Medi-Cal Rx Customer Service Center​​ 

(800) 977-2273​​ 

Mga Miyembro at Provider ng Medi-Cal Rx: Kung mayroon kang tanong, kailangan ng tulong, o kailangang mag-ulat ng problema, mangyaring tumawag sa (800) 977-2273 para sa aming Medi-Cal Rx Customer Service Center (CSC). Ang mga oras ng CSC ay magagamit 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo, 365 araw sa isang taon. Bilang isang kalahok sa Medi-Cal Rx Programa ang iyong feedback ay mahalaga sa amin.​​  

Nakatutulong na magkaroon ng sumusunod na impormasyon na available bago mo kami tawagan upang mas mabilis ka naming maihatid sa tamang tao:​​ 

1. Ang benepisyaryo ng ID number ng Miyembro ng Medi-Cal
o
2. Ang huling 4 na numero ng Social Security Number ng Miyembro
3.    At ang petsa ng kapanganakan ng Miyembro (2 digit na buwan at 4 na digit na taon) ie 12/1961​​ 

Makakatulong ang Service Center sa:​​ 

1. Pag-aaral kung paano mag-apply para sa Medi-Cal
2. Pag-aaral tungkol sa mga serbisyo ng Medi-Cal
3. Paghahanap ng tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan
4. Pagsampa ng reklamo​​ 

Mahahanap mo rin ang impormasyong ito at higit pa sa pamamagitan ng aming Mga Madalas Itanong sa Pagiging Karapat-dapat sa Medi-Cal, Kung hindi mo mahanap ang sagot sa iyong tanong, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa Medi-CalNow, o makipag-ugnayan sa opisina ng iyong lokal na county mula sa aming pahina ng Mga Listahan ng County .​​ 

Kung gusto mong mag-aplay para sa Medi-Cal online, mangyaring bisitahin ang webpage na Mag-apply para sa Medi-Cal .​​ 

Para sa mga tanong na partikular sa Medi-Cal Managed Care, pakibisita ang Opisina ng Ombudsman webpage.​​ 

Para sa mga tanong na partikular sa Mental Health Services, mangyaring mag-email sa alinman sa Mental Health Ombudsman o ang DHCS County Support Office.  Maaari ka ring tumawag sa 1-800-896-4042.  TTY Line: 1-800-896-2512.  Lunes hanggang Biyernes 8 am - 5 pm ( Maliban sa State Holidays at CA lang).

​​