Перейти к содержанию​​ 
Дом Система отслеживания рекомендаций Консультативного комитета членов Medi-Cal и Совета «Голоса и видение Medi-Cal»​​ 

Система отслеживания рекомендаций Консультативного комитета членов Medi-Cal и Совета «Голоса и видение Medi-Cal»​​ 

В этом отчете представлены рекомендации Консультативного комитета членов программы Medi-Cal (MMAC) и Совета по вопросам мнения и видения программы Medi-Cal, а также информация о прогрессе, достигнутом Департаментом здравоохранения и социальных служб (DHCS). Эти рекомендации отражают личный опыт, идеи и решения участников, направленные на улучшение программы Medi-Cal. Департамент здравоохранения и социальных служб (DHCS) публично отслеживает эти отзывы для обеспечения прозрачности, подотчетности и партнерства с сообществом Medi-Cal.​​ 

Текущий фокус​​ 

В настоящее время большинство рекомендаций касаются Правила программы Medi-Cal по трудоустройству и участию в общественной жизни — нового федерального требования, которое затрагивает некоторых участников программы Medi-Cal. Для получения дополнительной информации об изменениях в программе Medi-Cal, включая правило о трудоустройстве и участии в общественной жизни, посетите веб-страницу « Что нужно знать участникам» .​​ 

По мере того, как MMAC и Совет Voices & Vision продолжают свою работу, система отслеживания будет расширена и будет включать рекомендации по дополнительным вопросам, касающимся программы Medi-Cal.​​ 

Как пользоваться этой страницей​​ 

  • Ознакомьтесь с полным списком рекомендаций.​​ 
  • Используйте фильтры, чтобы сузить результаты поиска по дате получения, консультативной группе, статусу, теме совещания или категории.​​ 
  • Воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти конкретную рекомендацию или ключевое слово.​​ 
  • Нажмите на маленький треугольник рядом с любой строкой, чтобы открыть и прочитать полную рекомендацию.​​ 
  • Прокрутите страницу вниз, чтобы узнать, что означает каждый статус.​​ 
Темы​​ Дата получения​​ Статус​​ Группа​​ Рекомендация​​ Тема​​ Категория​​ 
Подробный раздел часто задаваемых вопросов​​ 6/5/2026​​ В процессе​​ MMAC​​ Создайте и поддерживайте всеобъемлющий раздел часто задаваемых вопросов, который отвечает на распространенные вопросы участников программы Medicaid о правилах трудоустройства и участия в общественной жизни, такие как: кого это затрагивает, какие действия требуются от участников, каковы критерии освобождения от правил, какие документы могут потребоваться для продления, как сообщать о случаях частичного соответствия, четкие указания по требованиям к проверке, когда должен быть выполнен каждый шаг, сроки наступления последствий и как избежать распространенных ошибок. Кроме того, этот ресурс должен быть легко доступен на веб-сайте DHCS и доступен для скачивания партнерам из числа общественных организаций.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Коммуникации с участниками и поставщиками услуг​​ 
Руководство по проверке правил выполнения работ​​ 6/5/2026​​ В процессе​​ MMAC​​ Предоставьте четкие указания о том, как можно соблюдать правила работы, и что, если таковое имеется, потребуется предоставить для подтверждения отработанных часов, часов волонтерской деятельности, обучения и/или учебы.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Коммуникации с участниками и поставщиками услуг​​ 
Партнерство волонтеров​​ 6/5/2026​​ На рассмотрении​​ MMAC​​ Установить партнерские отношения с общественными клиниками и некоммерческими организациями для создания возможностей для волонтерской работы для членов организации, которым необходимо выполнить требования по трудоустройству.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Другие вопросы, влияющие на обслуживание участников.​​ 
Опубликовать план коммуникаций​​ 6/25/2026​​ На рассмотрении​​ Совет по голосам и видению​​ Опубликуйте коммуникационный план DHCS, чтобы округа, планы медицинского страхования, поставщики услуг, общественные организации и другие доверенные лица могли согласовать свои собственные информационные кампании и сообщения с планами DHCS.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Другие вопросы, влияющие на обслуживание участников.​​ 
Многоуровневый коммуникационный подход​​ 6/25/2026​​ В процессе​​ Совет по голосам и видению​​ Используйте многоуровневый подход к коммуникации, начиная с общих, повторяющихся информационных сообщений и переходя к более конкретным и персонализированным по мере приближения к этапу внедрения.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Коммуникации с участниками и поставщиками услуг​​ 
Культурно-ориентированная коммуникация​​ 6/25/2026​​ В процессе​​ MMAC и Совет «Голоса и видение»​​ Обеспечьте, чтобы все сообщения, предназначенные для участников программы Medicaid, касающиеся правил работы и участия в жизни сообщества, учитывали культурные особенности, были доступны на девятнадцати (19) языках, соответствующих установленному порогу, и были написаны простым языком.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Равенство, доступ к языковым услугам и уважительное отношение.​​ 
Поддержка сохранения страхового покрытия​​ 6/25/2026​​ В процессе​​ MMAC и Совет «Голоса и видение»​​ Упростите для участников программы Medi-Cal сохранение страхового покрытия, четко объяснив, куда обращаться за своевременной помощью в соответствии с Правилом о трудоустройстве и участии в общественной жизни.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Коммуникации с участниками и поставщиками услуг​​ 
Многоканальная связь​​ 6/25/2026​​ В процессе​​ MMAC и Совет «Голоса и видение»​​ Используйте разнообразные методы коммуникации, такие как почта, электронная почта, текстовые сообщения, листовки, приложения для медицинского страхования, объявления в общественных местах и личные встречи, чтобы обеспечить всех участников важной информацией наиболее удобным для них способом.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Коммуникации с участниками и поставщиками услуг​​ 
Обучение доверенных мессенджеров​​ 6/25/2026​​ В процессе​​ MMAC и Совет «Голоса и видение»​​ Обеспечьте предварительное обучение доверенных лиц, таких как сотрудники окружных служб по определению права на получение пособий Medi-Cal, врачи, клиники, специалисты в области психического здоровья, аптеки, работники здравоохранения на местах и другие доверенные лица, чтобы они могли уверенно разъяснять требования и делиться образовательными материалами во время регулярного взаимодействия с участниками программы.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Другие вопросы, влияющие на обслуживание участников.​​ 
Инструменты самообслуживания​​ 6/25/2026​​ В процессе​​ MMAC и Совет «Голоса и видение»​​ Предоставьте индивидуальные или инструменты самообслуживания (например, (включая информацию о BenefitsCal), чтобы помочь участникам понять, распространяется ли на них это правило.​​ Правила участия в трудовой и общественной жизни​​ Другие вопросы, влияющие на обслуживание участников.​​ 

Что означает каждый статус:​​ 

  • В процессе: Работа ведется прямо сейчас.​​ 
  • Решение принято: Департамент здравоохранения и социальных служб рассмотрел рекомендацию и принял меры.​​ 
  • На рассмотрении: Департамент здравоохранения и социальных служб (DHCS) рассматривает рекомендацию и еще не принял решения.​​ 
  • Мониторинг (без принятия немедленных мер): Департамент здравоохранения и социальных служб пока не предпринимает никаких действий, но следит за ситуацией.​​ 
  • Это выходит за рамки компетенции DHCS: DHCS не может заниматься этим вопросом.​​ 
  • Невозможно: Департамент здравоохранения и социальных служб (DHCS) признает проблему, но не может ее решить из-за юридических ограничений, бюджетных ограничений или системных недостатков.​​ 
  • Дальнейшие действия не предпринимаются: Департамент здравоохранения и социальных служб (DHCS) рассмотрел вопрос и решил не предпринимать дальнейших действий.​​