Часто задаваемые вопросы о транспортных услугах Medi-Cal
Общая информация
Что такое неэкстренная медицинская транспортировка (NEMT)?
NEMT — это транспортировка на машине скорой помощи, микроавтобусе для инвалидов или носилках для участников программы Medi-Cal, которые не могут использовать общественный или частный транспорт для поездок к местам оказания услуг, покрываемых программой Medi-Cal, и обратно, а также которым требуется помощь при передвижении.
Кто может получить NEMT?
Услуга NEMT доступна всем участникам программы Medi-Cal, если их состояние здоровья и физические возможности не позволяют им передвигаться на автобусе, легковом автомобиле, такси или другом виде общественного или частного транспорта. Медицинские услуги должны быть назначены врачом.
Что такое немедицинский транспорт (NMT)?
NMT — это частный или общественный транспорт, доставляющий и возвращающий покрытые услуги Medi-Cal для соответствующих требованиям участников Medi-Cal.
Кто может получать NMT?
Услуги нейромышечной терапии доступны всем участникам программы Medi-Cal с полным охватом услуг Medi-Cal, а также беременным женщинам, в том числе до конца месяца, на который приходится 365-й день после родов.
Что считается причинами необходимости НМТ?
Бенефициары должны будут устно или письменно подтвердить поставщику, что у них есть неудовлетворённая транспортная потребность и что все остальные доступные ресурсы были достаточно исчерпаны.
Причины необходимости NMT могут включать одну из следующих причин:
- No valid driver’s license.
- В семье нет исправного транспортного средства.
- Невозможность путешествовать или ждать в одиночку услуг, покрываемых программой Medi-Cal.
- Наличие физических, когнитивных, умственных ограничений или ограничений в развитии.
- Нет денег на бензин, чтобы добраться до приёмов.
Какие виды транспортных услуг покрываются программой Medi-Cal?
Транспортировка возможна только в пункты оказания услуг, покрываемых программой Medi-Cal, которая включает:
- Медицинские консультации, включая услуги по планированию семьи, психическому здоровью и лечению расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ.
- Посещение стоматолога.
- Забираю рецепты.
- Сбор медицинских принадлежностей и оборудования.
Кто может предоставлять услуги NEMT и NMT?
Лицензированные, профессиональные компании по перевозке медицинских грузов, одобренные и зарегистрированные в программе Medi-Cal. Кроме того, планы управляемого медицинского обслуживания Medi-Cal также напрямую заключают контракты с другими поставщиками транспортных услуг для участников плана.
Когда мне следует заказать транспорт?
Обязательно свяжитесь с вашим поставщиком транспортных услуг, как только узнаете о назначенной встрече. Услугу рекомендуется заказывать не позднее, чем за пять рабочих дней до приема. Если у вас запланировано несколько приемов, вы также можете запросить транспорт для их покрытия.
Могу ли я сопровождать своего ребенка или супруга на прием?
Да. Один из сопровождающих, например, родитель/опекун или супруг(а), может сопровождать участника программы Medi-Cal в поездке, организованной компанией NMT. Однако транспортное обеспечение предоставляется только для одного ассистента.
Дополнительные вопросы
С кем я могу связаться, если у меня возникнут вопросы?
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВЕ НА УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ MEDI-CAL И ПОЛУЧЕНИИ ПРЕИМУЩЕСТВ:
Поставщики услуг NMT и NEMT, а также получатели услуг могут обратиться в местное отделение Medi-Cal в своем округе.
вопросам выставления счетов и определения права на получение услуг NMT в рамках программы управляемого медицинского обслуживания: поставщики услуг NMT и NEMT
а также получатели услуг могут направлять свои вопросы в службу поддержки участников программы управляемого медицинского обслуживания. Вы также можете обратиться к списку телефонных номеров служб поддержки клиентов, работающих по программам управляемого медицинского обслуживания. По вопросам выставления счетов NMT FFS:
Поставщики услуг NMT и NEMT могут направлять свои вопросы в Центр телефонного обслуживания по телефону (800) 541-5555. По вопросам соответствия
NMT FFS: поставщики услуг NMT и NEMT
а также получатели услуг могут отправить электронное письмо по адресу DHCSNMT@dhcs.ca.gov.
Вернуться к Medi-Cal Главная страница транспортных услуг