Транспортные услуги
Medi-Cal предлагает транспорт на прием и обратно для получения услуг, покрываемых Medi-Cal. Это включает в себя транспортировку на прием к врачу, стоматологу, психиатру или в связи с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, а также за рецептами и медицинскими принадлежностями.
Существует два вида транспорта для встреч:
- Немедицинский транспорт (NMT) — это транспортировка частным или общественным транспортом для людей, у которых нет другого способа добраться на прием.
- Неэкстренный медицинский транспорт (NEMT) — это транспортировка на машине скорой помощи, фургоне для инвалидных колясок или мусорном фургоне для тех, кто не может пользоваться общественным или частным транспортом.
Немедицинский транспорт (NMT)
Немедицинская транспортировка (NMT) доступна для людей с полной меди-кал или беременных, включая до конца месяца, когда приходится 365-й день после родов.
Если вы получаете Medi-Cal через программу управляемого медицинского обслуживания (например, Обратитесь в службу поддержки клиентов вашей страховой компании ( Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health или другие) для запроса NMT. Участники могут напрямую связаться с поставщиками услуг для заказа транспорта, если у них есть их контактная информация.
Если вы являетесь участником программы Medi-Cal с оплатой услуг по факту оказания (FFS), Для связи с представителем нажмите кнопку над этим разделом и введите свое имя и адрес электронной почты. Сотрудники DHCS ответят вам по электронной почте, приложив защищенную форму запроса на транспортировку и любую другую необходимую информацию.
ПРИМЕЧАНИЕ: Участники или их представители могут связаться с поставщиками услуг NMT напрямую, чтобы запланировать транспортировку, если у них есть их контактная информация.
Неэкстренная медицинская транспортировка (NEMT)
Если вы получаете Medi-Cal через программу управляемого медицинского обслуживания (например, Для заказа неэкстренной медицинской транспортировки (NEMT) обратитесь в службу поддержки клиентов вашей страховой компании ( Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health или другие). Вам потребуется рецепт от лицензированного врача.
Если вы являетесь участником или представителем программы Medi-Cal с оплатой услуг по факту оказания (FFS), пожалуйста, сообщите своему лечащему врачу о вашей потребности. Затем нажмите кнопку над этим разделом и введите свое имя и адрес электронной почты. Сотрудники DHCS ответят вам по электронной почте, приложив защищенную форму запроса на транспортировку и любую другую необходимую информацию. После получения вашей заявки на транспортировку сотрудники DHCS свяжутся с вашим лечащим врачом, чтобы подтвердить его готовность назначить услугу неэкстренной медицинской транспортировки (NEMT).
Поставщики транспортных услуг Medi-Cal
Как в рамках системы оплаты за услуги (FFS), так и в рамках программ управляемого медицинского обслуживания, лицензированные компании, предоставляющие медицинские транспортные услуги, могут оказывать услуги немедицинских и немедицинских перевозок. Кроме того, в рамках программы Medi-Cal по управлению медицинским обслуживанием также заключаются контракты с другими поставщиками транспортных услуг для оказания этих услуг.
Как стать поставщиком транспортных услуг NMT и NEMT
На сайте DHCS, посвященном немедицинским перевозкам, вы найдете всю необходимую информацию для регистрации в качестве поставщика услуг немедицинских перевозок и регистрации транспортных средств для таких перевозок.
Запросы на получение разрешения на лечение (TAR)
На сайте DHCS Treatment Authorization Request (TAR) предоставляется обучение. Бланки TAR, инструкции по подготовке и подаче, а также информация о процедуре обжалования.
Если вам потребуется дополнительная помощь в отправке TAR-заявок, позвоните в Центр телефонного обслуживания по номеру (800) 541-5555.
Выставление счетов и соответствие требованиям
If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Часто задаваемые вопросы о поставщике услуг Medi-Cal
Ресурсы
Ниже представлены ресурсы и справочные материалы для участников и поставщиков услуг, касающиеся транспортных услуг в рамках программы Medi-Cal.
- Часто задаваемые вопросы о транспортных услугах Medi-Cal
Свяжитесь с нами
- По вопросам выставления счетов и соответствия требованиям NMT Managed Care:
- Поставщики услуг NMT и NEMT, а также участники программы могут направлять свои вопросы в службу поддержки участников программы управляемого медицинского обслуживания. Вы также можете обратиться к списку телефонных номеров служб поддержки клиентов, работающих по программам управляемого медицинского обслуживания.
- По вопросам выставления счетов на оплату услуг NMT:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- По вопросам, связанным с правом на участие в программе NMT FFS и льготами:
- Поставщики услуг NMT и NEMT, а также члены организации могут отправлять электронные письма по адресу DHCSNMT@dhcs.ca.gov.