초과 결제 자주 묻는 질문
Q1. 결제는 어떻게 하나요?
A1. 의료 및 치과 초과 지불의 경우 DHCS는 전자 자금 이체(EFT) 또는 수표를 받습니다. EFT는 DHCS가 선호하는 결제 수취 방법입니다. EFT 결제를 하려면 제3자 및 책임 및 복구 페이지를 방문하세요.
EFT를 사용하여 결제를 제출하는 방법에 대한 자세한 내용은 TPLRD EFT 정보 가이드를 참조하세요.
수표로 결제하는 경우 아래 주소로 우편으로 보내주세요:
의료 서비스부
제3자 책임 및 회수 부서
과오납금 부서
P.O. Box 997421 MS 4720
새크라멘토, CA 95899-7421
결제 참조 번호 또는 국가 제공자 식별자(NPI), 회계연도 종료일(FYE) 및 미수금(AR) 번호를 반드시 포함해야 합니다.
Q2. 이자는 어떻게 발생하며 이자율은 얼마인가요?
A1. 현재 이자는 계정 상태 명세서(SAS) 서신의 날짜로부터 61일째 되는 날부터 연 7%의 이자율로 발생합니다. 이자는 협상할 수 없습니다.
Q3. 상쇄/보류 정책은 어떻게 되나요?
제공자가 SAS 서신일로부터 60일 이내에 초과 지불금을 전액 지불하지 않거나 해당 책임에 대한 상환 합의를 이루지 못하는 경우, DHCS는 채무가 충족될 때까지 제공자의 Medi-Cal 청구 지급을 100% 원천 징수합니다.
Q4. 제공업체는 상환 계약을 어떻게 요청하나요?
상환 계약을 요청하려면 공급자는 GCU@dhcs.ca.gov 으로 이메일을 보내야 합니다. 과오납 부서에서 다음 단계로 대응할 것입니다.
Q5. 상환 약정에서 결제를 놓친 경우 어떻게 하나요?
결제 알림을 받거나 결제 준비를 하려면 최대한 빨리 저희에게 연락해 주세요. 상환 계약을 불이행하는 공급업체는 100% 원천 징수 대상이 됩니다.
Q6. 상환 약정 기간 동안 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
DHCS는 EFT 및 수표 결제를 허용합니다. 또한 의료 제공자의 Medi-Cal 지급 청구에서 일정 금액을 원천 징수하도록 조정할 수도 있습니다.
Q7. 계좌 현황 명세서의 잔액에 대해 궁금한 점이 있으면 어떻게 하나요?
전화 서비스 센터(1-800-541-5555)로 전화하거나 Medi-Cal 연락처 페이지를참조하세요.
Q8. 항소: 저희가 항소를 제기하는 동안 법무부에서 사건을 보류하나요?
아니요, 전액 결제될 때까지 회원님의 책임은 계속 유효합니다. 이의 제기 절차 중이라도 잔액을 전액 결제하는 것이 좋습니다. 이의 제기가 성공하면 회원님이 지불해야 할 금액이 환불됩니다.
Q9. 마이너스 잔액: 과오납금에 대한 환자 및 서비스 날짜 정보에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?
자세한 내용은 전화 서비스 센터에 (800) 541-5555번으로 문의하거나 Medi-Cal 연락처 페이지를 참조하세요.