ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ Medi-Cal County ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਕਾਉਂਟੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ (MedCCC) ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਕਾਉਂਟੀ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਰਟ ਡੋਇਲ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ (SDMC) ਦਾਅਵਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਪੁਆਇੰਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। MedCCC ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਮੈਂਟਲ ਹੈਲਥ ਅਤੇ ਡਰੱਗ ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਦਾਅਵੇ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
MedCCC ਸੇਵਾਵਾਂ
- SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਸਮੇਤ, ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਵਿੱਤੀ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
- SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- ਹੋਰ SDMC ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਦਾਅਵੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- DHCS ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
MedCCC ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
- ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਈਮੇਲ ਜਵਾਬ
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ SDMC ਦਾਅਵਿਆਂ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦਾ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸੰਪਰਕ:
ਸਰਵਿਸ ਨਾਓ ਪੋਰਟਲ: https://dhcsservicecenterprod.servicenowservices.com/medccc
ਸਾਵਧਾਨ: MedCCC ਇਨਬਾਕਸ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਫਾਈਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ MedCCC ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਕਰੋ।
ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭੂਗੋਲਿਕ ਖੇਤਰ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ, ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਨਿਦਾਨ , ਅਤੇ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿੱਥੇ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ।
ਜੇਕਰ PHI ਨੂੰ MedCCC ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਲਈ MedCCC@dhcs.ca.gov ' ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਮੈਡੀ-ਕੈਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣਨਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਉਂਟੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਫ਼ਤਰ ਪੰਨੇ ' ਤੇ ਜਾਓ।