ข้อมูลการรับฟังความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: กระบวนการสมัครลงทะเบียนผู้ให้บริการ Medi-Cal ด้วยเอกสารกระดาษ เมื่อระบบออนไลน์ใช้งานไม่ได้
เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2026 กรมบริการด้านการดูแลสุขภาพ (DHCS) ได้จัดการรับฟังความคิดเห็นสาธารณะผ่านทางเว็บินาร์เพื่อหารือเกี่ยวกับประกาศของผู้ให้บริการด้านกฎระเบียบเรื่อง “กระบวนการสมัครลงทะเบียนผู้ให้บริการ Medi-Cal แบบใช้กระดาษเมื่อระบบออนไลน์ไม่สามารถใช้งานได้”
ตั้งแต่วันที่ 1, 2026 เมษายน หากระบบแอปพลิเคชันการลงทะเบียน Medi-Cal ออนไลน์ประสบปัญหาขัดข้องหรือหยุดชะงักทั่วทั้งระบบ ผู้ให้บริการจะต้องส่งใบสมัครลงทะเบียน การอัปเดตการลงทะเบียน และการเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงการลงทะเบียนเพิ่มเติมทั้งหมดโดยใช้แบบฟอร์มกระดาษตามที่ DHCS กำหนด ในช่วงที่ระบบล่ม แบบฟอร์มกระดาษเหล่านี้จะใช้เป็นวิธีการอย่างเป็นทางการและถูกต้องตามกฎหมายในการดำเนินการสมัครเป็นผู้ให้บริการ Medi-Cal ให้เสร็จสมบูรณ์
เอกสารฉบับนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากเอกสารประกาศฉบับก่อนหน้าทั้งหมด ซึ่งกำหนดให้ใช้ระบบการสมัครเข้าร่วมโครงการ Medi-Cal ออนไลน์แต่เพียงผู้เดียว DHCS จะยังคงกำหนดให้การส่งเอกสารผ่านระบบออนไลน์เป็นกระบวนการมาตรฐานต่อไป อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือการให้บริการหยุดชะงักทั่วทั้งระบบ ผู้ให้บริการจะต้องส่งใบสมัครลงทะเบียน การปรับปรุงข้อมูลการลงทะเบียน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ การตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง และการเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนเพิ่มเติม ตามที่ระบุไว้ในประมวลกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย หมวด 22 มาตรา 51000.40 โดยใช้กระบวนการแบบกระดาษที่กำหนดไว้ตามที่ระบุไว้ในที่นี้
โปรดดูประกาศของผู้ให้บริการ (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วัน 1, 2026 เมษายน) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม