(800) 977-2273​​ 

Mga Miyembro at Tagapagbigay ng Serbisyo ng Medi-Cal Rx: Kung mayroon kang tanong, kailangan ng tulong, o kailangang mag-ulat ng problema, mangyaring tumawag sa (800) 977-2273 para sa aming Medi-Cal Rx Customer Service Center (CSC). Ang mga oras ng serbisyo ng CSC ay bukas 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo, 365 araw sa isang taon. Bilang isang kalahok sa Medi-Cal Rx Program mahalaga sa amin ang inyong feedback.​​ 

Nakatutulong na magkaroon ng sumusunod na impormasyon na available bago mo kami tawagan upang mas mabilis ka naming maihatid sa tamang tao:​​ 

1. Ang benepisyaryo ng Miyembro ng Medi-Cal na numero
o
2. Ang huling 4 na digit ng Social Security Number
ng Miyembro 3. At ang petsa ng kapanganakan ng Miyembro (2-digit na buwan at 4-digit na taon) i.e. 12/1961​​ 

Makakatulong ang Service Center sa:​​ 

1. Pag-aaral kung paano mag-apply para sa Medi-Cal
2. Pag-aaral tungkol sa mga serbisyo ng Medi-Cal
3. Paghahanap ng tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan
4. Paghahain ng reklamo​​ 

Mahahanap mo rin ang impormasyong ito at higit pa sa pamamagitan ng aming Mga Madalas Itanong sa Pagiging Karapat-dapat sa Medi-Cal, Kung hindi mo mahanap ang sagot sa iyong tanong, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa Medi-CalNow, o makipag-ugnayan sa opisina ng iyong lokal na county mula sa aming pahina ng Mga Listahan ng County .​​ 

Kung gusto mong mag-aplay para sa Medi-Cal online, mangyaring bisitahin ang webpage na Mag-apply para sa Medi-Cal .​​ 

Para sa mga tanong na partikular sa Medi-Cal Managed Care, pakibisita ang Opisina ng Ombudsman webpage.​​ 

Para sa mga katanungang partikular sa Mga Serbisyo sa Kalusugang Pangkaisipan, mangyaring mag-email sa Mental Health Ombudsman o ang Tanggapan ng Suporta ng DHCS County. Maaari ka ring tumawag sa 1-800-896-4042. Linya ng TTY: 1-800-896-2512. Lunes hanggang Biyernes, 8 a.m. – 5 pm (Maliban sa mga Piyesta Opisyal ng Estado at CA lamang).

​​