Поведенческое здоровье, обслуживание клиентов округа Medi-Cal
Служба поддержки клиентов Medi-Cal на уровне округов (MedCCC) предоставляет программам психического здоровья округов Калифорнии единую точку контакта для оказания помощи в процессе подачи заявок на получение выплат по программе Short Doyle Medi-Cal (SDMC). MedCCC готова ответить на вопросы и решить проблемы, связанные с оформлением заявок и выставлением счетов за специализированные услуги в области психического здоровья и лекарственного обеспечения по программе Medi-Cal.
Услуги MedCCC
- Ответьте на вопросы о фискальной политике и процедурах поведенческого здоровья, включая оплату претензий SDMC
- Оказание технической поддержки в обработке заявок SDMC, включая точную и своевременную подачу и обработку заявок SDMC.
- Оказание технической поддержки по другим вопросам, связанным с выставлением счетов и/или обработкой заявок в SDMC.
- Оказание технической поддержки по вопросам работы с порталом подачи заявок DHCS и сертификации утверждающих лиц.
Что могут ожидать программы по охране психического здоровья при обращении в MedCCC?
- Подтверждающий ответ по электронной почте в течение 48 часов с момента получения запроса
- Самая актуальная информация по индивидуальным претензиям SDMC
КОНТАКТ:
Портал Service Now: https://dhcsservicecenterprod.servicenowservices.com/medccc
ВНИМАНИЕ: Передача файлов через почтовый ящик MedCCC не является безопасной. Пожалуйста, НЕ указывайте в своих электронных письмах в MedCCC никакую личную или конфиденциальную информацию о себе или о ком-либо еще.
Персональная и/или частная информация включает в себя имя, адрес, номер социального страхования и любую другую информацию, которая может быть использована для идентификации человека, например, географический регион, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, номера счетов, состояние здоровья или диагноз, а также информацию о виде полученной помощи, а также о том, где и когда она была получена.
Если необходимо передать защищенную информацию о состоянии здоровья в MedCCC, отправьте электронное письмо по адресу MedCCC@dhcs.ca.gov для получения дальнейших инструкций перед отправкой.
For more information about county responsibility regarding privacy and security of Medi-Cal Personally Identifiable Information please visit the Privacy Office page.
Библиотека MedCCC
Ссылки на другие веб-страницы MedCCC
- HIPAA: 270-271 – Implementation
- HIPAA: 5010 – Other Resources
- Международная классификация болезней (МКБ)-10
Ссылки на другие страницы DHCS
- Информационные уведомления о психическом здоровье
- Информация о поставщике лекарств Medi-Cal
- Сертификация поставщика лекарств Medi-Cal
- Drug Medi-Cal Master Provider File Contact: mpf@dhcs.ca.gov
- Информация о поставщиках специализированных услуг по охране поведенческого здоровья
- Услуги по охране психического здоровья
- Веб-страница Medi-Cal