Транспортные услуги
Medi-Cal предлагает транспорт на прием и обратно для получения услуг, покрываемых Medi-Cal. Это включает в себя транспортировку на прием к врачу, стоматологу, психиатру или в связи с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, а также за рецептами и медицинскими принадлежностями.
Существует два вида транспорта для встреч:
- Немедицинский транспорт (NMT) — это транспортировка частным или общественным транспортом для людей, у которых нет другого способа добраться на прием.
- Неэкстренный медицинский транспорт (NEMT) — это транспортировка на машине скорой помощи, фургоне для инвалидных колясок или мусорном фургоне для тех, кто не может пользоваться общественным или частным транспортом.
Немедицинский транспорт (NMT)
Немедицинская транспортировка (NMT) доступна для людей с полной меди-кал или беременных, включая до конца месяца, когда приходится 365-й день после родов.
If you receive Medi-Cal through a managed care plan (e.g. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, or others), contact your plan’s member service department to request NMT. Members can contact providers directly to schedule transportation if they have their contact information.
Если вы являетесь участником программы Medi-Cal с оплатой за услуги (FFS) r or representative, click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information.
ПРИМЕЧАНИЕ: Участники или их представители могут связаться с поставщиками услуг NMT напрямую, чтобы запланировать транспортировку, если у них есть их контактная информация.
Неэкстренная медицинская транспортировка (NEMT)
Если вы получаете Medi-Cal через план управляемой медицинской помощи (например, Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health или другие), пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания членов вашего плана для запроса неэкстренной медицинской транспортировки (NEMT). Вам понадобится рецепт от лицензированного врача.
If you are a Medi-Cal fee-for-service (FFS) member or representative, please inform your medical provider of your need. Then click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information. After receiving your Transportation Request Form, DHCS staff will contact your medical provider to confirm that they’re willing to prescribe the use of NEMT.
Поставщики транспортных услуг Medi-Cal
Как в рамках планов FFS, так и управляемого медицинского обслуживания лицензированные компании по медицинской транспортировке могут предоставлять услуги NMT и NEMT. Кроме того, планы управляемого медицинского обслуживания Medi-Cal также заключают контракты с другими поставщиками транспортных услуг на предоставление этих услуг.
Как стать поставщиком транспортных услуг NMT и NEMT
The DHCS Non-Medical Transportation site provides all the information you need for enrolling as a NMT provider and registering NMT vehicles.
Запросы на получение разрешения на лечение (TAR)
Обучение проводится на сайте DHCS Treatment Authorization Request (TAR). Формы TAR, инструкции по подготовке и подаче, а также информация о процессе апелляции.
If you need further assistance in submitting TARs – call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Выставление счетов и соответствие требованиям
If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Часто задаваемые вопросы о поставщике услуг Medi-Cal
Ресурсы
Ниже приведены ресурсы и справочные материалы для участников и поставщиков услуг по транспортировке Medi-Cal.
- Часто задаваемые вопросы о транспортных услугах Medi-Cal
Свяжитесь с нами
- По вопросам выставления счетов и соответствия требованиям NMT Managed Care:
- Поставщики NMT и NEMT, а также члены могут направлять свои вопросы на линию обслуживания управляемого ухода. Вы также можете обратиться к списку номеров телефонов Managed Care Member Services.
- По вопросам выставления счетов на оплату услуг NMT:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- По вопросам, связанным с правом на участие в программе NMT FFS и льготами:
- Поставщики услуг NMT и NEMT, а также члены организации могут отправлять электронные письма по адресу DHCSNMT@dhcs.ca.gov.