บริการขนส่ง
Medi-Cal ให้บริการรับส่งไปและกลับจากการนัดหมายสำหรับบริการที่ครอบคลุมโดย Medi-Cal ซึ่งรวมถึงการขนส่งไปยังการนัดหมายทางการแพทย์ ทันตกรรม สุขภาพจิต หรือความผิดปกติในการใช้สารเสพติด และการรับใบสั่งยาและเวชภัณฑ์
การขนส่งสำหรับการนัดหมายมีสองประเภท:
- การเดินทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ (NMT) คือการเดินทางโดยยานพาหนะส่วนตัวหรือสาธารณะสำหรับผู้ที่ไม่มีวิธีอื่นในการเดินทางไปพบแพทย์
- การขนส่งผู้ป่วยที่ไม่ฉุกเฉิน (NEMT) คือการขนส่งโดยรถพยาบาล รถตู้สำหรับผู้ใช้รถเข็น หรือรถตู้สำหรับผู้ป่วยที่ต้องการเปลหาม สำหรับผู้ที่ไม่สามารถใช้ระบบขนส่งสาธารณะหรือส่วนตัวได้
การขนส่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ (NMT)
บริการขนส่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ (Non-Medical Transportation หรือ NMT) มีให้บริการสำหรับผู้ที่มีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการทางการแพทย์แบบเต็มรูปแบบ (Med-Cal) หรือผู้ที่กำลังตั้งครรภ์ รวมถึงจนถึงสิ้นเดือนที่ครบ 365 วันหลังคลอด
If you receive Medi-Cal through a managed care plan (e.g. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, or others), contact your plan’s member service department to request NMT. Members can contact providers directly to schedule transportation if they have their contact information.
หากคุณเป็นสมาชิก Medi-Cal แบบจ่ายค่าบริการ (FFS) r or representative, click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information.
หมายเหตุ: สมาชิกหรือตัวแทนสามารถติดต่อผู้ให้บริการ NMT โดยตรงเพื่อกำหนดตารางการขนส่งได้ หากมีข้อมูลติดต่อ
การขนส่งทางการแพทย์ที่ไม่ฉุกเฉิน (NEMT)
หากคุณได้รับสิทธิ์ประกันสุขภาพ Medi-Cal ผ่านแผนการดูแลจัดการ (เช่น หากคุณเคยใช้บริการขนส่งผู้ป่วยที่ไม่ฉุกเฉิน (Non-Emergency Medical Transportation: NEMT) กับบริษัทประกันอื่นๆ เช่น Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health หรือบริษัทอื่นๆ โปรดติดต่อ แผนกบริการสมาชิกของบริษัทประกันของคุณ เพื่อขอใช้บริการดังกล่าว คุณจะต้องมีใบสั่งยาจากแพทย์ผู้มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ
If you are a Medi-Cal fee-for-service (FFS) member or representative, please inform your medical provider of your need. Then click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information. After receiving your Transportation Request Form, DHCS staff will contact your medical provider to confirm that they’re willing to prescribe the use of NEMT.
ผู้ให้บริการขนส่งของ Medi-Cal
ในแผน FFS และแผนการดูแลสุขภาพแบบจัดการ บริษัทขนส่งทางการแพทย์ที่มีใบอนุญาตสามารถให้บริการ NMT และ NEMT ได้ นอกจากนี้ แผนการดูแลสุขภาพของ Medi-Cal ยังทำสัญญากับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นสำหรับบริการเหล่านี้ด้วย
จะเป็นผู้ให้บริการขนส่ง NMT และ NEMT ได้อย่างไร
The DHCS Non-Medical Transportation site provides all the information you need for enrolling as a NMT provider and registering NMT vehicles.
คำขออนุมัติการรักษา (TAR)
ไซต์ คำขออนุญาตการรักษา (TAR) ของ DHCS จัดให้มีการฝึกอบรม แบบฟอร์ม TAR คำแนะนำในการจัดเตรียมและยื่น และข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการอุทธรณ์
If you need further assistance in submitting TARs – call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
การเรียกเก็บเงินและการมีสิทธิ์
If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
คำถามที่พบบ่อยของผู้ให้บริการ Medi-Cal
ทรัพยากร
ต่อไปนี้เป็นทรัพยากรและเอกสารอ้างอิงสำหรับสมาชิกและผู้ให้บริการเกี่ยวกับบริการขนส่ง Medi-Cal
- คำถามที่พบบ่อยสำหรับบริการขนส่งเมดิ-แคล
ติดต่อเรา
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการมีสิทธิ์ของ NMT Managed Care:
- ผู้ให้บริการ NMT และ NEMT รวมถึงสมาชิก สามารถสอบถามข้อสงสัยได้ที่สายบริการสมาชิกด้านการจัดการดูแลสุขภาพ (Managed Care Membership Membership Services line) คุณสามารถดูราย ชื่อหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการสมาชิกด้านการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร ได้เช่นกัน
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินแบบค่าธรรมเนียมต่อบริการของ NMT:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติและสิทธิประโยชน์ของ NMT FFS:
- ผู้ให้บริการ NMT และ NEMT รวมถึงสมาชิก สามารถส่งอีเมลไปที่ DHCSNMT@dhcs.ca.gov ได้