Serbisyong transportasyon
Nag-aalok ang Medi-Cal ng transportasyon papunta at mula sa mga appointment para sa mga serbisyong saklaw ng Medi-Cal. Kabilang dito ang transportasyon sa mga appointment para sa medikal, dental, kalusugan ng isip, o paggamit ng substance, at upang kunin ang mga reseta at mga medikal na supply.
Mayroong dalawang uri ng transportasyon para sa mga appointment:
- Ang Non-Medical Transportation (NMT) ay transportasyon gamit ang pribado o pampublikong sasakyan para sa mga taong walang ibang paraan para makarating sa kanilang appointment.
- Ang Non-Emergency Medical Transportation (NEMT) ay ang transportasyon sa pamamagitan ng ambulansya, wheelchair van, o litter van para sa mga hindi maaaring gumamit ng pampubliko o pribadong transportasyon.
Non-Medical Transportation (NMT)
Ang Non-Medical Transportation (NMT) ay magagamit sa mga taong may full-scope Medi-Cal o buntis, kabilang ang katapusan ng buwan kung saan bumabagsak ang ika-365 araw ng postpartum.
If you receive Medi-Cal through a managed care plan (e.g. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, or others), contact your plan’s member service department to request NMT. Members can contact providers directly to schedule transportation if they have their contact information.
Kung ikaw ay miyembro ng Medi-Cal fee-for-service (FFS). r or representative, click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information.
TANDAAN: Ang mga miyembro o kanilang mga kinatawan ay maaaring direktang makipag-ugnayan sa mga tagapagbigay ng NMT upang mag-iskedyul ng transportasyon kung mayroon sila ng kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan.
Non-Emergency Medical Transportation (NEMT)
Kung tumatanggap ka ng Medi-Cal sa pamamagitan ng isang managed care plan (hal. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, o iba pa), mangyaring makipag-ugnayan sa departamento ng serbisyo para sa miyembro ng iyong plano upang humiling ng Non-Emergency Medical Transportation (NEMT). Kakailanganin mo ng reseta mula sa isang lisensyadong tagapagbigay ng serbisyo.
If you are a Medi-Cal fee-for-service (FFS) member or representative, please inform your medical provider of your need. Then click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information. After receiving your Transportation Request Form, DHCS staff will contact your medical provider to confirm that they’re willing to prescribe the use of NEMT.
Mga Tagapagbigay ng Transportasyon ng Medi-Cal
Sa parehong FFS at pinamamahalaang mga plano sa pangangalaga, ang mga lisensyadong kumpanya ng medikal na transportasyon ay makakapagbigay ng NMT at NEMT. Bilang karagdagan, ang mga plano sa pinamamahalaang pangangalaga ng Medi-Cal ay nakikipagkontrata rin sa ibang mga tagapagbigay ng transportasyon para sa mga serbisyong ito.
Paano maging isang tagapagbigay ng transportasyon ng NMT at NEMT
The DHCS Non-Medical Transportation site provides all the information you need for enrolling as a NMT provider and registering NMT vehicles.
Mga Kahilingan sa Pagpapahintulot sa Paggamot (TAR)
Ang site ng DHCS Treatment Authorization Request (TAR) ay nagbibigay ng pagsasanay. Mga form ng TAR, mga tagubilin para sa paghahanda at pagsusumite, at impormasyon sa proseso ng Mga Apela.
If you need further assistance in submitting TARs – call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Pagsingil at Pagiging Kwalipikado
If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Mga Madalas Itanong ng Tagabigay ng Medi-Cal
Mga mapagkukunan
Ang mga sumusunod ay mga mapagkukunan at sangguniang materyales para sa Mga Miyembro at provider tungkol sa mga serbisyo sa transportasyon ng Medi-Cal.
- Mga Madalas Itanong para sa Mga Serbisyo sa Transportasyon ng Medi-Cal
Makipag-ugnayan sa amin
- Para sa mga tanong sa pagsingil at pagiging kwalipikado ng NMT Managed Care:
- Maaaring ipadala ng mga Tagapagbigay ng Serbisyo ng NMT at NEMT, pati na rin ng mga Miyembro ang kanilang mga katanungan sa linya ng Mga Serbisyo para sa Miyembro na Pinamamahalaang Pangangalaga ng Miyembro. Maaari mo ring tingnan ang listahan ng mga numero ng telepono ng Managed Care Member Services.
- Para sa NMT Fee-For-Service na mga tanong sa pagsingil:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- Para sa mga katanungan sa pagiging kwalipikado at benepisyo ng NMT FFS:
- Maaaring mag-email ang mga Tagapagbigay ng Serbisyo ng NMT at NEMT pati na rin ang mga Miyembro sa DHCSNMT@dhcs.ca.gov.