Medi-Cal Rx Customer Service Center
(800) 977-2273
Mga Miyembro at Tagapagbigay ng Serbisyo ng Medi-Cal Rx: Kung mayroon kang tanong, kailangan ng tulong, o kailangang mag-ulat ng problema, mangyaring tumawag sa (800) 977-2273 para sa aming Medi-Cal Rx Customer Service Center (CSC). Ang mga oras ng serbisyo ng CSC ay bukas 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo, 365 araw sa isang taon. Bilang isang kalahok sa Medi-Cal Rx Program mahalaga sa amin ang inyong feedback.
Nakatutulong na magkaroon ng sumusunod na impormasyon na available bago mo kami tawagan upang mas mabilis ka naming maihatid sa tamang tao:
1. The Medi-Cal Member’s beneficiary ID number
or
2. The last 4 digits of the Member’s Social Security Number
3. And the Member’s date of birth (2 digit month and 4-digit year) i.e. 12/1961
Makakatulong ang Service Center sa:
1. Learning how to apply for Medi-Cal
2. Learning about Medi-Cal services
3. Finding a health care provider
4. Filing a complaint
Mahahanap mo rin ang impormasyong ito at higit pa sa pamamagitan ng aming Mga Madalas Itanong sa Pagiging Karapat-dapat sa Medi-Cal, Kung hindi mo mahanap ang sagot sa iyong tanong, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa Medi-CalNow, o makipag-ugnayan sa opisina ng iyong lokal na county mula sa aming pahina ng Mga Listahan ng County .
Kung gusto mong mag-aplay para sa Medi-Cal online, mangyaring bisitahin ang webpage na Mag-apply para sa Medi-Cal .
Para sa mga tanong na partikular sa Medi-Cal Managed Care, pakibisita ang Opisina ng Ombudsman webpage.
For questions specific to Mental Health Services, please email either the Mental Health Ombudsman or the DHCS County Support Office. You can also call 1-800-896-4042. TTY Line: 1-800-896-2512. Monday through Friday 8 a.m. – 5 p.m. ( Except State Holidays and CA only).