Impormasyon para sa mga Provider​​  

Below is some helpful contact information for providers who may be experiencing issues with claims processing or have other general questions about Medi-Cal’s telehealth policy:​​ 

• Para sa mga tanong tungkol sa pagsusumite ng claim para sa mga serbisyong ibinigay ng telehealth, mangyaring tawagan ang​​  Telephone Service Center (TSC) at (800) 541-5555 (outside of California, please call (916) 636-1980).​​ 
• Maaaring mag-email ang mga provider ng mga tanong tungkol sa patakaran sa telehealth ng Medi-Cal sa​​  Medi-Cal_Telehealth@dhcs.ca.gov​​ .​​ 

MAG-INGAT: Ito ay isang pampublikong inbox, mangyaring huwag magsama ng anumang personal o pribadong impormasyon tungkol sa iyong sarili o sinuman sa iyong email. Hindi maprotektahan ng DHCS ang naturang impormasyon kung ito ay isinumite sa pamamagitan ng pampublikong mailbox na ito.​​ 

Personal and/or private information includes the name, address, Social Security number, and any other information that could be used to identify the patient, such as the geographic area where the patient lives, phone number, email address, date of birth, account numbers, medical condition or diagnosis, and information about the kind of care the patient received in the past and where and when they’ve received this care. Information that identifies the patient is private, even if it’s not medical information.​​ 

Tandaan: Ang mga tagapagkaloob ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan sa mga benepisyaryo ng Medi-Cal ay dapat na nakatala sa programang Medi-Cal.​​ 

Panloob na Mapagkukunan​​  

For additional information about Medi-Cal’s coverage and reimbursement telehealth policies, please see the links below:​​ 

• Medi-Cal Provider Manual: Telehealth​​  
  
• Mga Madalas Itanong tungkol sa Medi-Cal Telehealth​​ 
• Mga Kahulugan ng Telehealth​​ 
• Pahintulot ng Pasyente​​ 
• Telehealth Modifier Reference Sheet- Inayos sa pamamagitan ng Sistema ng Paghahatid​​  
  

Panlabas na Mapagkukunan​​  

Para sa impormasyon tungkol sa telehealth, kabilang ang kung paano magtatag ng isang telehealth program, mangyaring tingnan ang mga panlabas na link ng site sa ibaba:​​  

• California Telehealth Resource Center​​ 
• Center for Connected Health Policy​​ 
• University of California Davis Center para sa Kalusugan at Teknolohiya​​ 
  
• The Medical Board of California: Practicing Medicine Through Telehealth Technology​​ 
• Mga Sentro para sa Mga Serbisyo ng Medicare at Medicaid: Telemedicine​​ 
  
• American Telemedicine Association​​ 

Bumalik sa pahina ng Telehealth​​