ਮੁੱਖ ਪੇਜ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਟੂਲਕਿੱਟ

ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਟੂਲਕਿੱਟ

ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਡੌਲਾ ਟੂਲਕਿੱਟ ਦੇ ਇੱਕ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਭਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਾਵਾਂ ਦੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਤੱਥ ਸ਼ੀਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਹੋਰ ਮਾਵਾਂ ਦੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਡੌਲਾ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਅਪੀਲਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਡੌਲਾ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਰੋਤ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਡੌਲਾ ਦੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। 

ਤੱਥ ਸ਼ੀਟਾਂ  

ਜਣੇਪਾ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ 

ਸਾਰੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਕੋਲ ਕਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜਣੇਪਾ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਜਣੇਪਾ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤੱਥ ਸ਼ੀਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ: 

ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸੇਵਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਅਪੀਲਾਂ 

ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਦੇਖਭਾਲ ਜਾਂ ਉਸ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਦੇਖਭਾਲ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਅਪੀਲ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਤੱਥ ਸ਼ੀਟਾਂ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: 

State Hearing Requests  

ਸਾਰੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ/ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਨਕਾਰ ਜਾਂ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (CDSS) ਨਾਲ ਸਟੇਟ ਸੁਣਵਾਈ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਟੇਟ ਸੁਣਵਾਈ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਦਾਇਰ ਕਰਨੀ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ CDSS ਦੀ ਸੁਣਵਾਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੇਖੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: 

  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਨੋਟਿਸ (NOA) ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 90 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾਇਰ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ 90 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਫਾਈਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਚੰਗਾ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਿਮਾਰੀ ਜਾਂ ਅਪਾਹਜਤਾ। 
  • ਜੇਕਰ ਸੁਣਵਾਈ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਉਸ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ 10-ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ 10-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 10 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਭ ਸਮੀਖਿਆ (ਸਹਾਇਤਾ ਭੁਗਤਾਨ ਲੰਬਿਤ) ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੇਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦੌਰਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। 

ਰਾਜ ਸੁਣਵਾਈਆਂ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਤਿੰਨ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ: 

  • ਫ਼ੋਨ: 1 (800) 743-8525 (ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ) 
  • ਮੇਲ: NOA ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ "ਰਾਜ ਸੁਣਵਾਈ ਲਈ ਬੇਨਤੀ" ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਕਾਗਜ਼ 'ਤੇ ਪਾਓ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਉਸ ਕਾਉਂਟੀ ਦਾ ਨਾਮ ਜਿਸਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ, ਸ਼ਾਮਲ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ(ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਾਰਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਟੇਟ ਸੁਣਵਾਈ ਕਿਉਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਕਾਉਂਟੀ ਭਲਾਈ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੋ: 

ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਸੋਸ਼ਲ ਸਰਵਿਸਿਜ਼
ਸਟੇਟ ਹੀਅਰਿੰਗਜ਼ ਡਿਵੀਜ਼ਨ
ਪੀ.ਓ. ਬਾਕਸ 944243, ਮੇਲ ਸਟੇਸ਼ਨ 9-17-442
ਸੈਕਰਾਮੈਂਟੋ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ 94244-2430 

ਵਿਤਕਰੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ  

DHCS ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। DHCS ਲਿੰਗ, ਨਸਲ, ਰੰਗ, ਧਰਮ, ਵੰਸ਼, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੂਲ, ਨਸਲੀ ਸਮੂਹ ਪਛਾਣ, ਉਮਰ, ਮਾਨਸਿਕ ਅਪੰਗਤਾ, ਸਰੀਰਕ ਅਪੰਗਤਾ, ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀ, ਜੈਨੇਟਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਵਿਆਹੁਤਾ ਸਥਿਤੀ, ਲਿੰਗ, ਲਿੰਗ ਪਛਾਣ, ਜਿਨਸੀ ਰੁਝਾਨ, ਜਾਂ ਸੰਘੀ ਜਾਂ ਰਾਜ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕ ਅਧਿਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।  

DHCS ਨੇ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਪਣਾਈ ਹੈ ਜੋ Medi-Cal ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਤਕਰੇ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਮੈਂਬਰ ਜਿਸਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਤਕਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਉਹ DHCS ਵਿਤਕਰਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਰਮ (DHCS 1044) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵਿਤਕਰਾ ਹੋਣ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ 365 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ DHCS ਸਿਵਲ ਰਾਈਟਸ ਦਫ਼ਤਰ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਤਿੰਨ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: 

ਸਿਵਲ ਰਾਈਟਸ ਦਫ਼ਤਰ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਭਾਗ 

ਪੋਸਟ ਆਫਿਸ ਬਾਕਸ 997413, ਐਮਐਸ 0009

ਸੈਕਰਾਮੈਂਟੋ, CA 95899-7413 

ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, DHCS ਦੀ ਵਿਤਕਰਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੇਖੋ। 

Doula ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ 

ਡੌਲਾ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਕਾਉਂਟੀ ਦੁਆਰਾ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਦੁਆਰਾ ਨਾਮਜ਼ਦ ਡੌਲਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਭਾਸ਼ਾ, ਨਸਲ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਡੌਲਸ ਨੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਲਈ DHCS ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਸੀ। DHCS ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। 

ਫੀਸ-ਫਾਰ-ਸਰਵਿਸ ਵਾਲੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰ ਡੌਲਾ ਲੱਭਣ ਲਈ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ (MCP) ਵਿੱਚ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਡੌਲਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਆਪਣੇ MCP ਲਈ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ MCP ਸੰਪਰਕ ਬਿੰਦੂ Medi-Cal ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਮੈਂਬਰ ਸੰਪਰਕ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਫਲੋਚਾਰਟ ਨੂੰ ਵੇਖੋ: 

  • ਡੌਲਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਲੱਭਣਾ

ਹੋਰ ਸਰੋਤ 

ਭਾਸ਼ਾ ਪਹੁੰਚ 

العربية   |   Հայերեն   |   ខ្មែរ   |   繁體中文   |   فارسی   |   हिंदी   |   Hmoob   |   日本語   |   한국어   |   ລາວ   |   Mienhwaac   |   ਪੰਜਾਬੀ   |   Русский   |   Español   |   Tagalog   |   ภาษาไทย   |   Українська   |   Tiếng Việt 

Contact Us 

Medi-Cal doula ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਲਈ DoulaBenefit@dhcs.ca.gov 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ DHCS ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ (ਏਨਕ੍ਰਿਪਟਡ) ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੀਏ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੋ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕੋ।