Щоквартальна зустріч Меморандуму про взаєморозуміння та вимоги до покращення якості – поширені запитання
1. Чому потрібні щоквартальні зустрічі?
Сторони повинні зустрічатися принаймні раз на квартал для обговорення питань координації медичної допомоги, заходів щодо покращення якості (ПЯ), результатів ПЯ, системних та конкретних питань, а також для сприяння постійному спілкуванню та співпраці між сторонами. Ці зустрічі мають на меті покращити координацію та комунікацію між двома сторонами. Ці зустрічі можуть проводитися віртуально.
Протягом 30 робочих днів після кожної щоквартальної зустрічі План керованого медичного обслуговування (MCP) повинен опублікувати на своєму веб-сайті дату та час проведення щоквартальної зустрічі та розіслати учасникам зустрічі короткий виклад будь-яких подальших дій або змін до процесів, що вносяться в результаті зустрічей, залежно від обставин.
2. Чому MCP зобов'язані публікувати інформацію про щоквартальні зустрічі на своєму вебсайті після їх проведення? Чи є ці зустрічі публічними?
Протягом 30 робочих днів після кожної щоквартальної зустрічі MCP повинна опублікувати на своєму вебсайті дату та час її проведення. MCP повинні публікувати щоквартальні зустрічі, оскільки вони слугують вирішальним механізмом для посилення координації та сприяння покращенню комунікації між сторонами, а зацікавлені сторони хочуть мати впевненість у тому, що ця діяльність проводиться.
Ці зустрічі не призначені для публічного проведення, і наразі немає вимоги щодо оприлюднення матеріалів зустрічей. Місце проведення зустрічі не потрібно публікувати.
3. Яка мета покращення якості (ПЯ) за Меморандумом про взаєморозуміння та які очікування від нього?
Положення щодо покращення якості в шаблонах Меморандумів про взаєморозуміння мають на меті заохотити сторони до розробки та документування заходів щодо того, як вони оцінюватимуть, чи Меморандум про взаєморозуміння покращує координацію догляду та догляд за всіма особами, а також до розробки механізмів оцінки ефективності Меморандуму у досягненні своїх цілей. Сторони повинні розробити заходи щодо покращення якості, спеціально розроблені для нагляду за виконанням вимог Меморандуму про взаєморозуміння, включаючи, без обмежень, будь-які застосовні показники ефективності та ініціативи щодо покращення якості, зокрема ті, що спрямовані на запобігання дублюванню послуг, а також звіти, що відстежують направлення, залучення Членів та використання послуг. MCP повинен задокументувати ці дії з підвищення якості у своїх політиках та процедурах. Меморандум про взаєморозуміння щодо якості (QI) не повинен відповідати правилам QI, що регулюють MCP, та/або правилам QI, що регулюють конкретні сторонні організації.