운송 서비스
Medi-Cal 에서 보장하는 서비스를 위한 약속 장소까지 왕복 교통편을 제공합니다( Medi-Cal). 여기에는 의료, 치과, 정신 건강 또는 약물 사용 장애 진료 예약, 처방전 및 의료 용품 수령을 위한 교통편이 포함됩니다.
약속을 위한 교통편에는 두 가지 유형이 있습니다:
- 비응급 의료 수송(NEMT)은 대중교통이나 자가용을 이용할 수 없는 사람들을 위한 구급차, 휠체어 밴 또는 쓰레기 밴을 이용한 수송입니다.
- 비의료 교통수단(NMT)은 진료 예약에 갈 다른 방법이 없는 사람들을 위한 개인 또는 공공 차량을 이용한 교통수단입니다.
교통편을 요청할 때는 약속이 잡힌 즉시 DHCSNMT@dhcs.ca.gov 으로 연락하세요. 약속이 많은 경우 해당 약속에 대한 교통편을 요청할 수도 있습니다.
교통편 예약은 어떻게 하나요?
비의료 운송(NMT)
비의료 교통편(NMT)은 전체 범위 Medi-Cal 수혜자 또는 산후 365일이 속하는 달의 말일을 포함하여 임신 중인 분에게 제공됩니다.
매니지 케어 플랜을 통해 Medi-Cal 을 받는 경우, 해당 플랜의 회원 서비스 부서에 문의하여 NMT를 요청하세요. 수혜자는 현재 사용 가능한 다른 모든 자원이 합리적으로 소진되었음을 관리형 케어 플랜에 증명해야 합니다.
Medi-Cal을 유료 서비스(FFS) 회원으로 받는 경우 본인 또는 대리인이 DHCSNMT@dhcs.ca.gov 으로 이메일을 보내 교통편 조율에 대한 지원을 요청할 수 있습니다. 첫 번째 이메일에는 개인 정보를 포함하지 마세요. DHCS 직원이 예약에 대한 정보를 묻는 보안 이메일로 회신할 것입니다.
참고: 회원 또는 회원의 대리인은 연락처 정보가 있는 경우 제공업체에 직접 연락하여 운송 일정을 예약할 수 있습니다.
비응급 의료 운송(NEMT)
매니지 케어 플랜을 통해 메디칼을 받는 경우 해당 플랜의 가입자 서비스 부서에 연락하여 비응급 의료 교통편(NEMT)을 요청하시기 바랍니다. 면허를 소지한 의료진의 처방전이 필요합니다.
FFS 메디칼이 있는 경우 의료 서비스 제공자에게 알려주세요. NEMT를 처방하고 이메일( DHCSNMT@dhcs.ca.gov )을 보내면 DHCS 직원이 승인된 NEMT 제공자에게 연락하여 진료 예약을 위한 교통편을 조정하는 데 도움을 드립니다. 첫 번째 이메일에는 개인 정보를 포함하지 마세요. DHCS 담당자가 예약에 대한 정보를 묻는 보안 이메일로 회신할 것입니다.
Medi-Cal 운송 제공업체
FFS 및 매니지드 케어에서는 면허를 갖춘 전문 의료 운송 회사가 NMT 및 NEMT를 제공할 수 있습니다. 또한 Medi-Cal Managed Care 는 이러한 서비스를 위해 다른 운송업체와도 계약을 체결할 계획입니다.
NMT 및 NEMT 운송 제공업체가 되는 방법
DHCS 비의료 운송 사이트에서는 NMT 제공업체로 등록하고 NMT 차량을 등록하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.
치료 승인 요청(TAR)
DHCS 치료 승인 요청 (TAR) 사이트에서 교육을 제공합니다. TAR 양식, 작성 및 제출 지침, 이의신청 절차에 대한 정보.
TAR 제출에 대한 추가 지원이 필요한 경우 전화 서비스 센터에 (800) 541-5555번으로 전화하세요.
청구 및 자격
NMT 또는 NEMT 운송 서비스 제공업체로서 청구 또는 자격 관련 문의 사항이 있는 경우 전화 서비스 센터(800) 541-5555번으로 전화하세요.
리소스
다음은 수혜자 및 제공자를 위한 Medi-Cal 교통 서비스 관련 자료 및 참고 자료입니다.
문의하기
- NMT 매니지드 케어 청구 및 자격 관련 질문입니다:
- NMT 및 NEMT 제공자와 수혜자는 수혜자의 매니지 케어 가입자 서비스 라인으로 문의할 수 있습니다. 매니지드 케어 회원 서비스 전화번호 목록을 참조할 수도 있습니다.
- NMT FFS 청구 관련 질문입니다:
- NMT FFS 자격 및 혜택에 대한 질문입니다:
