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HIPP 자주 묻는 질문(FAQ)​​ 

 질문:​​ 

1. 보건복지부(DHCS) 건강보험료 납부(HIPP) 프로그램에 문의하려면 어떻게 해야 하나요? ​​ 

2. 원본 문서를 제출해야 하나요, 아니면 사본도 제출할 수 있나요? ​​ 

3. 신청서를 처리하는 데 얼마나 걸리나요? ​​ 

4. HIPP 신청이 승인되면 프로그램 승인 전 몇 달 동안의 비용을 환급받을 수 있나요? ​​ 

5. HIPP 프로그램 승인을 받은 후 개인 의료 보험을 취소할 수 있나요? ​​ 

6. 개인 의료 보험을 상실하거나 변경하면 어떻게 되나요? ​​ 

7. 주소나 이름을 변경하면 어떻게 되나요? ​​ 

8. 환급을 받으려면 HIPP를 어떻게 보내야 하나요? ​​ 

9. 환급을 받는 데 얼마나 걸리나요? ​​ 

10. 환급을 받는 데 왜 이렇게 오래 걸리나요? ​​ 

11. 주 예산이 제 환급에 어떤 영향을 미치나요? ​​ 

12. 분기별이 아닌 매월 결제 증빙을 제출할 수 있나요? ​​ 

13. 비용 분담금 환급을 위해 어떤 서류를 제출해야 하나요? ​​ 

14. 보험 회사에서 환불 수표를 보내면 어떻게 해야 하나요? ​​ 

15. HIPP 프로그램 해지 결정에 대해 이의를 제기할 수 있나요? ​​ 

16. Medi-Cal Managed Care 요금제로 전환하는 데 도움이 필요한 경우 누구에게 문의할 수 있나요? ​​ 

17. 우편 주소는 어떻게 되나요? ​​ 

18. DHCS는 어떤 권한으로 프로그램을 운영하나요? ​​ 

19. HIPP 프로그램은 언제 시작되었나요? ​​ 

질문 및 답변:​​ 

  1. DHCS(보건복지부) 건강보험료 납부(HIPP) 프로그램에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?

    이메일( HIPP@dhcs.ca.gov), 팩스(916) 440-5676 또는 아래 주소로 HIPP에 문의하실 수 있습니다:

    제3자 책임 및 복구 부서
    HIPP 프로그램 - MS 4719
    P.O. Box 997425
    새크라멘토, 캘리포니아 95899-7425

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  2. 원본 문서를 제출해야 하나요, 아니면 사본도 제출할 수 있나요?

    요청된 모든 문서의 사본이 허용됩니다.

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  3. 신청서를 처리하는 데 얼마나 걸리나요?

    신규 신청은 필요한 모든 서류를 접수한 날로부터 30일 이내에 처리됩니다.

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  4. HIPP 신청이 승인되면 프로그램 승인 전 몇 달 동안의 비용을 환급받을 수 있나요?

    HIPP 프로그램 승인을 받으면 승인한 달부터 환급이 시작됩니다.
    보험료가 연체된 경우, 자격이 결정되기 전에 보험료를 최신 상태로 가져와야 합니다.

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  5. HIPP 프로그램 승인을 받은 후 개인 의료 보험을 취소할 수 있나요?

    민간 의료 보험을 해지하면 더 이상 HIPP 프로그램을 이용할 수 없게 됩니다.

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  6. 개인 의료 보험을 상실하거나 변경하면 어떻게 되나요?

    민간 의료 보험을 상실하면 더 이상 HIPP 프로그램에 가입할 수 없게 됩니다. 개인 의료 보험을 변경하는 경우 HIPP 프로그램에 알려야 합니다.

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  7. 주소나 이름을 변경하면 어떻게 되나요?

    새 수취인 데이터 기록(STD 204) 을 작성하고 양식을 HIPP에 제출하여 처리해야 합니다.

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  8. What do I send HIPP to receive reimbursements?

    Proof of payment must be received every three months for reimbursement. 증빙 자료는 다음과 같은 사본일 수 있습니다.
    급여 명세서, 부도 수표 (앞면 및 뒷면), 은행 명세서, 연금 수령 통지서 등입니다.

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  9. 환급을 받는 데 얼마나 걸리나요?

    환급을 처리하는 데 약 8주가 소요됩니다.

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  10. 환급을 받는 데 왜 이렇게 오래 걸리나요?

    결제 증빙이 접수되면 HIPP에서 청구서를 준비합니다. 송장이 검토되고
    처리를 위해 DHCS 회계팀으로 전달됩니다. 처리가 완료되면 청구서는 영장 발급을 위해
    영장 발급을 위해 주 감사관실로 전달됩니다.

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  11. 주 예산이 제 환급에 어떤 영향을 미치나요?

    주 예산이 서명되지 않은 경우 HIPP 환급이 지연될 수 있습니다. HIPP 지급이 지연되는 경우
    지급이 지연되는 경우, HIPP 가입자는 보험료 납부에 대한 책임을 져야 할 수 있습니다. DHCS
    는 주 예산이 서명되면 해당 금액을 상환합니다.

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  12. 분기별이 아닌 매월 결제 증빙을 제출할 수 있나요?

    그러나 HIPP는 환급을 위해 전체 분기에 대한 지불 증빙을 받을 때까지 지불 증빙을 보관할 권리를 보유합니다.
    환급을 받을 때까지 지불 증빙을 보유할 권리가 있습니다.

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  13. 비용 분담금 환급을 받으려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?

    비용 분담 의무 환급을 위해 요청하는 각 서비스마다 세 가지 유형의 서류가 필요합니다:
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    1. 결제 증빙 - 판매 시점 영수증, 취소된 수표 또는 은행 명세서
      서비스에 대한 실제 결제/공제가 표시된 영수증.​​ 
    2. 공급자 인보이스 - 제공된 서비스와 비용을 자세히 설명하는 서비스 공급자의 인보이스입니다.
      제공된 서비스 및 비용을 자세히 설명합니다.​​ 
    3. 혜택 설명 - 의료 보험 제공자가 제공하는 문서로, 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다.
      서비스 보장 범위, 이동 통신사가 지불한 금액, 회원이 부담해야 하는 금액
      회원의 책임이 명시된 문서.​​ 


  14. 보험 회사에서 환불 수표를 보내면 어떻게 해야 하나요?

    주정부에서 지급한 환급 수표를 받은 경우 즉시 해당 수표를 다음 주소로 전달해야 합니다.
    수표를 아래 주소로 DHCS에 보내야 합니다:

    제3자 책임 및 복구 부서
    HIPP 프로그램 - MS 4719
    P.O. Box 997425
    새크라멘토, 캘리포니아 95899-7425

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  15. HIPP 프로그램 종료 결정에 대해 이의를 제기할 수 있나요?

    모든 카운티 복지 디렉터 서신 95-82호에 따라 HIPP 프로그램에 대한 항소권은 없습니다.

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  16. Medi-Cal Managed Care 요금제로 전환하는 데 도움이 필요한 경우 누구에게 문의할 수 있나요?

    HIPP 프로그램에서 Medi-Cal Managed Care 프로그램으로 전환하는 중 도움이 필요한 경우,
    아래 방법 중 하나를 사용하여 HIPP 프로그램에 문의하시기 바랍니다:

    이메일 HIPP@dhcs.ca.gov
    팩스: (916) 440-5676
    주소 제3자 책임 및 복구 부서
    HIPP 프로그램 - MS 4719
    P.O. Box 997425
    새크라멘토, CA 95899-7425


    HIPP 직원이 귀하가 선택한 매니지 케어 프로그램 직원과 연락할 수 있도록 도와드립니다.

    관리형 케어에 대한 추가 정보는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다:

    Medi-Cal Managed Care

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  17. 우편 주소는 어떻게 되나요?

    의료 서비스 부서
    제3자 책임 및 복구 부서
    HIPP 프로그램- MS 4719
    P.O. Box 997425
    새크라멘토, 캘리포니아 95899-7425
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  18. DHCS는 어떤 권한으로 프로그램을 운영하나요?

    미국 연방법 제42조 1396e(a)항은 보험료 지원 프로그램을 관리할 수 있는 광범위한 권한을 부여하고 있습니다.

    DHCS는 또한 HIPP 프로그램 운영을 위한 지침 및 권한으로 W& I 코드 14124.91및 CCR 50778에 의존합니다.

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  19. HIPP 프로그램은 언제 시작되었나요?

    HIPP 프로그램은 1989년 8월 1일부터 운영되기 시작했습니다.

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마지막 수정 날짜: 3/25/2025 11:04 AM​​