В1. Как мне произвести оплату?​​ 

A1. For medical and dental overpayments, DHCS accepts Electronic Funds Transfer (EFT) or checks. EFT is DHCS’s preferred method for receiving payments. To make an EFT payment, please visit the Third Party and Liability and Recovery page.​​ 

Для получения дополнительной информации о совершении платежей с использованием электронных переводов (EFT) ознакомьтесь с руководством TPLRD по использованию EFT.
​​ 

Если вы оплачиваете чеком, отправьте платеж по указанному ниже адресу:

Департамент здравоохранения
Отдел ответственности третьих лиц и возмещения ущерба
Отдел переплат
Почтовый адрес Ящик 997421 MS 4720
Сакраменто, Калифорния 95899-7421

Обязательно укажите номер ссылки на платеж или национальный идентификатор поставщика (NPI), дату окончания финансового года (FYE) и номер счета дебиторской задолженности (AR).​​ 

Вопрос 2. Как начисляются проценты и по какой ставке?​​ 

A1. В настоящее время проценты начисляются по ставке 7% годовых, начиная с 61-го дня с даты, указанной в выписке о состоянии счета (Statement of Account Status, SAS). Проценты не подлежат обсуждению.​​ 

В3. Какова ваша политика зачета/удержания налогов?​​ 

Если поставщик медицинских услуг не выплатит переплату в полном объеме или не заключит соглашение о погашении такой задолженности в течение 60 дней с даты получения письма SAS, DHCS будет удерживать 100% от суммы выплат по программе Medi-Cal до полного погашения задолженности.​​ 

Вопрос 4. Как поставщики услуг запрашивают соглашение о рассрочке платежа?​​ 

Чтобы запросить соглашение о возврате средств, поставщики должны отправить электронное письмо на адрес GCU@dhcs.ca.gov. Отдел по переплатам предпримет следующие шаги.​​ 

В5. Что произойдет, если я пропущу платеж по своему договору о рассрочке?​​ 

Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы уведомить нас об оплате или договориться о платеже. Поставщики, не выполняющие условия соглашения о возврате средств, подлежат удержанию в размере 100%.​​ 

В6. Какие формы оплаты принимаются в рамках соглашения о рассрочке платежей?​​ 

DHCS принимает платежи электронными переводами и чеками. Мы также можем организовать удержание фиксированных сумм из платежей, произведенных поставщиками медицинских услуг в рамках программы Medi-Cal.​​ 

В7. Что делать, если у меня возник вопрос по поводу баланса, указанного в выписке о состоянии счета?​​ 

Позвоните в телефонный сервисный центр по телефону 1-800-541-5555 или посетите страницу контактов Medi-Cal.
​​ 

Вопрос 8. Апелляция: Приостановит ли Департамент рассмотрение нашего дела на время подачи апелляции?​​ 

Нет, ваша задолженность останется активной до тех пор, пока она не будет выплачена в полном объеме. Рекомендуется полностью погасить остаток задолженности даже во время апелляционного процесса. Если ваша апелляция будет удовлетворена, все причитающиеся вам суммы будут возвращены.​​ 

В9. Отрицательный баланс: Доступ к информации о пациенте и дате оказания услуги в случае переплаты?​​ 

Пожалуйста, свяжитесь с телефонным центром обслуживания по телефону (800) 541-5555 или обратитесь к странице контактов Medi-Cal для получения дополнительной информации.​​