Корисні поради та ресурси
Назад до "Зупинити шахрайство Medi-Cal".
Шахрайство в охороні здоров'я може бути заплутаним, і не кожна проблема є шахрайством. Ці корисні поради та ресурси можуть допомогти вам, якщо у вас виникнуть запитання чи сумніви.
Medi-Cal Members
- Зберігайте свою ідентифікаційну картку бенефіціара (BIC). Якщо його загубили або вкрали, негайно зверніться до місцевого відділення округу для отримання заміни.
- Повідомте про підозру у неправомірному використанні вашого BIC. Шахрайство відбувається, якщо хтось свідомо використовує картку, яка йому не належить.
- Перегляньте свої заяви про охорону здоров'я . Якщо ви бачите послуги, які ви не отримали, повідомте про це.
- Захистіть свою особисту інформацію. Ніколи не повідомляйте свій номер соціального страхування або дані Medi-Cal нікому, хто пропонує подарунки чи гроші.
Провайдери
- Ведіть точний облік. Документуйте всі надані послуги та зберігайте копії дозволів.
- Знайте, що не є шахрайством. Короткі візити або розбіжності в думках щодо діагнозу самі по собі не є шахрайством.
- Будьте пильними до тиску чи пропозицій. Відмовляйтеся від будь-яких подарунків або заохочень, пов'язаних із залученням пацієнтів або виставленням рахунків.
Ресурси
Щодо питань, не пов’язаних із шахрайством, можуть допомогти ці офіційні ресурси:
- Допомога з медичним обслуговуванням Medi-Cal: (888) 452-8609 – допомагає учасникам вирішувати скарги щодо медичних планів Medi-Cal
- Підтримка постачальників послуг: (800) 541-5555 – Допомога з виставленням рахунків, перевіркою права на участь та технічною допомогою, щоб забезпечити постачальникам можливість вирішувати проблеми та отримувати доступ до ресурсів програми
- Каліфорнійська медична рада: (800) 430-4263 – Регулює діяльність лікарів та хірургів та видає їм ліцензії.
- Департамент у справах споживачів: (800) 952-5210 – Розглядає скарги на асистентів лікарів
- Каліфорнійська державна фармацевтична рада: (916) 574-7900 – щодо неправомірних дій фармацевта або помилок у призначенні рецептів
- Каліфорнійська рада зареєстрованих медсестер: Для скарг щодо небезпечного або непрофесійного догляду за хворими
Шахрайство, марнотратство та зловживання загрожують цілісності Medi-Cal та позбавляють ресурсів тих, хто потребує допомоги. DHCS прагне до підзвітності та прозорості, але ми не можемо зробити це самотужки. Захист Medi-Cal — це спільна відповідальність, і ви відіграєте в ній вирішальну роль. Якщо ви підозрюєте шахрайство з Medi-Cal, негайно повідомте про це.
