프로세스 서비스​​ 

소환장, 소환 및 불만 사항에 대한 DHCS 지침​​ 

온라인 소환장 센터 GovQA​​ 

6월부터 1, 2022, 보건복지부(이하 복지부)는 소환장 센터/GovQA 포털을 사용하여 온라인으로 처리 요청 서비스를 받게 됩니다. 요청자는 소환 센터에 액세스하여 요청을 제출할 수 있습니다.​​ 

고객 계정을 만들 때는 유효한 이메일 주소가 필요합니다. 교육부는 소환장 센터를 통해 요청자에게 검토 및 검색을 위해 교육부가 답변 문서를 업로드할 수 있는 포털 링크를 포함한 답변 이메일을 발송합니다.​​ 

교육부에 소환장을 제대로 송달하려면 다음 항목이 필요합니다:​​ 

1. 모든 주 법원 소환장에는 15.00달러의 수표가 수취인 불명 수표로 발행되어야 합니다. 소환장 센터 포털에는 결제를 처리할 수 있는 방법이 없습니다. GovQA 플랫폼에 서비스 요청을 입력한 후에도 서비스 처리 수표(메모란에 관련 GovQA 참조 번호 포함)는 정상적으로 부서에 우편으로 보내야 합니다. 요청은 결제가 접수되는 즉시 처리됩니다. 수표 원본을 메모란에 관련 소환장 센터/GovQA 참조 번호와 함께 보건복지부 법무 서비스국, 소환장 데스크, P.O. Box 997413, MS 0010, Sacramento, CA 95899-7413의 부서로 우편으로 보내주시기 바랍니다. 영업일 기준 5일 이내에 결제가 이루어지지 않으면 서비스가 거부됩니다.​​ 
2. 주 법원의 소환장을 받으려면 서비스 제공일로부터 10일 이내의 날짜가 기재된 소비자에 대한 통지서 또는 기록 공개 허가를 받아야 합니다.​​ 
3. 기록 관리인의 개인 출석을 위한 주 법원 소환장에는 275.00달러의 수표를 보건의료서비스부에 수취인 수표로 발행해야 합니다.​​ 
4. 모든 소환장에는 생년월일, 전체 주민등록번호 또는 CIN(가운데 문자가 포함된 13자리 또는 14자리 숫자, 또는 처음 9자리)이 있어야 합니다.​​ 
5. 연방법원 소환장에는 수표가 필요하지 않습니다.​​ 
6. 기록 공개 승인에는 다음 사항이 포함되어야 합니다:​​ 
1. 현재 읽기 쉬운 사진 사본.​​ 
2. 대리인인 경우, 대리인 관계에 대한 증거(예 후견인 선임 또는 출생 증명서).​​ 
   

보조 서비스 페이지에서 프로세스 방법의 보조 서비스에 액세스합니다.​​