(800) 977-2273​​ 

Участники и поставщики услуг Medi-Cal Rx: если у вас возник вопрос, вам нужна помощь или вы хотите сообщить о проблеме, позвоните по телефону (800) 977-2273 в наш Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx (CSC). CSC работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Ваши отзывы очень важны для нас как для участника программы Medi-Cal Rx.​​  

Прежде чем позвонить нам, вам будет полезно иметь под рукой следующую информацию, чтобы мы могли быстрее направить вас к нужному человеку:​​ 

1. Номер удостоверения личности получателя Medi-Cal
или
2. Последние 4 цифры номера социального страхования участника
3.    И дата рождения участника (месяц из 2 цифр и год из 4 цифр), например, 12/1961​​ 

Сервисный центр может оказать помощь в следующих вопросах:​​ 

1. Изучение того, как подать заявку на Medi-Cal
2. Изучение услуг Medi-Cal
3. Поиск поставщика медицинских услуг
4. Подача жалобы​​ 

Эту и другую информацию вы также можете найти в разделе «Часто задаваемые вопросы о праве на участие в программе Medi-Cal». Если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами по адресу Medi-CalNow или обратитесь в местный окружной офис со страницы «Список округов» .​​ 

Если вы хотите подать заявку на Medi-Cal онлайн, посетите веб-страницу «Подать заявку на Medi-Cal» .​​ 

По вопросам, касающимся управляемого медицинского обслуживания Medi-Cal, посетите веб-страницу Офиса омбудсмена .​​ 

For questions specific to Mental Health Services, please email either the Mental Health Ombudsman or the DHCS County Support Office.  You can also call 1-800-896-4042.  TTY Line: 1-800-896-2512.  Monday through Friday 8 a.m. – 5 p.m.  ( Except State Holidays and CA only).

​​