ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਜਨਰਲ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਵਿਸ਼ੇ:
ਜਨਰਲ ਟੈਲੀਹੈਲਥ
ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕੀ ਹੈ?
California law defines telehealth as the “the mode of delivering health care services and public health via information and communication technologies to facilitate the diagnosis, consultation, treatment, education, care management, and self-management of a patient’s health care. Telehealth facilitates patient self-management and caregiver support for patients and includes synchronous interactions and asynchronous store and forward transfers.” See Business and Professions Code 2290.5
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ
ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੌਣ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਲਾਭ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਵਿਧੀ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ, ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ।
ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੌਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮੋਡੈਲਿਟੀ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਵਰਡ ਲਾਭ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਵਪਾਰ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇ ਕੋਡ (B&P ਕੋਡ), ਸੈਕਸ਼ਨ 2290.5(a)(3) ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵੈਲਫੇਅਰ ਐਂਡ ਇੰਸਟੀਚਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਕੋਡ 14132.725 (b)(2)(A) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ DHCS ਦੁਆਰਾ ਮਨੋਨੀਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕਿਸਮ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਬਿਲਿੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
For policy and billing information specific to FQHCs, RHCs or IHS-MOA clinics, providers may refer to the Rural Health Clinics (RHCs) and Federally Qualified Health Centers (FQHCs) and Indian Health Services (IHS), Memorandum of Agreement (MOA) 638, Clinics sections in the appropriate Part 2 manual, as well as any relevant guidance issued during the COVID-19 PHE.
ਕੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਮਰੀਜ਼-ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਰਿਸ਼ਤਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?
ਵੀਡੀਓ ਸਮਕਾਲੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ: ਪ੍ਰਦਾਤਾ (FQHCs/RHCs ਸਮੇਤ) ਸਮਕਾਲੀ ਵੀਡੀਓ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਵਿਜ਼ਿਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਨੋਟ: ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਇੱਕ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਡਾਕਟਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਅਤੇ ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਆਰਗੇਨਾਈਜ਼ਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਇਲਾਜ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ, ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਅਮਰੀਕਨ ਸੋਸਾਇਟੀ ਆਫ਼ ਐਡਿਕਸ਼ਨ ਮੈਡੀਸਨ ਕ੍ਰਾਈਟੇਰੀਆ ਅਸੈਸਮੈਂਟ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
Audio-only synchronous interaction: Providers may not establish a relationship with new patients via audio-only synchronous telehealth (i.e., over the phone), except for in the following instances: (1) When the visit is related to sensitive services as defined in subsection (n) of Section 56.06 of the Civil Code*; (2) When the patient requests an audio-only modality or attests they do not have access to video, and when established in accordance with department specific requirements and consistent with federal and state laws, regulations, and guidance.
Asynchronous store and forward: Only FQHC and RHC providers may establish a new patient via asynchronous store and forward, subject to certain conditions: (1) the patient is physically present at an FQHC or RHC, or at an intermittent site of the FQHC or RHC, at the time the service is provided; (2) the individual who creates the patient records at the originating site is an employee or contractor of the FQHC or RHC, or other person lawfully authorized by the FQHC or RHC to create a patient record; (3) the FQHC or RHC determines that the billing provider is able to meet the applicable standard of care; (4) an FQHC patient who receives telehealth services shall otherwise be eligible to receive in-person services from that FQHC pursuant to Health Resources and Services Administration (HRSA) requirements.
* “Sensitive services” means all health care services related to mental or behavioral health, sexual and reproductive health, sexually transmitted infections, substance use disorder, gender-affirming care, and intimate partner violence, and includes services described in Sections 6924, 6925, 6926, 6927, 6928, 6929, and 6930 of the Family Code, and Sections 121020 and 124260 of the Health and Safety Code, obtained by a patient at or above the minimum age specified for consenting to the service specified in the section.
ਕੀ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਧੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਆਡੀਓ-ਸਿਰਫ਼ ਸਮਕਾਲੀ ਟੈਲੀਹੈਲਥ) ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਵਿਧੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਵੀਡੀਓ ਸਮਕਾਲੀ ਟੈਲੀਹੈਲਥ) ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?
ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਪਰ ਜਨਵਰੀ 1, 2024 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਹੀਂ, ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਤਰੀਕਾ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵੀਡੀਓ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਵਿਧੀ ਦੀ ਚੋਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਿਰਫ਼-ਆਡੀਓ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਵੀਡੀਓ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਵਿਭਾਗ 2023 ਵਿੱਚ ਇਸ ਲੋੜ 'ਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗਾ।
ਕੀ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦਾ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਘਰ ਮੂਲ ਸਥਾਨ ਹੈ?
No, unless the distant site provider determines it is medically necessary for a health care provider to be with the patient. Please see the Medi-Cal Provider Manuals for Rural Health Clinics/Federally Qualified Health Centers and Indian Health Services MOA 638 clinics for requirements specific to the originating site.
ਜੇਕਰ ਮੇਰੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਉਸ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
Issues of privileges and credentialing for distant physicians to care for patients via telehealth are determined by the policies of the originating hospital. However, state law – see Business and Professions Code section 2290.5 (h) – and federal regulations –Title 42 of the Code of Federal Regulations, Part 482.12, 482.22 and 485.616 – allow hospitals to accept the privileges and credentials for providers at distant hospitals.
ਕੀ Medi-Cal ਰਾਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ?
ਇੱਕ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮੋਡੈਲਿਟੀ ਰਾਹੀਂ Medi-Cal ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਲਾਭ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਵਿੱਚ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ Medi-Cal ਰੈਂਡਰਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਚਿਕਿਤਸਕ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ (NMP) ਵਜੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਾਮਜ਼ਦ Medi-Cal ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਨਾਮਾਂਕਿਤ Medi-Cal ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਮੂਹ ਜਿਸ ਲਈ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ Medi-Cal ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਮਾਂਕਣ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਰਹੱਦੀ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
For policy and billing information specific to FQHCs, RHCs or IHS-MOA clinics, providers may refer to the Rural Health Clinics (RHCs) and Federally Qualified Health Centers (FQHCs) and Indian Health Services (IHS), Memorandum of Agreement (MOA) 638, Clinics sections in the appropriate Part 2 manual , as well as any relevant guidance issued during the COVID-19 PHE.
ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਵਜੋਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਬਾਇਲੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੁਆਰਾ ਨੌਕਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਜਾਂ ਸਰਹੱਦੀ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਕਬਾਇਲੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਿਭਾਉਣ ਲਈ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਵਿੱਚ ਲਾਇਸੈਂਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇ ਕੋਡ ਸੈਕਸ਼ਨ 719)।
ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਸਰੋਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?
Please see the DHCS Telehealth Resources webpage for helpful information for providers.
The California Telehealth Resource Center (CTRC) is a federally designated resource center dedicated to helping providers implement and sustain telehealth programs. Services include: program needs assessment for implementation or expansion, equipment selection, telehealth presenter training; operational workflow; contracting with specialists; billing; and credentialing and staff roles. In addition, CTRC also produces a Telehealth Program Developer Kit that can be downloaded from the CTRC website. It provides a step-by-step guide to help providers develop a telehealth program.
The Center for Connected Health Policy (CCHP) is a federally designated national telehealth resource center on policy. The CCHP works closely with all telehealth resource centers in the United States and provides technical assistance to state agencies and lawmakers on telehealth policy. For recent information on telehealth legislation and policy, visit the CCHP website.
ਕਵਰੇਜ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਮਕਾਲੀ ਟੈਲੀਹੈਲਥ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵੀਡੀਓ ਸਮਕਾਲੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਆਡੀਓ-ਸਿਰਫ ਸਮਕਾਲੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ) ਅਤੇ ਅਸਮਕਾਲੀ ਟੈਲੀਹੈਲਥ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਫਾਰਵਰਡ ਅਤੇ ਈ-ਸਲਾਹ) ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ, ਦੰਦਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ, ਅਤੇ SUD ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਟੇਟ ਪਲਾਨ ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਅਤੇ ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸੰਗਠਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿਸਟਮ / DMC-ODS) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਮੈਡੀ-ਕੈਲ 1915(c) ਛੋਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਟਾਰਗੇਟਡ ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (TCM) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸਿੱਖਿਆ ਏਜੰਸੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (LEA-BOP) ਵਿੱਚ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਮਕਾਲੀ ਅਤੇ ਅਸਿੰਕ੍ਰੋਨਸ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ CPT ਜਾਂ HCPCS ਕੋਡ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਤਮਕ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਰਿਮੋਟ ਮਰੀਜ਼ ਨਿਗਰਾਨੀ (RPM) ਨੂੰ ਵੀ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਸਵਾਲ ਵੇਖੋ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਬਾਰੇ ਖਾਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸਪੈਸ਼ਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਲਈ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਵੇਖੋ।
ਕੀ Medi-Cal ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਉਹੀ ਦਰ ਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ (ਭਾਵ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਾਨਤਾ) ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਡਾਕਟਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਉਹੀ ਦਰ ਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਦਾਅਵੇ ਭਾਗ ਵੇਖੋ।
ਮੈਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
Medi-Cal ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜੇਕਰ ਉਹ ਮਰੀਜ਼ ਲਈ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਬਿੱਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੋਡ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਬੂਤ-ਅਧਾਰਤ ਦਵਾਈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਬਿਲਿੰਗ 'ਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਲਈ Medi-Cal ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਮੈਨੂਅਲ ਜਾਂ ਹੋਰ ਢੁਕਵੇਂ DHCS ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਵੇਖੋ।
ਈ-ਸਲਾਹ: ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ CPT ਕੋਡਾਂ ਨਾਲ ਈ-ਸਲਾਹ ਲਈ ਬਿੱਲ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲਾਭ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ AMA ਦੁਆਰਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਈ-ਸਲਾਹ ਲਈ CPT ਕੋਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਤਮਕ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਭਾਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਵਰਣਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਈ-ਸਲਾਹ ਨੀਤੀ FQHCs, RHCs ਜਾਂ IHS-MOA ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੈ। FQHCs, RHCs ਜਾਂ IHS-MOA ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਢੁਕਵੇਂ ਭਾਗ 2 ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਪੇਂਡੂ ਸਿਹਤ ਕਲੀਨਿਕਾਂ (RHCs) ਅਤੇ ਸੰਘੀ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰਾਂ (FQHCs) ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (IHS), ਸਮਝੌਤਾ ਪੱਤਰ (MOA) 638, ਕਲੀਨਿਕ ਭਾਗਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਨੋਟ: ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਵਰਡ ਲਾਭ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਮੋਡੀਫਾਇਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਿੱਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੀ Medi-Cal ਮੂਲ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ, ਸਮਕਾਲੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਅਸਿੰਕ੍ਰੋਨਸ ਰਾਹੀਂ, ਦੂਰ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਲਈ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਾਈਟ ਫੀਸ ਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। HCPCS ਕੋਡ Q3014 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਤੀ ਮਰੀਜ਼ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼-ਆਡੀਓ ਸਮਕਾਲੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਮੂਲ ਸਾਈਟ ਫੀਸ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਦੋ-ਪੱਖੀ, ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (ਸਮਕਾਲੀ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਦੂਰ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ 90 ਮਿੰਟ ਤੱਕ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। HCPCS ਕੋਡ T1014 ਹੈ। ਸਿਰਫ਼-ਆਡੀਓ ਸਮਕਾਲੀ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਫੀਸ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਮੂਲ ਸਾਈਟ ਫੀਸ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਫੀਸ FQHCs, RHCs ਜਾਂ IHS-MOA ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਦਾਅਵਿਆਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ (TSC) ਨੂੰ (800) 541-5555 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ (ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ (916) 636-1980 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਕੀ ਮੂਲ ਜਾਂ ਦੂਰ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗ ਦੀ ਕਿਸਮ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ?
No. Medi-Cal does not limit the type of setting where telehealth services may be provided to a patient by a health care provider. For example, the type of setting where a patient may be seen (i.e., “originating site”) includes, but is not limited to a medical office, community clinic, or the patient’s home. Medi-Cal does not place limits on the type of distant sites, but requires providers to ensure and maintain patient privacy in any location from where they are delivering services.
Please see the Medi-Cal Provider Manuals for Rural Health Clinics/Federally Qualified Health Centers and Indian Health Services MOA 638 clinics for requirements specific to the originating site in those settings.
ਕੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਕਮਰੇ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਭਰਪਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਾਈਟ ਫੀਸਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਪਿਛਲਾ ਸਵਾਲ ਵੇਖੋ।
ਕੀ Medi-Cal ਰਿਮੋਟ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ (ਟੈਲੀਮੋਨੀਟਰਿੰਗ) ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ?
Yes, effective July 1, 2021, remote physiologic monitoring (RPM), also known as remote patient monitoring, was implemented for fee-for-service and managed care beneficiaries. RPM services are provided for established patients ages 21 and older and are reimbursable when ordered by and billed by physicians or other qualified health professionals (QHP).
ਕੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ (MCPs) ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ?
ਹਾਂ, ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਐਫਐਫਐਸ ਵਾਂਗ ਹੀ ਬੇਸਲਾਈਨ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਕਵਰੇਜ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਯੋਜਨਾਵਾਂ FFS ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਵਰੇਜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਧੂ ਕਵਰੇਜ ਅਤੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੀ Medi-Cal ਫੈਡਰਲੀ ਕੁਆਲੀਫਾਈਡ ਹੈਲਥ ਸੈਂਟਰਾਂ (FQHCs), ਰੂਰਲ ਹੈਲਥ ਕਲੀਨਿਕਾਂ (RHCs), ਅਤੇ ਇੰਡੀਅਨ ਹੈਲਥ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (IHS) ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ?
Yes, allowable costs associated with telehealth services may be included in the clinic’s Prospective Payment System (PPS) rate; however, FQHCs, RHCs, and IHS clinic PPS sites may not bill for originating site or transmission fees. Please see the Provider Manuals for RHCs/FQHCs and IHS MOA 638 clinics for scenarios about billing for services provided by telehealth.
ਜੇਕਰ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਦਾਅਵੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਮੈਂ ਕਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਸੇਵਾ ਲਈ ਫੀਸ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ (TSC) ਨੂੰ (800) 541-5555 'ਤੇ ਜਾਂ Medi-CalOutreach@Xerox.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਪੁੱਛੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ, Medi-Cal ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਹੱਕ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ
ਕੀ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?
Yes. State law requires the health care provider initiating the use of telehealth to obtain written or verbal consent once before the initial delivery of telehealth services. Medi-Cal has developed Telehealth Patient Consent Language, which includes language outlining a beneficiary’s right to in-person services, the voluntary nature of consent, the availability of transport to access in-person services if needed, and potential limitations/risks of receiving services via telehealth. Patient consent can be completed verbally or in writing. Patients who consent to synchronous video must separately consent to synchronous audio-only services.
ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਮਤੀ ਕਿਵੇਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਤਾਂ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਾਗਜ਼ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਵਾ ਕੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਫਿਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਸਹਿਮਤੀ ਲਿਖਵਾ ਕੇ।
ਕੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ DHCS ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਮਾਡਲ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਨਹੀਂ - ਇਹ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ AB-32 ਟੈਲੀਹੈਲਥ (2021-2022) ਸੈਕਸ਼ਨ 2-ਸੈਕਸ਼ਨ ਵੇਖੋ। ਭਲਾਈ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਕੋਡ ਦਾ 14132.725।
ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ Medi-Cal ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਜਾਂ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ Medi-Cal ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਨੂੰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ:
- ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕਿ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ, ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ;
- ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕਿ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਵੈਇੱਛਤ ਹੈ ਅਤੇ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਦੁਆਰਾ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਾਪਸ ਲਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ;
- ਜਦੋਂ ਹੋਰ ਉਪਲਬਧ ਸਰੋਤ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੋ ਗਏ ਹੋਣ ਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ;
- ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੰਭਾਵੀ ਸੀਮਾਵਾਂ ਜਾਂ ਜੋਖਮ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਉਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਜਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਸੀਮਾਵਾਂ ਜਾਂ ਜੋਖਮਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
Visit the Model Patient Consent language webpage published by DHCS.
ਕੀ ਸਮੂਹ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਫੇਰੀ ਦੌਰਾਨ ਅਭਿਆਸ/ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ (ਬਨਾਮ)? ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ)?
A health care provider must communicate to a Medi-Cal beneficiary, in writing or verbally, on at least one occasion prior to, or concurrent with, initiating the delivery of one or more health care services via telehealth. Group practices need to obtain and document a patient’s initial consent for purposes of telehealth services prior to the initiation of health care services via telehealth. If consent is documented by the group practice, it is not necessary for each provider rendering health care services via telehealth to document consent.
ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਆਮ ਲਾਭ, ਜੋਖਮ ਜਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ?
ਲਾਭ:
- ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੌਖਾ, ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਹੈ।
- ਮਰੀਜ਼ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸੀਮਾਵਾਂ ਜਾਂ ਜੋਖਮ:
- ਜੇਕਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਮੁਲਾਂਕਣ/ਇਲਾਜ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਲੋੜੀਂਦਾ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਉਪਕਰਣ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੈਂ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ। ਮੈਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੱਥੋਂ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ?
Medi-Cal offers transportation to and from appointments for services covered by Medi-Cal. This includes transportation to medical, dental, mental health, or substance use disorder appointments, and to pick up prescriptions and medical supplies, if they attest that all other available resources have been reasonably exhausted.
ਕੀ ਨਾਬਾਲਗ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਹਿਮਤੀ (ਲਿਖਤੀ, ਜ਼ੁਬਾਨੀ) ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ?
Minors who receive confidential care, including sexual health, reproductive health, mental health under the Minor Consent Program, may consent to receive the same services via telehealth that are appropriate for telehealth. More information is available on the Minor Consent Program.