Skip to content​​ 

ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR​​ 

ត្រឡប់ទៅ FAQ ប្រភេទ​​   

តើប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ជាអ្វី?​​  

នាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព (DHCS) PASRR Online System គឺជាប្រព័ន្ធរក្សា និងតាមដានការកត់ត្រាតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច ដែលតាមរយៈនោះ គ្រឿងបរិក្ខារ អ្នកវាយតម្លៃកម្រិត 2 និងភ្នាក់ងាររដ្ឋដាក់បញ្ជូន ផ្ទេរ និងទទួលបានឯកសារចាំបាច់ដែលទាក់ទងនឹងដំណើរការ PASRR ។​​  

តើខ្ញុំចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​  

ដើម្បីចុះឈ្មោះ សូម៖​​  

  1. Go to PASRR Facility Approver Enrollment for directions on filling out the PASRR Facility Approver Certification Appointment form.​​ 
  2. ទាញយក និងបំពេញទម្រង់ បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកអនុម័តកម្មវិធី PASRR ។​​  
  3. Submit the completed the digitally signed form to PASRRIT@dhcs.ca.gov.​​ 

PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms are processed Monday to Friday, 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays. For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under contacts for details on who can be contacted to report system emergencies or address PASRR Online system outages. Please note, assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays) on weekends, and on holidays.​​ 

អ្នកគ្រប់គ្រងមណ្ឌលត្រូវអនុវត្តតាមការណែនាំទាំងនេះ៖​​ 

  1. ត្រូវប្រាកដថាឈ្មោះអ្នកអនុម័ត (ទាំងដំបូង និងចុងក្រោយ) អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទដៃត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។​​ 
  2. ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនប័ត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែងត្រូវតែផ្ញើតាមអ៊ីមែលពីគណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងមណ្ឌល។ សំណើត្រូវតែផ្ញើជាឯកសារភ្ជាប់ជាមួយប្រធានបទ៖ ឈ្មោះនៃកន្លែងរបស់អ្នក - ទម្រង់បញ្ជាក់អ្នកយល់ព្រមពីកន្លែង។ សំណើត្រូវតែផ្ញើទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  
  3. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាប្រអប់អនុញ្ញាតត្រូវបានគូស ហើយទម្រង់ត្រូវបានចុះហត្ថលេខាជាឌីជីថល។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការបង្កើតហត្ថលេខាឌីជីថល សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុង Adobe Digital Signature Guide ។  សូមចំណាំថា ប្រសិនបើកន្លែងរបស់អ្នកមានអាសយដ្ឋានរូបវន្តច្រើនជាងមួយ ទម្រង់ដាច់ដោយឡែកត្រូវតែបំពេញដោយអ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងសម្រាប់ទីតាំងនីមួយៗ។​​ 

តើនៅពេលណាដែលអ្នកអនុម័តនឹងទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលអំពីរបៀបចុះឈ្មោះបុគ្គលិក?​​ 

The PASRR Online System User Guide provides instructions on how to add users to the PASRR system.​​  

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានគណនីនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

ពេលវេលាដើម្បីទទួលបានគណនីនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ប្រែប្រួលអាស្រ័យលើកម្រិតនៃការចូលប្រើដែលបានស្នើសុំនៅកន្លែងនីមួយៗ។​​ 

សម្រាប់តួនាទីអ្នកអនុម័ត៖​​ 

ប្រសិនបើទម្រង់បែបបទអ្នកអនុម័តត្រូវបានដាក់ស្នើត្រឹមត្រូវ គណនីនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេលពីមួយទៅពីរថ្ងៃធ្វើការ។ បើមិនដូច្នេះទេ ទម្រង់បែបបទនឹងត្រូវបានផ្ញើត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ការកែតម្រូវ។​​  

សម្រាប់តួនាទីអ្នកប្រើប្រាស់៖​​ 

អ្នកអនុម័តនៅគ្រឹះស្ថាននីមួយៗទទួលខុសត្រូវចំពោះការបន្ថែម ធ្វើឱ្យសកម្ម និងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR សកម្មឡើងវិញ។ នៅពេលដែលសំណើត្រូវបានដាក់ស្នើនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR វាត្រូវចំណាយពេលពីមួយទៅពីរថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ DHCS ដើម្បីអនុម័ត ឬបដិសេធសំណើនេះ។​​ 

នៅពេលដែលគណនីមួយត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យអ៊ីមែលរបស់ពួកគេ និងទទួលយកតំណភ្ជាប់ការអញ្ជើញរបស់ Microsoft ដើម្បីចុះឈ្មោះ។ ការអញ្ជើញមិនផុតកំណត់ទេ ប៉ុន្តែអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនអាចចូលប្រើប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR បានទេ រហូតដល់ពួកគេទទួលយក និងចុះឈ្មោះ។​​  

តើគេហទំព័រមួយណាដែលខ្ញុំប្រើដើម្បីចូលប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

ចូលប្រើ ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​ 

  1. Select the “Log In” button.​​  
  2. បញ្ចូលអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ លេខកូដនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នក។​​  
  3. Enter the code and select “Verify.”​​  
  4. Once logged on, select the “PASRR” icon.​​  
  5. សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុង MS Azure Registration Manual សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។​​ 

តើខ្ញុំត្រូវចុះឈ្មោះគណនី PASRR របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា បន្ទាប់ពីសំណើត្រូវបានដាក់ជូន DHCS?​​ 

Please follow the instructions in the MS Azure Registration Manual.​​ 

ការព្រួយបារម្ភអំពីការចុះឈ្មោះប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ។​​  

ខ្ញុំចុះឈ្មោះជាមួយកន្លែងមិនត្រឹមត្រូវ។ តើខ្ញុំកែវាដោយរបៀបណា?​​ 

សូមកុំដាក់ PASRR រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានជួសជុល ។ ទាក់ទងមកការិយាល័យសេវាកម្ម IT DHCS ភ្លាមៗ តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  

  • អ៊ីមែល៖​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ទូរស័ព្ទ៖ (800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើស 2 ជួសជុលកំហុស។​​ 

ម៉ោងធ្វើការរបស់ DHCS IT គឺពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 7:30 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទ សូមទុកសារលម្អិតដែលរួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះកន្លែងរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ លេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ PASRR Case Identification (CID) ប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតអំពីលក្ខណៈនៃការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។​​ 

តើលេខ PASRR CID ជាអ្វី?​​ 

លេខ PASRR CID គឺជាលេខសម្គាល់ករណី PASRR ប្រាំបួនខ្ទង់។ លេខនេះត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រព័ន្ធ PASRR Online សម្រាប់ករណី PASRR នីមួយៗ។ សូមប្រើលេខ PASRR CID នៅពេលទាក់ទង DHCS អំពីករណីជាក់លាក់មួយ។ នេះនឹងជួយការពារការរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិ HIPAA ។​​ 

ចុះប្រសិនបើខ្ញុំបាត់កម្មវិធី PASRR ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំ?​​ 

Please see the instructions at the end of the MS Azure Registration Manual.​​   

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់ខ្ញុំ?​​  

សូមទាក់ទងផ្នែកសេវា IT DHCS តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  

  • អ៊ីមែល៖​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ទូរស័ព្ទ៖ (800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើស 2​​  

ម៉ោងធ្វើការរបស់ DHCS IT គឺពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 7:30 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទ សូមទុកសារលម្អិតដែលរួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះកន្លែងរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ លេខ PASRR CID ប្រសិនបើអាច និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតអំពីលក្ខណៈនៃការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។​​ 

ឈ្មោះ និង/ឬអាសយដ្ឋានកន្លែងរបស់ខ្ញុំមិនត្រឹមត្រូវទេ។ តើខ្ញុំកែវាដោយរបៀបណា?​​ 

សូមកុំដាក់ PASRR រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានជួសជុល។ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកសេវាកម្ម IT DHCS តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  

ម៉ោងធ្វើការរបស់ DHCS IT គឺពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 7:30 ព្រឹក ដល់ 5:30 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចប់បន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទ សូមទុកសារលម្អិតដែលរួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះកន្លែងរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ លេខ PASRR CID ប្រសិនបើអាច និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតអំពីលក្ខណៈនៃការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នក។​​ 

ខ្ញុំត្រូវចូលប្រើឧបករណ៍ជាច្រើន។ តើ​ដំណើរ​ការ​អ្វី​ដើម្បី​ទទួល​បាន​ការ​ចូល​ដំណើរការ​នេះ?​​ 

To access multiple facilities in the PASRR Online System, the Facility Administrator must submit a Facility Approver Certification Appointment form for each facility you need access to.  To enroll, go to PASRR Facility Approver Enrollment and follow he directions.​​ 

អ្នកគ្រប់គ្រងបរិក្ខារនឹងត្រូវទាញយក និងបំពេញ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកអនុម័តកម្មវិធី ។ អនុវត្តតាមការណែនាំយ៉ាងដិតដល់អំពីរបៀបទាញយក បំពេញ ចុះហត្ថលេខាជាឌីជីថល និងបញ្ជូនទម្រង់បែបបទ។ បន្ទាប់មកសំណើត្រូវតែផ្ញើទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  

PASRR Online System Approver Certification ទម្រង់បែបបទណាត់ជួបនឹងដំណើរការពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច។ សំណើនឹងមិនត្រូវបានដំណើរការបន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់រដ្ឋទេ។ សម្រាប់ជំនួយក្រោយម៉ោងជាមួយប្រព័ន្ធ PASRR Online សូមទូរស័ព្ទទៅ (916) 539-5017។ សូមចំណាំថាជំនួយតាមលេខនេះនឹងមានក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតាប៉ុណ្ណោះ (បន្ទាប់ពីម៉ោង 5 ល្ងាចនៅថ្ងៃធ្វើការ និងនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍។ )​​ 

តើខ្ញុំដឹងថាអ្នកណាជាអ្នកអនុម័តនៅមណ្ឌលថែទាំដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Medicaid (NF) ដែលនឹងទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក?​​  

នៅពេលអ្នកអនុម័តនៅមន្ទីរពេទ្យផ្តួចផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកអនុម័ត NF ត្រូវបានចែករំលែកតាមរយៈប្រព័ន្ធអនឡាញ។​​  

តើខ្ញុំអាចមើលថាអ្នកណាមកពីកន្លែងរបស់ខ្ញុំត្រូវបានចុះឈ្មោះជាអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​   

អ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់អាចមើលបញ្ជីនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ ប្រសិនបើអ្នកមិននៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ទេ សូមដាក់សំណើទៅ PASRR@dhcs.ca.gov ដើម្បីទាញយកបញ្ជីគណនីសម្រាប់កន្លែងរបស់អ្នក។​​  

តើ​អ្នក​អនុម័ត​ដឹង​ថា​តើ​ពួកគេ​ត្រូវ​បាន​អនុម័ត​ឱ្យ​ចុះ​ឈ្មោះ​សមាជិក​ក្រុម​របស់​ពួកគេ​ទៅ PASRR ដោយ​របៀប​ណា?​​  

អ្នកអនុម័តនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែលពីប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR តាមអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែង។​​ 

តើការយល់ព្រមពីអ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតណាដែលត្រូវការនៅលើទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមលើឧបករណ៍?​​   

ការយល់ព្រមពីអ្នកគ្រប់គ្រងមណ្ឌល ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។​​  

តើមានជម្រើសអ្វីខ្លះដើម្បីទទួលបានលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់កម្រិតទី 2?​​ 

ជម្រើសសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានគឺ៖​​ 

  • ទូរស័ព្ទផ្ទៀងផ្ទាត់៖​​ 
    • ផ្ញើលេខកូដមកខ្ញុំតាមសារជាអក្សរ​​ 
    • ហៅមកខ្ញុំ​​ 
  • ទូរស័ព្ទការិយាល័យ៖​​ 
    • ហៅមកខ្ញុំ​​ 
  • កម្មវិធីទូរស័ព្ទ៖​​ 
    • ទទួលបានការជូនដំណឹងសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់​​ 
    • ប្រើលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់​​ 

តើលេខទូរស័ព្ទដៃត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានត្រូវបានចែករំលែកជាមួយនរណាម្នាក់ទេ?​​ 

លេខទូរស័ព្ទដែលប្រើសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានត្រូវបានរក្សាទុកជាសម្ងាត់ ហើយនឹងមិនចែករំលែកជាមួយនរណាម្នាក់ឡើយ។​​ 

តើខ្ញុំធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនៅលើគណនីប្រព័ន្ធ PASRR Online របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ សូមទាក់ទងអ្នកអនុម័តសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក ដោយសារពួកគេគឺជាអ្នកតែមួយគត់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការផ្លាស់ប្តូរលើគណនីរបស់អ្នកដោយប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​  

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកអនុម័ត សូមឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងរបស់អ្នកដាក់ស្នើ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនប័ត្រអ្នកអនុម័តលើគ្រឿងបរិក្ខារ ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមរយៈអ៊ីមែលទៅកាន់ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  

PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms will be processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays.​​  

តើអ្នកណាជាអ្នកអនុម័តប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR និងអ្នកប្រើប្រាស់?​​ 

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធ PASRR Online “Approver” និង “User”?​​ 

អ្នកអនុម័ត PASRR៖​​  

  • Are assigned as an “Approver” by the Facility Administrator (there is no limit to the number of Approvers a facility can have)​​ 
  • ចូលប្រើការបញ្ចាំង និងអក្សរ PASRR កម្រិត 1 ទាំងអស់សម្រាប់កន្លែង ហើយបញ្ជូនការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ថ្មី។​​ 
  • កែសម្រួលការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ដែល "កំពុងដំណើរការ"។​​ 
  • ដាក់សំណើទៅ DHCS តាមរយៈប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដើម្បីបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR ថ្មី។​​ 
  • ដាក់សំណើទៅ DHCS តាមរយៈប្រព័ន្ធ PASRR Online ដើម្បីលុបអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR ចេញ។​​ 
  • កែសម្រួលឈ្មោះ ចំណងជើងការងារ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និង/ឬទូរសព្ទដៃសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR​​  
  • ដាក់ស្នើសំណើនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដើម្បីផ្ទេរការបញ្ចាំង និងសំបុត្រកម្រិត 1 PASRR តាមអេឡិចត្រូនិកទៅកន្លែងផ្សេង។​​ 
  • Serve as the facility’s point of contact for all PASRR related matters.​​ 

អ្នកប្រើប្រាស់ PASRR៖​​ 

  • អាច​ជា​បុគ្គលិក​ណា​មួយ​ដែល​បាន​កំណត់​នៅ​កន្លែង​នោះ។​​ 
  • អាចចូលមើលការបញ្ចាំង និងអក្សរ PASRR កម្រិត 1 ទាំងអស់សម្រាប់កន្លែង ហើយបញ្ជូនការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ថ្មី។​​  
  • មានសិទ្ធិចូលអានបានតែចំពោះបញ្ជីបុគ្គលិកដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ពីកន្លែងរបស់ពួកគេ។​​ 
  • ចាប់ពីខែឧសភា 1, 2023 អាចដាក់សំណើនៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដើម្បីផ្ទេរការបញ្ចាំង និងសំបុត្រ PASRR កម្រិត 1 តាមអេឡិចត្រូនិកទៅកន្លែងផ្សេង។​​ 

តើវាមិនអីទេ ប្រសិនបើអ្នកអនុម័តមានទូរសាររបស់អ្នកប្រើ ឬផ្ញើអ៊ីមែល PASRR ទៅកាន់ NF?​​ 

ចាប់ពីខែឧសភា 1, 2023 អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិចូលប្រើមុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដែលពួកគេអាចផ្ទេរឯកសារតាមអេឡិចត្រូនិកទៅ NF ដែលទទួលយកបាន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទូរសារ ឬអ៊ីមែលឯកសារទៅ NF ។​​   

តើ Approver មើលអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេច?​​ 

ចូល ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​  

ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ចុចលើតំណរហ័សរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ហើយជ្រើសរើសបញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់។ សូមចំណាំរូបតំណាងកណ្ដឹងក្រហមនៅក្រោមជួរឈរសកម្មភាពបង្ហាញថាសំណើកំពុងរង់ចាំការយល់ព្រមពី DHCS ។ នៅពេលដែលបានយល់ព្រម រូបតំណាងកណ្តឹងនឹងរលាយបាត់ ហើយអ៊ីមែលមួយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងការណែនាំអំពីរបៀបចូល។​​ 

How do you make corrections to an Approver’s profile e.g., wrong spelling of name, phone number, etc.?​​ 

សូមទាក់ទងទៅ DHCS ដើម្បីធ្វើការកែតម្រូវតាមរយៈអ៊ីមែល៖ PASRR@dhcs.ca.gov ។​​ 

ដោយសារមានតែអ្នកអនុម័តប៉ុណ្ណោះដែលអាចបញ្ជូនឯកសារអេឡិចត្រូនិចជាមួយនឹងការបញ្ចាំង PASRR កម្រិត 1 និងឯកសារផ្សេងទៀតទៅ NFs តើអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់គួរតែត្រូវបានដាក់នៅក្នុងប្រព័ន្ធជាអ្នកអនុម័តដែរឬទេ?​​ 

ចាប់ពីខែឧសភា 1, 2023, DHCS បានកែប្រែប្រព័ន្ធ PASRR Online ហើយឥឡូវនេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើមុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិចដើម្បីផ្ទេរការបញ្ចាំង និងអក្សរ PASRR កម្រិត 1 តាមអេឡិចត្រូនិកទៅកាន់ NF ដែលទទួលយកបាន។​​  

តើទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកអនុម័តលើគ្រឿងបរិក្ខារនៅឯណា?​​ 

ចូលប្រើ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមលើកន្លែង ។​​ 

តើអ្នកអនុម័តអាចមានទាំងនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យ និង NF ដែរឬទេ?​​ 

បាទ។ អ្នកអនុម័តអាចភ្ជាប់ជាមួយមន្ទីរពេទ្យ និង NF ។​​ 

ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែងត្រូវបានដាក់ស្នើ ប៉ុន្តែអ្នកអនុម័តមិនទាន់បានទទួលអ៊ីមែលនៅឡើយទេ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?​​ 

អ្នកអនុម័តនីមួយៗនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពី៖ ការអញ្ជើញរបស់ Microsoft ក្នុងនាមនាយកដ្ឋានសេវាថែទាំសុខភាព invites@microsoft.com ដោយស្នើសុំឱ្យពួកគេទទួលយកការអញ្ជើញជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ដើម្បីដំឡើងគណនីរបស់ពួកគេ។​​  

សូមពិនិត្យមើលថតអ៊ីមែលឥតបានការរបស់អ្នកសម្រាប់អ៊ីមែល។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចកំណត់ទីតាំងការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែល សូមទាក់ទង DHCS តាមរយៈ PASRR@dhcs.ca.gov ។​​ 

តើអ្នកអនុម័តគឺជាតួនាទីតែមួយគត់ដែលអាចផ្ញើ PASRR ដែលបានបញ្ចប់ទៅ NF ដោយប្រើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក?​​ 

ទេ។ គិតត្រឹម 1 ខែឧសភា 2023 ទាំងអ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់អាចបំពេញការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកដើម្បីបញ្ជូនឯកសារ PASRR ពីកន្លែងមួយទៅកន្លែងមួយទៀត។​​  

How many staff can be designated as an “Approver” for a facility?​​ 

មិនមានការរឹតបន្តឹងលើចំនួនបុគ្គលិកដែលរោងចក្រអាចកំណត់ថាជាអ្នកអនុម័តនោះទេ។ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកយល់ព្រមលើបរិក្ខារអនុញ្ញាតឲ្យកន្លែងស្នើសុំអ្នកអនុម័តដប់នាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើគ្រឹះស្ថានត្រូវការបន្ថែមអ្នកអនុម័តច្រើនជាងដប់នាក់ សូមដាក់ទម្រង់បែបបទជាច្រើន។​​ 

តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីដើម្បីបង្ហាញក្នុងបញ្ជី?​​ 

អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពី DHCS ដើម្បីដំណើរការគណនីរបស់ពួកគេក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីអ្នកអនុម័តបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់។ នេះគឺជាពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីរបស់ឧបករណ៍។​​     

តើខ្ញុំផ្លាស់ប្តូរការចូលប្រើរបស់បុគ្គលពីអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជា Approver ដោយរបៀបណា?​​  

អ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងនឹងចាំបាច់ត្រូវបំពេញ ទម្រង់បែបបទតែងតាំងវិញ្ញាបនប័ត្រអ្នកយល់ព្រមពីកន្លែង ហើយបញ្ជូនវាតាមរយៈអ៊ីមែលទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​  

តើ Approver បន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ទៅប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​ 

សូមចូលទៅក្នុង ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ចុចលើតំណរហ័សរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ចុចលើទម្លាក់ចុះ បញ្ជីអ្នកប្រើប្រាស់- ប៊ូតុងបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ បំពេញព័ត៌មានលម្អិតមូលដ្ឋាន ហើយចុច រក្សាទុក។​​ 

តើការចុះឈ្មោះថ្មីត្រូវការទេ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR រួចហើយ?​​ 

ទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ចង់ក្លាយជាអ្នកអនុម័ត អ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងនឹងចាំបាច់ត្រូវបំពេញទម្រង់បែបបទតែងតាំងការបញ្ជាក់បញ្ជាក់អំពីឧបករណ៍ ហើយបញ្ជូនវាតាមរយៈអ៊ីមែលទៅ PASRRIT@dhcs.ca.gov ។​​ 

តើ​អ្នក​អនុម័ត​ដាក់​សំណើ​អ្នក​ប្រើ​ដោយ​របៀប​ណា?​​ 

The User request is submitted by the Approver using the PASRR Online System. The Approver must log in to the PASRR Online System, go to the “Admin” tab and select “User List”. The Approver can submit an electronic request to add staff to the User List. The request comes to DHCS electronically and upon approval, the User will receive an email notification and will need to follow instructions for either a returning User or a new User. Next, the User will receive an email from Microsoft Azure to complete the online registration process. See the Microsoft Azure manual for more details.​​ 

តើពេលណាអ្នកអនុម័តអាចបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ទៅប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

As soon as the Approver’s account is set up in the PASRR Online System.​​ 

តើលក្ខណៈសម្បត្តិអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់?​​ 

អ្នកអនុម័ត និងអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាបុគ្គលិកដែលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR និងបញ្ជូនការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ។ គ្រឹះស្ថានទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់បុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពសម្រាប់តួនាទីទាំងនេះ។​​  

បុគ្គលិកផ្នែកបរិក្ខារត្រូវតែមាន៖​​    

  • ចំណេះដឹងអំពីវាក្យស័ព្ទវេជ្ជសាស្រ្ត;​​   
  • ចំណេះដឹងទាក់ទងនឹងប្រវត្តិវេជ្ជសាស្រ្ត/អាកប្បកិរិយា និងស្ថានភាពរបស់បុគ្គល; និង​​ 
  • ជួបជាមួយគ្រួសារ/អ្នកអភិរក្សរបស់បុគ្គល ឬបុគ្គល និងត្រូវបានចូលរួមដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការថែទាំរបស់បុគ្គលនោះ។​​   

ខ្ញុំជាអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយបានប្តូរឈ្មោះរបស់ខ្ញុំ។ តើទម្រង់របស់ខ្ញុំអាចត្រូវបានអាប់ដេតដោយរបៀបណា ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរនេះ?​​ 

សូមទាក់ទង DHCS តាម PASRR@dhcs.ca.gov ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​ 

តើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគឺជាអ្វី?​​ 

ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគឺជាដំណើរការមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានមធ្យោបាយផ្ទេរអេឡិចត្រូនិកដែលបានបញ្ចប់ការបញ្ចាំង PASRR កម្រិត 1 និងឯកសារ PASRR ផ្សេងទៀតពីកន្លែងមួយទៅកន្លែងមួយទៀត។​​  

តើ​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​រួម​បញ្ចូល​ក្នុង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក?​​ 

ឯកសារ PASRR អាចរួមបញ្ចូលការជូនដំណឹងណាមួយខាងក្រោម៖​​  

  • កម្រិត 1 ការបញ្ចាំង;​​ 
  • សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការ ឬគ្មានតម្រូវការ លិខិត;​​ 
  • លិខិតកំណត់;​​ 
  • សំបុត្រប្រភេទ;​​ 
  • លិខិតព្យាយាម; ឬ​​  
  • សំបុត្រមិនអាចប្រើបាន។​​  

ឯកសារ PASRR ទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលត្រូវតែផ្ញើទៅ NF ដែលទទួលយកតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឯកសារ។​​ 

តើអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដំណើរការការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកដោយរបៀបណា?​​ 

ចូល ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង៖​​ 

  1. ចុចលើតំណភ្ជាប់រហ័សនៃការផ្លាស់ប្តូរឯកសារ ហើយស្វែងរកករណីដោយប្រើ PASRR CID ។​​  
  2. ចុចលើប៊ូតុងផ្លាស់ប្តូរឯកសារនៅក្រោមជួរសកម្មភាព ដើម្បីចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរទៅកន្លែងផ្សេង។​​  
  3. Select the facility that you are sending the Level 1 Screening to and click “ok” button.​​  

នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានផ្តួចផ្តើម អ៊ីមែលមួយត្រូវបានបង្កើតទៅកាន់អ្នកអនុម័តនៃកន្លែងដកប្រាក់ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារត្រូវបានទទួលយក បដិសេធ ឬផុតកំណត់ពីការមិនធ្វើសកម្មភាពណាមួយដោយកន្លែងទទួល។ សូមចំណាំថា មានតែអ្នកអនុម័តប៉ុណ្ណោះដែលអាចទទួលយកព័ត៌មានតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឯកសារប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ។ ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនឹងផុតកំណត់ក្នុងរយៈពេលប្រាំថ្ងៃ ប្រសិនបើមិនត្រូវបានទទួលយកដោយកន្លែងទទួល។​​ 

តើ​ពេលវេលា​សម្រាប់​ការ​ផ្ញើ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក​មាន​រយៈពេល​ប៉ុន្មាន?​​ 

ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកអាចត្រូវបានផ្តួចផ្តើមភ្លាមៗនៅពេលដែល NF អនុម័តការទទួលយកបុគ្គល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ NFs ត្រូវបានណែនាំឱ្យទទួលយកតែការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅពេលដែលបុគ្គលនោះបានទៅដល់កន្លែងនោះ។​​ 

តើ NFs ទាំងអស់នៅក្នុងកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរឯកសារ PASRR ដែរឬទេ?​​ 

បាទ។ NFs ទាំងអស់ស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ហើយអាចទទួល ទទួលយក និងប្រើប្រាស់មុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិចដើម្បីផ្ទេរឯកសារ។​​ 

ចុះប្រសិនបើ NF បដិសេធការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក?​​ 

There should be offline communication between the Approver at the hospital and the Approver at the NF regarding the transfer of the individual.  If this does not occur, the PASRR team can assist with next steps. Please contact the PASRR program at PASRR@dhcs.ca.gov for assistance.​​ 

ចុះប្រសិនបើ NF ទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក ហើយបន្ទាប់មកបដិសេធដោយផ្ទាល់មាត់ក្នុងការទទួលយកបុគ្គលនោះ ដោយសារ NF ពេញ?​​ 

បុគ្គលិក NF ត្រូវបានណែនាំឱ្យទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកបន្ទាប់ពីបុគ្គលនោះត្រូវបានរំសាយចេញ និងទទួលដោយ NF ។ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះមិនទាន់មកដល់ ហើយផែនការផ្លាស់ប្តូរ មន្ទីរពេទ្យ ឬ NF អាចលុបចោលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក។ ប្រសិនបើ NF បានទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកមុនពេលបុគ្គលនោះមកដល់ NF អាចប្រគល់ឯកសារ PASRR ទៅកាន់មន្ទីរពេទ្យវិញ។ បន្ទាប់មក មន្ទីរពេទ្យអាចផ្ញើឯកសារ PASRR ទៅកាន់ NF ថ្មី។​​ 

តើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវការតែនៅពេលដែល NF កំពុងទទួលយកអ្នកជំងឺទេ?​​ 

បាទ។ នៅពេលដែល NF អនុម័តការចូលរៀនរបស់បុគ្គលនោះ មន្ទីរពេទ្យគួរតែចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក។ ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែត្រូវបានផ្តួចផ្តើមដោយ NF នៅពេលដែលបុគ្គលម្នាក់ត្រូវបានយល់ព្រមឱ្យផ្ទេរទៅ NF ផ្សេងទៀត។​​ 

តើ NF អាចចូលប្រើឯកសារ PASRR ដើម្បីកំណត់ថាតើពួកគេអាចបំពេញតម្រូវការរបស់សមាជិកបានទេ?​​ 

ទេ បច្ចុប្បន្ននេះ NF ត្រូវតែទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកដើម្បីមើលលិខិតកំណត់ ដូច្នេះពួកគេអាចកំណត់ថាតើកន្លែងរបស់ពួកគេអាចបំពេញតម្រូវការរបស់បុគ្គលឬអត់។ នៅពេលអនាគត DHCS នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ PASRR Online ដូច្នេះ NFs អាចពិនិត្យមើលលិខិតកំណត់ដោយមិនទទួលយកអ្នកជំងឺ។​​ 

កន្លែងរបស់យើងមានមុខងារផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងប្រព័ន្ធមន្ទីរពេទ្យរបស់យើងសម្រាប់ការបញ្ជូនទៅកាន់ NFs ។ តើយើងត្រូវប្រើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក PASRR Online File Exchange ដើម្បីផ្ញើឯកសារ PASRR ដែរឬទេ?​​ 

បាទ។ អ្នកត្រូវតែប្រើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក PASRR Online System Exchange ដើម្បីផ្ញើឯកសារ PASRR ។​​  

តើ​យើង​នឹង​បញ្ចប់​ការ​ផ្លាស់ប្តូរ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក​ញឹកញាប់​ប៉ុណ្ណា?​​  

ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែកើតឡើងរាល់ពេលដែលករណីមួយត្រូវបានបិទ ហើយបុគ្គលនោះត្រូវបានរំសាយចេញពីមន្ទីរពេទ្យ ហើយបានចូលមកកាន់ NF ។ ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែកើតឡើងរាល់ពេលដែលបុគ្គលម្នាក់ត្រូវបានផ្ទេរពី NF មួយទៅមួយទៀត។​​  

តើ​មាន​ការ​ជូន​ដំណឹង​ជំរុញ​ដែល​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​យើង​ដឹង​ថា​នៅ​ពេល​ដែល​ការ​បញ្ចាំង​មួយ​ត្រូវ​បាន​បិទ ដូច្នេះ​យើង​អាច​បញ្ចប់​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​ឯកសារ​អេឡិចត្រូនិក​?​​ 

ទេ បច្ចុប្បន្ន មុខងារនេះមិនមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ទេ។​​ 

តើការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវធ្វើមុនពេលយើងបញ្ជូនអ្នកជំងឺទៅ NF ដែរឬទេ?​​ 

មុននឹងបញ្ចូនបុគ្គលទៅ NF ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកគួរតែត្រូវបានផ្តួចផ្តើម។ នៅពេលដែល NF បានទទួលយកបុគ្គលនោះជារូបវន្ត ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកក៏គួរតែត្រូវបានទទួលយកដោយ NF ផងដែរ។​​  

ប្រសិនបើ NF ទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក នោះអ្នកជំងឺ ឬគ្រួសាររបស់អ្នកជំងឺសម្រេចចិត្តទៅកន្លែងផ្សេង តើយើងអាចយកឯកសារ PASRR មកវិញដោយរបៀបណា ទើបពួកគេអាចបញ្ជូនទៅ NF ផ្សេងទៀតបាន?​​  

NFs ត្រូវបានណែនាំឱ្យទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក បន្ទាប់ពីបុគ្គលនោះបានមកដល់កន្លែងនោះ ។ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះមិនទាន់មកដល់ NF ហើយផែនការផ្លាស់ប្តូរ មន្ទីរពេទ្យ ឬ NF អាចលុបចោលការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិក។​​  

ប្រសិនបើ NF បានទទួលយកអ្នកជំងឺ ប៉ុន្តែការហូរចេញមិនមានរយៈពេលមួយទៅពីរថ្ងៃទៀតទេ។ តើមន្ទីរពេទ្យអាចផ្ញើ Electronic File Exchange ឬ Fax សំបុត្រឱ្យពួកគេមុនថ្ងៃចេញដំណើរបានទេ?​​  

បាទ។ NF អាចមើលឯកសារអេឡិចត្រូនិចនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online មុនពេលបញ្ចេញ ប៉ុន្តែ NF មិនគួរទទួលយកឯកសារអេឡិចត្រូនិកនោះទេ រហូតដល់បុគ្គលនោះមកដល់ NF ។​​  

មន្ទីរពេទ្យមួយស្ថិតនៅក្រោមការចាប់អារម្មណ៍ថាវាមិនអាចបញ្ជូន PASRR បានទេ រហូតទាល់តែអ្នកជំងឺមកដល់ និងត្រូវបានបញ្ជូនទៅ NF ។ នេះហាក់បីដូចជាស្មុគស្មាញមិនសមហេតុផល ជាពិសេសសម្រាប់ការបញ្ចាំងកម្រិត 1 ។ តើអ្នកអាចបញ្ជាក់បានទេ?​​  

មន្ទីរពេទ្យគួរតែចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកភ្លាមៗនៅពេលដែលដំណើរការ PASRR ត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយ NF អនុម័តការចូលរៀនរបស់បុគ្គល។ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ NFs ក្នុងការទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឯកសារអេឡិចត្រូនិកនៅពេលដែលបុគ្គលនោះបានមកដល់។​​ 

តើខ្ញុំរុករកប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​ 

កន្លែងរបស់យើងប្រហែលជាមិនត្រូវបាន "រៀបចំ" ដើម្បីចូលប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online System តាមរយៈ Microsoft 365 ទេ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?​​ 

DHCS កំពុងស្ថិតក្នុងដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ Azure ដើម្បីបញ្ចូលព័ត៌មាននេះ។​​  

អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានជុំវិញបញ្ហានេះដោយ ចូលទៅកាន់វិបផតថល ។​​ 

ក្នុងនាមជាអ្នកអនុម័ត ឬអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR តើខ្ញុំអាចមើលព័ត៌មានអំពីបុគ្គលដែលត្រូវបានថែទាំនៅក្នុងកន្លែងផ្សេងទៀតបានទេ?​​ 

ទេ អ្នកអាចមើលតែព័ត៌មានអំពីបុគ្គលដែលត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់នៅក្នុងកន្លែងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។​​  

Can I access a patient’s previous PASRR using the PASRR Online System?​​  

បាទ។ អ្នកអាចចូលប្រើ PASRR ពីមុនរបស់អ្នកជំងឺដោយប្រើប្រព័ន្ធ PASRR Online ប្រសិនបើអ្នកជំងឺត្រូវបានថែទាំនៅក្នុងកន្លែងរបស់អ្នក។​​  

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើឡើងវិញនូវដំណើរការ PASRR នៅពេលណា ប្រសិនបើវាត្រូវបានធ្វើពីមុន?​​ 

PASRR ដែលមានស្រាប់នៅតែល្អរហូតទាល់តែ NF កំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលនោះបានជួបប្រទះការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត ឬរាងកាយរបស់ពួកគេ (RR) ឬបុគ្គលនោះត្រូវបានរំសាយទៅក្នុងសហគមន៍ ហើយត្រឡប់ជាការចូលថ្មី (PAS)។ នៅក្រោមកាលៈទេសៈទាំងនេះ ដំណើរការ PASRR ត្រូវតែធ្វើម្តងទៀត។​​  

តើខ្ញុំស្វែងរកបុគ្គលនៅក្នុងប្រព័ន្ធ PASRR Online ដោយរបៀបណា?​​ 

If you are already enrolled as a PASRR Approver or User, you can access by logging in to  PASRR Online System. After logging into the system, go to your Dashboard and select “Level 1 Cases quick-link” or select “Level 1” from the blue header.​​  

You can narrow the search by typing in the individual’s name, DOB, or PASRR CID number in the corresponding field and then select the “Search” button. This will populate your search results.​​ 

I can’t find some of the cases for my facility. What is wrong?​​ 

សូម​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​បាន​ចូល​ទៅ​កន្លែង​ត្រឹមត្រូវ (ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​សិទ្ធិ​ចូល​ទៅ​កាន់​កន្លែង​ច្រើន​ជាង​មួយ)។ សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម សូមទាក់ទង DHCS IT Service Desk តាមរយៈអ៊ីមែល ឬតាមទូរស័ព្ទដូចខាងក្រោម៖​​  

  • អ៊ីមែល៖​​  ITServiceDesk@dhcs.ca.gov​​ 
  • ទូរស័ព្ទ៖ (800) 579-0874 ហើយជ្រើសរើសជម្រើសទី 2 ភ្លាមៗ​​ 

តើខ្ញុំបោះពុម្ពការបញ្ចាំងកម្រិត 1 និងអក្សរ PASRR យ៉ាងដូចម្តេច?​​ 

  1. ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះជាអ្នកប្រើប្រាស់ PASRR ឬអ្នកអនុម័តរួចហើយ អ្នកអាចចូលទៅក្នុង ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។​​ 
  2. Go to your Dashboard and select “Level 1” from the blue header or the Level 1 Cases quick link.​​ 
  3. ចុចលើរូបតំណាងក្រដាសនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃករណីដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ បញ្ជីទម្លាក់ចុះនឹងលេចឡើង។ ចុចលើឯកសារដែលសមស្រប ពោលគឺ ការបញ្ចាំងកម្រិតទី 1 សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីតម្រូវការ/គ្មានតម្រូវការ លិខិតកំណត់ លិខិតប្រភេទ លិខិតព្យាយាម ឬលិខិតមិនអាចប្រើបាន។​​ 
  4. ឯកសារឯកសារនឹងបើកជា .pdf ឯកសារ។​​ 

តើខ្ញុំមើលករណីសម្រាប់កន្លែងរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?​​ 

If you are already enrolled as a PASRR User or Approver, you can log into the PASRR Online System. Go to your Dashboard and select Level 1 Cases quick-link or Select “Level 1” from the blue header.​​ 

តើមានការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាពជាមួយប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR ដែលចាប់យកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (PI)/ព័ត៌មានសុខភាពដែលត្រូវបានការពារ (PHI) ដែលរួមបញ្ចូលព័ត៌មានសុខភាពផ្លូវចិត្ត និងរាងកាយដែរឬទេ?​​ 

ច្បាប់ស្តីពីភាពចល័ត និងគណនេយ្យភាពនៃការធានារ៉ាប់រងសុខភាព (HIPAA) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហាញព័ត៌មានសុខភាពដែលមានការការពារ (PHI) ដល់អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតដែលកំពុងថែទាំ ឬផ្តល់សេវាដល់បុគ្គលដូចគ្នាដោយគ្មានការយល់ព្រម។ លើសពីនេះ សមាសធាតុទាំងអស់នៃប្រព័ន្ធ PASRR អនឡាញត្រូវបានអនុម័តដោយមន្ត្រីសន្តិសុខ DHCS ថាអនុលោមតាម HIPAA ។​​  

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើប្រព័ន្ធ PASRR Online ធ្លាក់ចុះ?​​ 

DHCS នឹងផ្ញើអ៊ីមែលបំផ្ទុះ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធ PASRR Online ធ្លាក់ចុះ ដោយមានការណែនាំអំពីរបៀបដែល DHCS នឹងកាត់បន្ថយស្ថានភាព។​​   

សម្រាប់ជំនួយក្រោយម៉ោងជាមួយប្រព័ន្ធ PASRR Online សូមយោងទៅ PASRR On Call Schedule សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកដែលអាចត្រូវបានទាក់ទងដើម្បីរាយការណ៍ពីភាពអាសន្ននៃប្រព័ន្ធ ឬអាសយដ្ឋានការដាច់ប្រព័ន្ធ PASRR Online ។ សូមចំណាំ ជំនួយតាមលេខនេះនឹងមាននៅក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតាប៉ុណ្ណោះ (បន្ទាប់ពីម៉ោង 5 ល្ងាចនៅថ្ងៃធ្វើការ) នៅចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។​​ 

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វីនៅពេលដែលមានការដាច់ប្រព័ន្ធ PASRR Online?​​ 

DHCS ផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការដាច់ប្រព័ន្ធជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅលើទំព័របដាប្រព័ន្ធអនឡាញ PASRR បន្ថែមពីលើការបង្ហោះការដាច់ដែលបានគ្រោងទុកនៅលើគេហទំព័រ PASRR ។ នៅពេលរឿងនេះកើតឡើង សូមរៀបចំផែនការទៅតាមនោះ។ ការដាច់ភ្លើងជាធម្មតានៅខាងក្រៅម៉ោងធ្វើការធម្មតា។​​   

For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under Contacts for details on who can be contacted  to report system emergencies or address PASRR Online system outages. Please note, assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays) on weekends, and on holidays.​​