ພະແນກບໍລິການດ້ານສາທາລະນະສຸກ (Department of Health Care Services (DHCS))
ຈຸດ ປະ ສົງ ຂອງ DHCS ແມ່ນ ເພື່ອ ມອບ ສິດ ການ ເຂົ້າ ເຖິງ ການ ບໍ ລິ ການ ເບິ່ງ ແຍງ ສຸ ຂະ ພາບ ທີ່ ມີ ຄຸນ ນະ ພາບ ທີ່ ເທົ່າ ທຽມ ກັນ ຈະ ເຮັດ ໃຫ້ ທຸກ ຄົນ ໃນ California ມີ ສຸ ຂະ ພາບ ທີ່ ແຂງ ແຮງ.
ໜ້າ ເວັບ ນີ້ ແມ່ນ ຖືກ ສ້າງ ຂຶ້ນ ເພື່ອ ມອບ ສິດ ເຂົ້າ ເຖິງ ຂໍ້ ມູນ, ໂຄງ ການ, ຜົນ ປະ ໂຫຍດ ແລະ ການ ບໍ ລິ ການ ຕ່າງໆ ທີ່ ມີ ຄວາມ ໝາຍ ປະ ຊາ ຊົນ ທີ່ ມີ ຄວາມ ຮູ້ ດ້ານ ພາ ອັງ ວ່າ ເພື່ອ ປະ ກັນ ສາ ຮັບ ປະ ປະ ປະ ກັນ ກັນ ສາ ສາ ສາ ສາ ສາ ສາ ສາ ສາ ກັນ ສາ ກັນ ກັນ ກັນ ກັນ ກັນ ກັນ ສາ ສາ ກັນ ສາ ກັນ ກັນ ກັນ ກັນ ກັນ ເຖິງ ການ ບໍ ລິ ການ ສຸ ຂະ ພາບ ທີ່ ສໍາ ຄັນ.
ພະນັກງານທີ່ເວົ້າສອງພາສາທີ່ໄດ້ຮນັຢາຮນຢາ DHCS ນຈະຊ່ວຍສະມາຊິກ ແລະ ຄົນອື່ນໆ ແລະ຺ຽຮ ັບຜູ້ສະໜອງການບໍລິການ ເພື່ອໃຫ້ບ຺າລາາ ແລະ ລ່າມແປພາສາຟຣີ ເພື່ອສື່ສານຢ່າຟຣີ ພາບກັບ DHCS.
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
ໜ້າ ເວັບ "Mymedi-cal: ວິ ທີ ຮັບ ການ ບໍ ລິ ການ ເບິ່ງ ແຍງ ສຸ ຂະ ພາບ ທີ່ ທ່ານ ຕ້ອງ ການການ ແຈ້ງ ຊາວ ແຄ ລິ ຟໍ ເນຍ ໃຫ້ ຊາບ ກັບ ວິ ທີ ສະ ໝັກ Medi-Cal ໂດຍ ບໍ່ ຄ່າ ຄ່າ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ຂັ້ນ ຂັ້ນ ຂັ້ນ ຂັ້ນ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ ໃຊ້ Ang ້ານການມີສິດໃນໂຄງການນໍາ. Ang ມາດໃຊ້ສິດຜົນປະໂຫຍດຈາກ Medi-Cal ຂອງທ່ານກກດ ກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຈະຕ້ອງ ລາຍງານເຖິງປນົາ ໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. Ang Ang ຖາມກ່ຽວກັບສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ວິທີສະໝັກຂໍການຄຸ້ມຄອງ
- ສິດຜົນປະໂຫຍດທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍ Medi-Cal
- ການປັບປຸງ ແລະ ການຕໍ່ອາຍຸ Medi-Cal
- ສິດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ
- ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບໂຄງການ ແລະ ການບໍລິ຺ DHCS : ການບໍລິການທັນຕະກໍາ; ການບໍລິການສໍາລັບການໃຊ້ສານເສບຕິດ; ການບໍລິການສຸຂະພາບຈິດແບບພິເສດ; ການກວດເບື້ອງຕົ້ນ ແລະ ເປັນໄລຍະ; ການບົ່ງມະຕິ ແລະ ການປິ່ນປົວ; Ang ໂຄງການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອໃນເຮືອນ; ການບໍລິການທີ່ອີງໃສ່ຊຸມຊົນ; ການບໍລິການຂອງເດັກນ້ອຍ California; ໂຄງການຂອງບຸກຄົນທີ່ພິການຕາມກໍາມັນນ; ແລະ ໂຄງການຄຸ້ມຄອງອຸປະກອນຊ່ວຍຟັງັັົງາ ກນ້ອຍ.
ໝາຍເລກໂທລະສັບທີ່ສໍາຄັນ:
ສະມາຊິກ Medi-Cal:
(800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
Ang ັດການໂດຍ Medi-Cal: (800) 430-4263 (TTY (800) 430-7077)
ທັນຕະກໍາ Medi-Cal: (800) 322-6384 (TTY (800) 735-2922)
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
ຫ້ອງການເບິ່ງແຍງ ແລະ ສຸຂະພາບຈິດທຂດດດ Medi-Cal ຂອງຜູ້ກວດກາລັດຖະສະພາ: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
ໜ່ວຍງານພິຈາລະນາຄວາມປະຈໍາລັດ: TTY 800) 743-8525 (T943-8525)
Covered California: (800) 300-1506 (TTY: 711, CA State Relay)
ຊອກຫາຫ້ອງການປະຈໍາເຂດປົກຄອງຂອງທນາ
ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບ Medi-Cal, ການຄຄຂອມ ະພາບ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆ, ານປະຈໍາເຂດປົກຄອງຂອງທ່ານ:
ຫ້ອງການປະຈໍາເຂດປົກຄອງຂອງ Medi-Cal
ຫ້ອງການຜູ້ກວດກາລັດຖະສະພາ
ຫ້ອງ ການ ເບິ່ງ ແຍງ ແລະ ສຸ ຂະ ພາບ ຈິດ ທີ່ ຈັດ ການ ໂດຍ Medi-Cal ຂອງ ຜູ້ ກວດ ກາ ລັດ ຖະ ສະ ພາ ຊ່ວຍ ແກ້ ໄຂ ບັນ ຫາ ຈາກ ຢືນ ທີ່ ເປັນ ກາງ ເພື່ອ ຮັບ ປະ ກັນ ວ່າ ສະ ຊິກ ຄອງ ລິ ສຸ ຂະ ຂະ ການ ການ ການ ຄຸ້ມ ຄອງ ສຸ ສຸ ຄອງ ຂະ ການ ຂະ ຂະ ການ ຂະ ການ ຂະ ຂະ ຂະ ການ ການ ການ ການ ຂະ ຂະ ຂະ ສຸ ຂະ ສຸ ທາງ ດ້ານ ພຶດ ຕິ ກໍາ ທີ່ ມີ ຄວາມ ຈໍາ ເປັນ ທັງ ໝົດ ເຊິ່ງ ແມ່ນ ສິ່ງ ທີ່ ແຜນ ການ ຕ່າງໆ ຈະ ຮັບ ຜິດ ຊອບ ຕາມ ສັນ ຍາ.
ຫ້ອງການຜູ້ກວດກາລັດຖະສະພາຈະບໍ່ເຂຉາາຂຂາ າຍໃດຝ່າຍໜຶ່ງໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນການຮຮཉ. ຫ້ອງການດັ່ງກ່າວຈະພິຈາລະນາທຸກຝ່ຢາຍຍ ທໍາ ແລະ ບໍ່ລໍາອຽງ. Ang Ang ະພາບ.
ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ: ວັນຈັນ ຫາ ວັນສດງາົຊາ, 8 ຫາ 5 ໂມງແລງ ຕາມເວລາ PST; ຍົກເວັ້ນມື້ພັກຂອງລັດ
ຫ້ອງການຜູ້ກວດກາລັດຖະສະພາ: (888) 452-8609 (TTY: 711, CA State Relay)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
ສູນບໍລິການໂທລະສັບ (Telephone Service Center, TSC)
TSC ສາມາດຊ່ວຍເລື່ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປກ່ຽະວວ ອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບໃບເກັບເງິນຈາກ Medi-Cal Medi-Cal.
ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ: ວັນຈັນ ຫາ ວັນສຸກ, 8 ຊ າ 5 ໂມງແລງ ຕາມເວລາ PST; ຍົກເວັ້ນມື້ພັກ
ສະມາຊິກ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal: (800) 541-5555 (TTY: 711, CA State Relay)
ສຸນບໍລິການລູກຄ້າ Medi-Cal Rx
ສູນບໍລິການ Medi-Cal Rx ສາມາດຊ່ວຍເລື່ອງ:
- ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບສິດຜົນປະໂຫຍດດ້ານຢທາຂຂ
- ຊອກຫາຮ້ານຂາຍຢາທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ ຫຼືຢາທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ ຫຼືຣ ສັ່ງທາງໄປສະນີ
- ຍື່ນຄໍາຮ້ອງຮຽນ
Ang ່ທ່ານຈະໂທຫາພວກເຮົາ ເພື່ອທີ່ພວກົາາາົ຺າາຮ າທ່ານໄປຫາບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ໄວຂນ:
- ຊື່ ແລະ ນາມສະກຸນຂອງສະມາຊິກ Medi-Cal; ແລະ
- ໝາຍເລກບັດຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຂອງສະມາ Medi-Cal; ຫຼື
- ວັນເດືອນປີເກີດຂອງສະມາຊິກ
ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ: 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, 7 araw ດ, 365 ມື້ຕໍ່ປີ
ສູນບໍລິການລູກຄ້າ Medi-Cal Rx: (800) 977-2273(TTY: 711, CA State Relay)
Ang ັດການໂດຍ Medi-Cal
ບົດ ບາດ ຂອງ ໜ່ວຍ ງານ ທາງ ເລືອກ ໃນ ການ ເບິ່ງ ພາບ ທີ່ ຈັດ ໂດຍ ເຊິ່ງ ແມ່ນ ສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງ ຂອງ Medi-Cal Medi-Cal Managed Care Health Care OptionsHCO, ແມ່ນ ການ ຮັບ ປະ ສິດ ເຂົ້າ ເຖິງ ເຖິງ ນາຍ DHCS ນາຍ ນາຍ ນາຍ ນາຍ ນາຍ ນາຍ ຜູ້ຮັບເໝົາຈະມອບຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ສະມາາ Medi-Cal ັບແຜນການເບິ່ງແຍງທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ. ສິ່ງ ດັ່ງ ກ່າວ ນີ້ ຈະ ຊ່ວຍ ໃຫ້ ສະ ມາ ຊິກ ຕັດ ສິນ ໃຈ ຢ່າງ ຮອບ ຄອບ ກ່ຽວ ກັບ ສິດ ຜົນ ປະ ໂຫຍດ Medi-Cal ຂອງ ເຂົາ ເຈົ້າ. ແຜນການອາດຈະມີການບໍລິການທາງການແພຕັງ ກໍາ.
ການເບິ່ງແຍງທີ່ຈັດການໂດຍ Medi-Cal
800) 430-4263 (TTY (800-07)
ການບໍລິການທັນຕະກໍາ
Medi-Cal ຄຸ້ມຄອງການບໍລິການທັນຕະກໍາທີ່ຫຍລິການທັນຕະກໍາທີ່ຫ຺ຍາາ າລັບສະມາຊິກ Medi-Cal, ລວມທັງ:
- Ang ຢ່າງ: ການກວດ, ການສ່ອງລັງສີ ແລະ ການ຺ປາົ຺າ
- ການບໍລິການສຸກເສີນສໍາລັບການຄວບຄກຸາາຄກຸາ ບ
- ການຖອນແຂ້ວ
- ການອຸດແຂ້ວ
- ການປິ່ນປົວຮາກແຂ້ວ (ດ້ານໜ້າ/ດ້ານຫງ)ັຼ
- Ang
- ການຂູດຄາບແຂ້ວ ແລະ ການຂູດຮາກແຂ້ວ
- ການຮັກສາປະລິທັນ
- ແຂ້ວປອມແບບສົມບູນ ແລະ ບາງເຫຼັ້ມ
- ການຈັດແຂ້ວໃຫ້ເດັກນ້ອຍທີ່ມີຄຸນສ຺ບາາ ນບໍລິການ
ສະມາຊິກສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການນນານທ ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ລົງທະບຽນ Medi-Cal Dental, ແນະນໍາແກ່ສະມາຊິກກ່ຽວ ກັບວິທີປິປີທນ Ang ມີການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ຈໍານວນໜຶ່ງ.
ເບີໂທຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າທີ່ແມ່ນສາກຊ: 38 4 (TTY (800) 735-2922)
Ang ານ: (800) 423-0507
ສໍາລັບຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່s: Dental.dhc
ສໍາລັບແຜນການເບິ່ງແຍງແຂ້ວທີ່ມີກ ຺ານ Ang
ການບໍລິການສຸຂະພາບຈິດແບບພິເສດ
ແຜນການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບຈິດ (Mental Planong Pangkalusugan, MHP) ອງແມ່ນມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສະໜອງດ Mga Serbisyong Pangkalusugan, SM ໃຫ້ແກ່ສະມາຊິກ Medi-Cal ໃນເຂດປົກຄອງຂອງເຂົົາ.
ຖ້າ ທ່ານ ຫຼື ຄົນ ທີ່ ທ່ານ ຮູ້ ຈັກ ຕ້ອງ ການ smhs, ກະ ລຸ ນາ ຕິດ ຕໍ່ mhp ປະ ຈໍາ ເຂດ ປົກ ຄອງ ຂອງ ທ່ານ ໂດຍ ການ ເຂົ້າ ທີ່ ທີ່ https://www.dhcs.ca.gov/individuals/pages/mhpcontactlist.aspx.
ປື້ມ ຄູ່ ມື ສະ ມາ ຊິກ ແມ່ນ ສາ ມາດ ເອົາ ນໍາ mhp ປະ ຈໍາ ເຂດ ປົກ ຄອງ ຂອງ ທ່ານ ແລະ ມັນ ຈະ ມີ ຂໍ້ ມູນ ກ່ຽວ ກັບ ຫົວ ຂໍ້ ຕໍ່ ໄປ ແລະ ອີກ ຫຼາຍໆ ຢ່າງ ຢ່າງ:
- ການບໍລິການທີ່ມີໃຫ້
- ວິທີຮັບ SMHS
- ການເລືອກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
- ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາ
- ທິດທາງຕໍ່ໜ້າ; ແລະ
- ສິດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສະມາຊິກ
ການບໍລິການສໍາລັບການໃຊ້ສານເສບຕິດ
ຖ້າ ທ່ານ ຫຼື ຄົນ ທີ່ ທ່ານ ຮູ້ ຈັກ ຕ້ອງ ການ ການ ບໍ ລິ ການ ສໍາ ລັບ ການ ໃຊ້ ສານ ເສບ ຕິດ ຕິດ ຕິດ ຕິດ, ກະ ກະ ນາ ຕິດ ຕໍ່ ເຂດ ປົກ ຄອງ ຂອງ ທ່ານ ໂດຍ ນໍາ ໃຊ້ ສາຍ ໂທ ໂທ ເຂດ ປົກ ຄອງ ຄອງ ຄອງ ປົກ ເຂົ້າ ເຂົ້າ ເຂົ້າ ເຂົ້າ ເຂົ້າ ໂທ ເຂົ້າ ເຂົ້າ ເຂົ້າ ໂທ ໂທ ໂທ .gov/indibidwal/pahina/sud_county_access_lines.aspx.
Ang Gamot ່ນສາມາດເອົາປື້ມຄູ່ມືສະມາຊິກ Medi-Cal Medi-Cal ມີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຕໍະະົົ ີກຫຼາຍໆຢ່າງ:
- ການບໍລິການທີ່ມີໃຫ້
- ການເຂົ້າຫາການບໍລິການ DMC-ODS
- ການເລືອກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ
- ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາ
- ທິດທາງຕໍ່ໜ້າ; ແລະ
- ສິດ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສະມາຊິກ
SUD California ບໍລິການຕໍ່ສາຍເພື່ອຮ ັບການປິ່ນ຺຺ົາາ Ang ນມັດ:
- ສາຍໂທຟຣີທົ່ວລັດ: (800) 879-2772
- ນອກ California: (916) 327-3728
