Mga Madalas Itanong para sa Mga Serbisyo sa Transportasyon ng Medi-Cal
Pangkalahatang Impormasyon
Ano ang Non-Emergency Medical Transportation (NEMT)?
Ang NEMT ay transportasyon sa pamamagitan ng ambulansya, wheelchair van, o litter van para sa mga miyembro ng Medi-Cal na hindi maaaring gumamit ng pampubliko o pribadong transportasyon upang makarating sa at mula sa mga sakop na serbisyo ng Medi-Cal, at nangangailangan ng tulong upang mag-ambulate.
Sino ang maaaring tumanggap ng NEMT?
Ang NEMT ay magagamit sa lahat ng mga miyembro ng Medi-Cal kapag ang kanilang medikal at pisikal na kondisyon ay hindi nagpapahintulot sa kanila na maglakbay sa pamamagitan ng bus, pampasaherong kotse, taxicab, o iba pang uri ng pampubliko o pribadong transportasyon. Ang mga serbisyo ay dapat na inireseta ng isang tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan.
Ano ang Non-Medical Transportation (NMT)?
Ang NMT ay pribado o pampublikong transportasyon papunta at pabalik sa mga sakop na serbisyo ng Medi-Cal para sa mga karapat-dapat na miyembro ng Medi-Cal.
Sino ang maaaring makatanggap ng NMT?
Ang mga serbisyo ng NMT ay magagamit sa lahat ng mga miyembro ng Medi-Cal na may buong saklaw ng Medi-Cal at sa mga buntis na kababaihan, kabilang ang katapusan ng buwan kung saan bumabagsak ang ika-365 araw ng postpartum.
Ano ang kwalipikado bilang mga dahilan para kailanganin ang NMT?
Kailangang patunayan ng mga benepisyaryo sa tagapagbigay ng serbisyo nang pasalita o nakasulat na mayroon silang hindi pa natutugunan na pangangailangan sa transportasyon at lahat ng iba pang kasalukuyang magagamit na mapagkukunan ay makatwirang naubos na.
Ang mga dahilan sa pangangailangan ng NMT ay maaaring kabilang ang alinman sa mga sumusunod:
- No valid driver’s license.
- Walang magagamit na sasakyan sa bahay.
- Hindi makapaglakbay o maghintay para sa mga sakop na serbisyo ng Medi-Cal nang mag-isa.
- Ang pagkakaroon ng pisikal, nagbibigay-malay, mental, o limitasyon sa pag-unlad.
- Walang pera para sa gasolina para makarating sa mga appointment.
Anong mga uri ng serbisyo ang saklaw para sa transportasyon ng Medi-Cal?
Available lang ang transportasyon papunta at mula sa mga sakop na serbisyo ng Medi-Cal, na kinabibilangan ng:
- Mga medikal na appointment, kabilang ang pagpaplano ng pamilya, kalusugan ng isip, at mga serbisyo sa sakit sa paggamit ng sangkap.
- Mga appointment sa ngipin.
- Pagkuha ng mga reseta.
- Pagkuha ng mga medikal na suplay at kagamitan.
Sino ang maaaring magbigay ng NEMT at NMT Services?
Ang mga lisensyado, propesyonal na mga medikal na kumpanya ng transportasyon na inaprubahan at na-enroll ng Medi-Cal. Bilang karagdagan, ang mga plano ng Medi-Cal Managed Care ay direktang nakikipagkontrata rin sa iba pang mga provider ng transportasyon para sa mga serbisyo para sa mga miyembro ng plan.
Kailan ako dapat humiling ng transportasyon?
Tiyaking makipag-ugnayan sa iyong tagapagbigay ng transportasyon sa sandaling malaman mo ang tungkol sa isang appointment. Makatutulong na humiling ng serbisyo nang hindi bababa sa limang araw ng negosyo bago ang iyong appointment. Kung mayroon kang higit sa isang appointment na nagpapatuloy, maaari ka ring humiling ng transportasyon upang masakop ang mga appointment na iyon.
Maaari ko bang samahan ang aking anak o asawa sa isang appointment?
Oo. Ang isang katulong, tulad ng magulang/tagapag-alaga o asawa, ay maaaring sumama sa isang miyembro ng Medi-Cal sa isang paglalakbay na ibinigay ng NMT. Gayunpaman, ang transportasyon ay hindi magagamit para sa higit sa isang katulong.
Karagdagang tanong
Sino ang maaari kong kontakin kung mayroon akong mga katanungan?
PARA SA PANGKALAHATANG KWALIPIKASYON AT MGA BENEPISYO SA MEDI-CAL:
Maaaring makipag-ugnayan ang mga Tagapagbigay ng NMT at NEMT pati na rin ang mga Benepisyaryo sa lokal na tanggapan ng Medi-Cal County ng Benepisyaryo.
PARA SA MGA tanong tungkol sa pagsingil at pagiging kwalipikado sa NMT MANAGED CARE:
Maaaring idirekta ng mga Tagapagbigay ng Serbisyo para sa Miyembro ng Managed Care ng Beneficiary ang kanilang mga tanong sa linya ng Managed Care Member Services ng Beneficiary. Maaari mo ring tingnan ang listahan ng mga numero ng telepono ng Managed Care Member Services.
PARA SA mga tanong tungkol sa pagsingil ng NMT FFS:
Maaaring idirekta ng mga Tagapagbigay ng Serbisyo ng NMT at NEMT ang kanilang mga katanungan sa Telephone Service Center sa (800) 541-5555.
PARA SA mga tanong tungkol sa pagiging kwalipikado sa NMT FFS:
Maaaring mag-email ang mga Tagapagbigay ng NMT at NEMT pati na rin ang mga Benepisyaryo sa DHCSNMT@dhcs.ca.gov.
Bumalik sa Medi-Cal Homepage ng mga Serbisyo sa Transportasyon