវនាការភាគីពាក់ព័ន្ធនៅ 10 ខែមិថុនា 2025​​ 

ខាងក្រោមនេះគឺជាចម្លើយចំពោះសំណួរភាគច្រើនដែលនាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព (DHCS) បានទទួលក្នុងអំឡុងពេលសវនាការពីភាគីពាក់ព័ន្ធកាលពីថ្ងៃទី 10 ខែមិថុនា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកទេ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសមស្របដែលមានរាយខាងក្រោម៖​​  

ការចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវា​​  

1. តើពេលវេលាសម្រាប់ដំណើរការកម្មវិធីឱសថស្ថានថ្មីមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?​​ 

ច្បាប់រដ្ឋជាទូទៅតម្រូវឱ្យ DHCS ចាត់វិធានការលើពាក្យសុំចុះឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវាក្នុងរយៈពេល 180 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើពាក្យសុំត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីធ្វើការកែតម្រូវ អ្នកផ្តល់សេវាមានពេល 60 ថ្ងៃដើម្បីដាក់ស្នើពាក្យសុំឡើងវិញ។ DHCS នឹងមានពេល 60 ថ្ងៃបន្ថែមទៀត ដើម្បីពិនិត្យមើលពាក្យសុំឡើងវិញ នៅពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ជូនម្តងទៀត។ ប្រសិនបើ​កម្មវិធី​ត្រូវ​បាន​គេ​បញ្ជូន​សម្រាប់​ការ​ពិនិត្យ​យ៉ាង​ទូលំទូលាយ នោះ​រយៈពេល​នៃ​ការ​ពិនិត្យ​នឹង​ត្រូវ​បាន​ពង្រីក។ ការបញ្ជូនកម្មវិធីពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវនឹងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការកម្មវិធីទាំងមូលរបស់ DHCS ។​​ 

2. តើអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានដែលបានចុះឈ្មោះបច្ចុប្បន្នត្រូវដាក់ពាក្យសុំបន្ថែមដើម្បីចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ការធ្វើតេស្តលើកលែង CLIA ដែរឬទេ?​​ 

បាទ/ចាស អ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានដែលបានចុះឈ្មោះបច្ចុប្បន្នអាចដាក់ពាក្យសុំបន្ថែមជាមួយនឹងច្បាប់ចម្លងត្រឹមត្រូវនៃវិញ្ញាបនបត្រនៃការលើកលែង CLIA របស់ពួកគេ និងវិញ្ញាបនបត្រនៃការចុះឈ្មោះមន្ទីរពិសោធន៍គ្លីនិកកាលីហ្វ័រញ៉ាបច្ចុប្បន្ន។ វិញ្ញាបនបត្រនៃការលះបង់របស់ CLIA និងវិញ្ញាបនបត្រនៃអាសយដ្ឋានសេវាចុះឈ្មោះមន្ទីរពិសោធន៍គ្លីនិករដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាត្រូវតែផ្គូផ្គងអាសយដ្ឋានសេវាកម្មនៅលើទីតាំងថ្មី ឬចុះឈ្មោះ។​​ 

3. តើព្រឹត្តិបត្រអ្នកផ្តល់សេវានេះអនុវត្តចំពោះតែអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានឬក៏រួមបញ្ចូលមន្ទីរពេទ្យដែលមានឱសថស្ថាននៅនឹងកន្លែងដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ CLIA ដែរឬទេ?​​ 

ព្រឹត្តិបត្រអ្នកផ្តល់សេវានេះអនុវត្តចំពោះឱសថស្ថានទាំងឡាយណាដែលមានវិញ្ញាបនបត្រនៃការលើកលែងពី CLIA ហើយមានបំណងចេញវិក្កយបត្រ Medi-Cal សម្រាប់សេវាមន្ទីរពិសោធន៍ក្រោមលេខអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានរបស់ខ្លួនត្រូវតែគោរពតាមតម្រូវការដែលមានចែងក្នុងព្រឹត្តិបត្រនេះ។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងឱសថស្ថានដែលដំណើរការជាអង្គភាពផ្សេងគ្នានៅក្នុងមណ្ឌលសុខភាពដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ។​​ 

4. យើងមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ជាក់ជា CLIA លើកលែងនៅឡើយទេ។ តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានការបញ្ជាក់ជាឱសថស្ថានដែលបានលើកលែង CLIA?​​ 

DHCS does not process the enrollment or issuance of the CLIA Certificates of Waiver. For guidance on how to obtain a CLIA Certificate of Waiver, please visit the Centers for Medicare & Medicaid Services How to Apply for a CLIA Certificate, Including International Laboratories web page.​​ 

Additionally, for information on how to obtain a Certificate of California Clinical Laboratory Registration, please visit the California Department of Public Health CLIA Certificate Information web page.​​  

5. ទាក់ទងនឹងវិញ្ញាបនបត្រនៃការលើកលែងរបស់ CLIA យើងកាន់វិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែយើងមិនអនុវត្តជាមន្ទីរពិសោធន៍ទៀតទេចាប់តាំងពីជំងឺរាតត្បាតកូវីដ-១៩បានថយចុះ។ តើយើងត្រូវចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី Medi-Cal ដែរឬទេ?​​ 

ទេ ការចុះឈ្មោះមិនត្រូវបានទាមទារទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុវត្តការធ្វើតេស្តដែលលើកលែងពី CLIA។ ព្រឹត្តិបត្របញ្ជាក់ថា មានប្រសិទ្ធភាពចាប់ពី 1 ខែសីហា 2025 ខែសីហា អ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានដែលកាន់វិញ្ញាបនប័ត្រនៃការលើកលែង CLIA ដែលមានសុពលភាព និងវិញ្ញាបនបត្រនៃការចុះឈ្មោះមន្ទីរពិសោធន៍គ្លីនិករដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា អាចចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ការធ្វើតេស្តលើកលែង CLIA ក្នុងវិសាលភាពអនុវត្តរបស់ឱសថការី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើឱសថស្ថានរបស់អ្នកលែងធ្វើតេស្ដបែបនេះទៀតហើយ ការចុះឈ្មោះក្នុង Medi-Cal សម្រាប់គោលបំណងនេះមិនចាំបាច់ទេ។​​ 

៦. យើងមានការលើកលែង CLIA ជាមន្ទីរពិសោធន៍។ តើមានអ្វីអោយយើងធ្វើនៅទីនេះ?​​ 

ទេ ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះជាមន្ទីរពិសោធន៍រួចហើយ អ្នកមិនចាំបាច់ដាក់ពាក្យសុំបន្ថែមណាមួយឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានទេ តម្រូវការចុះឈ្មោះជាក់លាក់ទាំងនេះមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។ ព្រឹត្តិបត្រអ្នកផ្តល់សេវាអនុវត្តតែចំពោះអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ CLIA នៃការលើកលែង។ ប្រសិនបើមន្ទីរពិសោធន៍របស់អ្នកមិនដំណើរការក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានទេ អ្នកមិនត្រូវទទួលរងនូវនីតិវិធីចុះឈ្មោះ Medi-Cal ពិសេសទាំងនេះដែលមាននៅក្នុងព្រឹត្តិបត្រអ្នកផ្តល់សេវានេះទេ។​​ 

មណ្ឌលសុខភាពមានគុណវុឌ្ឍិសហព័ន្ធ (FQHC)​​ 

1. តើវារួមបញ្ចូលទីតាំងគ្លីនិច (FQHC) ជាមួយនឹងការអនុញ្ញាតពីឱសថស្ថានសម្រាប់ឱសថស្ថាន និងដោយមានវិញ្ញាបនបត្រ CLIA ឬតើគេហទំព័រនេះត្រូវការជាឱសថស្ថានជាក់លាក់ដែរឬទេ?​​ 

តម្រូវការចុះឈ្មោះដែលមានចែងក្នុងព្រឹត្តិបត្រនេះអនុវត្តជាពិសេសចំពោះអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថាន។ ព្រឹត្តិបត្ររៀបរាប់អំពីនីតិវិធីសម្រាប់អ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានដែលកាន់វិញ្ញាបនបត្រ CLIA នៃការលះបង់ មិនមែន FQHC នោះទេ។ ប្រសិនបើគេហទំព័រគ្លីនិក FQHC មានបំណងចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ការធ្វើតេស្តដែលលើកលែងដោយ CLIA នោះ ពួកគេអាចចុះឈ្មោះ និងចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាកម្មទាំងនេះរួចហើយ ហើយនឹងមិនចាំបាច់ចាត់វិធានការបន្ថែមទៀតដោយផ្អែកលើព្រឹត្តិបត្រអ្នកផ្តល់បទប្បញ្ញត្តិនេះទេ។​​ 

2. តើតម្រូវការចុះឈ្មោះ និងវិក្កយបត្រអ្វីខ្លះសម្រាប់ FQHCs ដែលឱសថការីអាចចង់ចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់មន្ទីរពិសោធន៍ដែលលើកលែង CLIA សម្រាប់មណ្ឌលសុខភាពដែល (ក) មានឱសថស្ថានដែលបានឆ្លាក់ចូលទៅក្នុងអត្រាការប្រាក់អនាគត (PPS) របស់ពួកគេ និង (ខ) មានឱសថស្ថានដែលបានឆ្លាក់ចេញពីអត្រា PPS របស់ពួកគេ?​​ 

តម្រូវការអាស្រ័យទៅលើថាតើសេវាឱសថស្ថានត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងអត្រា PPS របស់ FQHC ដែរឬទេ៖​​ 

ឱសថស្ថានដែលឆ្លាក់ចូលទៅក្នុងអត្រា PPS៖ ប្រសិនបើសេវាកម្មឱសថស្ថានត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុងអត្រា PPS ការធ្វើតេស្តមន្ទីរពិសោធន៍ដែលលើកលែង CLIA ដែលធ្វើឡើងដោយឱសថការីត្រូវតែចេញវិក្កយបត្រជាផ្នែកមួយនៃការជួប FQHC ។ ការចេញវិក្កយបត្រដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ការធ្វើតេស្តទាំងនេះនៅក្រោមលេខអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ FQHC ត្រូវតែរក្សានូវវិញ្ញាបនប័ត្រនៃការលើកលែង CLIA សកម្មសម្រាប់ទីតាំងសេវាកម្មដែលការធ្វើតេស្តត្រូវបានអនុវត្ត។​​ 

ឱសថដែលបានឆ្លាក់ចេញពីអត្រា PPS៖ប្រសិនបើសេវាកម្មឱសថស្ថានត្រូវបានឆ្លាក់ចេញ ឱសថស្ថានត្រូវតែចុះឈ្មោះដោយឡែកពីគ្នាជាអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថាន Medi-Cal និងមានវិញ្ញាបនបត្រ CLIA សកម្មសម្រាប់ទីតាំងសេវាកម្ម។ ក្នុងករណីនេះ ឱសថស្ថានអាចចេញវិក្កយបត្រដោយផ្ទាល់ទៅ Medi-Cal សម្រាប់ការធ្វើតេស្តមន្ទីរពិសោធន៍ដែលលើកលែងដោយ CLIA ដោយអនុលោមតាមវិសាលភាពនៃការអនុវត្ត និងតម្រូវការចេញវិក្កយបត្រដែលអាចអនុវត្តបាន។​​ 

នៅក្នុងសេណារីយ៉ូទាំងពីរ ការធ្វើតេស្តលើកលែង CLIA ត្រូវតែគោរពតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវរបស់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធ រួមទាំងអាជ្ញាប័ណ្ណសមស្រប និងវិសាលភាពនៃការអនុវត្តសម្រាប់ឱសថការី។​​ 

អត្ថប្រយោជន៍​​ 

1. តើការសាកល្បង CLIA Waiver អ្វីខ្លះ ដែលឱសថស្ថានអាចអនុវត្តបានឥឡូវនេះ?​​ 

ក្នុងមួយអាជីវកម្ម និងវិជ្ជាជីវៈ (B&P) កូដផ្នែក 4052.4 (b)(1)(A) ការធ្វើតេស្តដែលលើកលែងពី CLIA ទាំងនេះត្រូវតែរកឃើញ ឬពិនិត្យរកមើលជំងឺ SARS-CoV-2 (COVID-19) ឬជំងឺផ្លូវដង្ហើមផ្សេងទៀត mononucleosis ជំងឺឆ្លងតាមផ្លូវភេទ បំពង់ក strep ភាពស្លេកស្លាំង សុខភាពសរសៃឈាមបេះដូង ការឆ្លងមេរោគ មុខងារតំរងនោម និងមុខងារតម្រងនោម។ ជំងឺនៃការប្រើប្រាស់សារធាតុញៀន ឬជំងឺទឹកនោមផ្អែម។​​  

លើសពីនេះ ឱសថការីត្រូវបានអនុញ្ញាតិឱ្យធ្វើការធ្វើតេស្តលើកលែង CLIA ផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានលើកលែងក្រោមបទប្បញ្ញត្តិដែលបានអនុម័តដោយរដ្ឋបាលហិរញ្ញប្បទានការថែទាំសុខភាពសហព័ន្ធ និងអនុម័តដោយក្រុមប្រឹក្សាឱសថស្ថានរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ដោយភ្ជាប់ជាមួយក្រុមប្រឹក្សាវេជ្ជសាស្ត្រនៃរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា និង CDPH ដូចមានចែងក្នុង B&P Code Section 4052.4 (b)(1)(B)។ ការធ្វើតេស្តដែលឱសថការីអាចអនុវត្ត មិនត្រូវតម្រូវឱ្យប្រើសំណាកដែលប្រមូលបានដោយទ្វារមាស ការចាក់បញ្ចូលឈាម ឬការប្រមូលផ្តុំសារធាតុរាវ seminal នោះទេ។​​ 

2. តើសេវានេះនឹងរួមបញ្ចូលអង្គការថែទាំដែលគ្រប់គ្រងដោយ Medi-Cal Medi-Cal (MCOs) និង/ឬសមាគមគ្រូពេទ្យឯករាជ្យ (IPAs) ដែរឬទេ?​​ 

ព្រឹត្តិបត្រអ្នកផ្តល់សេវានេះអនុវត្តជាពិសេសចំពោះអ្នកផ្តល់សេវាដែលចុះឈ្មោះចូល និងចេញវិក្កយបត្រថ្លៃសេវា (FFS) Medi-Cal សម្រាប់ការធ្វើតេស្តដែលលើកលែងពី CLIA ។ ឱសថស្ថានដែលកំពុងស្វែងរកការចុះឈ្មោះ និងចេញវិក្កយបត្រនៅក្រោម FFS Medi-Cal ត្រូវតែអនុវត្តតាមតម្រូវការដែលមានចែងក្នុងព្រឹត្តិបត្រ។ ព្រឹត្តិបត្រនេះមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកផ្តល់សេវាដែលចេញវិក្កយបត្រតាមរយៈ MCOs ឬ IPAs ដែលអាចមានដំណើរការចុះឈ្មោះ និងចេញវិក្កយបត្រដាច់ដោយឡែក។​​ 

ការចេញវិក្កយបត្រ និងសំណង​​ 

1. តើការទូទាត់សងរបស់ Medi-Cal (កាលវិភាគថ្លៃសេវា) សម្រាប់ការធ្វើតេស្តទាំងនោះគឺជាអ្វី?​​ 

For the most current Medi-Cal reimbursement rates for CLIA-waived tests, providers should refer to the Medi-Cal Rates webpage or contact the Medi-Cal Benefits Division at Medi-Cal.Benefits@dhcs.ca.gov.​​  

2. តើវាត្រូវបានឆ្លាក់ចេញ FFS ស្រដៀងទៅនឹងវិក្កយបត្រគ្រប់គ្រងការព្យាបាលដោយថ្នាំ (MTM) ដែរឬទេ?​​ 

អនុលោមតាមបទបញ្ជាប្រតិបត្តិ N-01-19 សេវាឱសថស្ថានត្រូវបានដកចេញ ដូច្នេះអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានទាំងអស់ដែលកំពុងចេញវិក្កយបត្រ Medi-Cal សម្រាប់សេវាឱសថស្ថានកំពុងចុះឈ្មោះក្នុង FFS Medi-Cal ។ ដូច្នេះ ព្រឹត្តិបត្រនេះនឹងអនុវត្តចំពោះអ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានណាមួយដែលបានចុះឈ្មោះក្នុង FFS Medi-Cal ដោយការដាក់សំណើពេញលេញសម្រាប់ការចុះឈ្មោះថ្មី ឬដោយការបញ្ជូនទម្រង់បន្ថែម ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាបានចុះឈ្មោះរួចហើយ។ អ្នកផ្តល់ឱសថស្ថាននឹងអាចចេញវិក្កយបត្រ FFS Medi-Cal សម្រាប់សេវាកម្មទាំងនេះ។​​ 

នេះមិនស្រដៀងនឹង MTM ទេ។ សេវាឱសថស្ថាន MTM ត្រូវតែចេញវិក្កយបត្រដោយឱសថស្ថានអ្នកជំងឺក្រៅដែលបានចុះឈ្មោះ Medi-Cal ហើយឱសថស្ថានត្រូវតែមានកិច្ចសន្យាបន្ថែមដែលបានចុះហត្ថលេខាជាមួយ DHCS ដើម្បីផ្តល់សេវា MTM ។​​   

3. តើអ្នកអាចបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលកាលវិភាគថ្លៃសេវា Medi-Cal បច្ចុប្បន្នត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់អ្នកផ្តល់ឱសថស្ថានដែលធ្វើតេស្ដដែលលើកលែង CLIA ហើយថាតើអត្រានេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីការចំណាយប្រតិបត្តិការពិតប្រាកដ និងពេលវេលាព្យាបាលដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មទាំងនេះដែរឬទេ?​​ 

In accordance with Attachment 4.19-B, Page 3d, DHCS is authorized to establish or adjust rates for Clinical Laboratory services to not exceed 100 percent of the federal Medicare Clinical Laboratory fee schedule and Medicare Physician fee schedule. For current rates, please refer to the DHCS Clinical Laboratory and Laboratory Services (CLLS) Fee Schedule.​​ 

4. តើអ្នកអាចបញ្ជាក់បានទេថា សេវាដែលបានសងវិញគឺសម្រាប់ថ្លៃដើមនៃការធ្វើតេស្តលើកលែង CLIA ឬតើវារួមបញ្ចូលពេលវេលាសម្រាប់ការវាយតម្លៃគ្លីនិក និង/ឬការផ្តល់ការព្យាបាល ឬការបញ្ជូនដោយផ្អែកលើលទ្ធផលដែរឬទេ?​​ 

Please review the Medi-Cal Pathology: Billing and Modifiers (path bil) Billing Manual for more information about billing for CLIA waived tests.​​  

5. ដើម្បីបញ្ជាក់ យើងនឹងអាចចេញវិក្កយបត្រការធ្វើតេស្តសម្រាប់អ្នកជំងឺទាំងអស់ ប៉ុន្តែមិនមែនជាសេវាកម្មទេ នៅពេលដែលអ្នកជំងឺមាន MCO ជាផែនការវេជ្ជសាស្រ្តរបស់ពួកគេ?​​ 

ឱសថស្ថានអាចចេញវិក្កយបត្រ Medi-Cal សម្រាប់ការធ្វើតេស្តលើកលែង CLIA សម្រាប់តែអ្នកជំងឺដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងថ្លៃសេវា Medi-Cal ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកជំងឺត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុង Medi-Cal MCO ការទូទាត់សងសម្រាប់ការធ្វើតេស្តដែលលើកលែងពី CLIA ត្រូវតែអនុវត្តតាមគោលការណ៍ និងនីតិវិធីនៃផែនការសុខភាពជាក់លាក់នោះ។ MCOs បង្កើតបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទាល់ខ្លួន និងតម្រូវការចេញវិក្កយបត្រ ហើយការគ្របដណ្តប់នៃការធ្វើតេស្តលើកលែង CLIA អាចប្រែប្រួល។​​ 

ឱសថស្ថានគួរតែផ្ទៀងផ្ទាត់ការចុះឈ្មោះគម្រោងរបស់អ្នកជំងឺ ហើយទាក់ទង MCO ដែលអាចអនុវត្តបាន ដើម្បីកំណត់ថាតើការចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ការធ្វើតេស្តដែលលើកលែងពី CLIA ត្រូវបានអនុញ្ញាត និងស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌអ្វីខ្លះ។​​  

6. តើយើងគួរទាក់ទងអ្នកណាសម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងភាពខុសគ្នានៃការទូទាត់ និងលទ្ធភាពទទួលបានដែលបណ្តាលមកពីការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវរបស់សភា (AB) 1114?​​ 

សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងភាពខុសគ្នានៃការទូទាត់ និងការចូលប្រើប្រាស់ដែលបង្កឡើងក្រោម AB 1114 សូមទាក់ទង៖​​ 

  • ផ្នែកអត្ថប្រយោជន៍ឱសថស្ថាន (សម្រាប់ Medi-Cal Rx និងការណែនាំអំពីការឆ្លាក់)៖​​ 
    • Email: medi-cal.pharmacybenefits@dhcs.ca.gov ​​ 
    • ទូរស័ព្ទ៖ (800) 977-2273 ឬ (916) 636-1980 (នៅខាងក្រៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា)​​ 
  • ការិយាល័យជំនួយ CA-MMIS (សម្រាប់ការបដិសេធការទាមទារ និងសំណួរការចេញវិក្កយបត្រប្រព័ន្ធ)៖​​