Дім Постачальники та партнери Електронне підтвердження візиту в Каліфорнії​​ 

Електронна перевірка відвідування Каліфорнії​​ 

Оголошення:​​  

Тренінгове роуд-шоу 2.0​​ 

Ми раді анонсувати наше майбутнє навчальне видання «Trening Road Show» (TRS) 2.0!​​  

Приєднуйтесь до нашої постійної місії з підтримки опікунів, постачальників послуг та юрисдикційних органів (JE) у виконанні федеральних та державних вимог щодо електронної перевірки візитів (EVV). Команда CalEVV пропонує практичне очне навчання по всьому штату, зосереджене на інструментах, ресурсах CalEVV та забезпеченні відповідності вимогам EVV. Наша мета щодо майбутньої ініціативи TRS — просування до повного використання та відповідності федеральним і державним вимогам EVV.​​ 

If you are interested in attending or becoming a host, please contact us at EVV@dhcs.ca.gov.​​  

НОВІ щотижневі години прийому CalEVV:​​ 

Щоп'ятниці з 13:30 до 14:30 (за тихоокеанським стандартним часом)​​ 

Реєстрація не потрібна. Приєднуйтесь будь-коли протягом цієї запланованої години, щоб поставити запитання EVV або отримати технічні запитання в режимі реального часу. Щоб дізнатися більше про доступ до зустрічей та підключення за телефоном, див. розділ «Щотижневі години прийому CalEVV» унизу сторінки.​​  

Що таке EVV?​​ 

EVV — це рішення на базі телефону та комп’ютера, яке електронно перевіряє відвідування служб обслуговування на дому. Рішення EVV повинні перевіряти такі шість (6) елементів даних:​​ 

  • Вид наданої послуги​​ 
  • Індивідуальне отримання послуги​​ 
  • Дата надання послуги​​ 
  • Місце надання послуг​​ 
  • Індивідуальне надання послуг​​ 
  • Час початку та закінчення служби​​ 

Федеральний орган​​ 

Закон про лікування 21-го століття, підписаний у 2016 році, вимагає, щоб штати створили систему EVV для перевірки того, чи були надані всі послуги особистого догляду (PCS) та послуги домашнього медичного догляду (HHCS), що фінансуються Medicaid. Відповідно до підрозділу (l) розділу 1903 Закону про соціальне забезпечення (SSA) (42 USC 1396b), усі штати повинні запровадити EVV для програм PCS та HHCS, що фінансуються програмою Medicaid.​​ 

Державна влада​​ 

Кодекс про соціальне забезпечення та установи (WIC) 10143.51 – це статут Каліфорнії, який визначає, що департамент, як єдине державне агентство програми Medicaid у Каліфорнії, може вживати заходів, які директор вважає доцільними, для впровадження системи EVV з метою отримання та підтримки федерального схвалення або якщо постійна федеральна фінансова участь доступна або іншим чином не під загрозою.​​ 

Якщо постачальник послуг Medi-Cal підлягає електронній верифікації (EVV), він повинен дотримуватися вимог, встановлених департаментом та його партнерами, щодо електронної верифікації цих послуг.​​ 

Якщо департамент визначить, що постачальник послуг не виконав встановлених вимог, департамент та його партнери, залежно від обставин, можуть вжити будь-яких із наступних заходів для усунення невідповідності постачальника послуг:​​ 

  • Надавати технічну допомогу щодо дотримання вимог.​​ 
  • Вимагати затвердженого плану коригувальних дій.​​ 
  • Стягнути пов'язані з цим переплати.​​ 
  • Накладати санкції щодо зарахування або грошові санкції.​​ 
  • Вжити будь-яких інших заходів щодо усунення наслідків, якщо це буде доцільно.​​ 

Каліфорнія Впровадження EVV​​ 

Закон про лікування 21-го століття, підписаний у 2016 році, вимагає, щоб штати створили систему EVV для перевірки того, чи були надані всі послуги особистого догляду (PCS) та послуги домашнього медичного догляду (HHCS), що фінансуються Medicaid. Відповідно до підрозділу (l) розділу 1903 Закону про соціальне забезпечення (SSA) (42 USC 1396b), усі штати повинні запровадити EVV для PCS, що фінансується Medicaid, до січня 2020 року, та HHCS – до січня 2023 року. У жовтні 22, 2019 Центри послуг Medicare та Medicaid (CMS) схвалили запит штату на участь у програмі добросовісного надання медичної допомоги (GFE) для PCS та не застосовуватимуть зниження відсотка федеральної медичної допомоги (FMAP) у 2020 календарному році.  Лист схвалення GFE від CMS штату Каліфорнія доступний на веб-сторінці EVV CMS GFE.​​ 

PCS was implemented on January 1, 2022, and HHCS was implemented on January 1, 2023. All EVV impacted providers must be registered, trained, and using either the CalEVV system or an Alternate (Alt) EVV system. To learn more, visit EVV Implementation.​​ 

Політика EVV​​ 

Чи стосується мене EVV?​​ 

Provider Types and Codes – This document outlines the providers that will be impacted by EVV. Please reference this document to verify if your program will need to comply with EVV requirements.​​ 

Виключення​​ 

The following services are not subject to EVV requirements:​​ 

HHCS or PCS that do not require an in-home visit;
HHCS or PCS provided in congregate residential settings where 24-hour service is available;
HHCS or PCS that are provided by a “Live-in Caregiver,” which may impact some Individual Nurse Provider (INP) or Private Duty Nursing (PDN);
Services rendered through:
Program of All-Inclusive Care for the Elderly (PACE)
Hospice services
California Community Transitions (CCT) program
Genetically Handicapped Persons Program (GHPP)
Applied Behavioral Analysis (ABA)
Behavioral Health Treatment (BHT) or individuals with intellectual disabilities, or an institution for mental diseases
Doula Services
Community Health Workers (CHW)
Assisted Living Waiver (ALW)
HHCS or PCS that are provided to inpatients or residents of a hospital, long term care includes but not limited to skilled nursing facility (SNFs) both freestanding and hospital-based SNFs, subacute facilities, pediatric subacute facilities, and intermediate care facilities;
In-home delivery and setup of Durable Medical Equipment (DME);
Dual Eligible Plans or Medi-Medi plans for both HHCS and PCS that are primarily paid by Medicare and/or Other Health Coverage (OHC);
Attendant care providers rendering services for medical transportation trips and appointments.​​ 

Доглядальниця за місцем проживання​​  

Визначення:​​ 

A “Live-in Caregiver” is a caregiver who regularly remains in the recipient’s home for more than 24 hours at a time and provides any of the authorized PCS and HHCS.​​ 

Постачальники послуг підтримки вдома (IHSS):​​ 

Individual Waiver Personal Care Services (WPCS) providers and IHSS providers following the self-directed model and that receive payment directly from the state will not submit EVV data using CalEVV. Individual WPCS and IHSS providers must comply with the IHSS EVV requirements published on the California Department of Social Services (CDSS) EVV website and submit EVV data utilizing the IHSS EVV Mobile Application, the IHSS Electronic Services Portal, or the IHSS Telephone Timesheet System. WPCS providers employed by PCS agencies must comply with EVV requirements using CalEVV. For more information and policies regarding IHSS EVV, please see the CDSS EVV website.​​ 

Якщо опікун надає послуги іншим одержувачам, які не відповідають наведеному вище визначенню, то йому потрібно буде зареєструватися в EVV.​​ 

Портал самостійної реєстрації постачальника​​ 

Those who provide PCS and HHCS are required to register in the Provider Self-Registration Portal. Please refer to the quick reference guide or instructional video to help complete your registration if needed.​​  

Ресурси​​ 

Додаткова інформація​​ 

Часті запитання (FAQ)​​ 
Інформаційний лист CalEVV для учасників – це інформаційний лист, розроблений, щоб допомогти учасникам та членам їхніх сімей зрозуміти вимоги EVV та їхню роль у підтримці точних даних про відвідування. 
Короткий довідник з додавання та керування ідентифікатором(ами) постачальника послуг – Покрокова інструкція щодо додавання або редагування послуг в обліковому записі CalEVV.
Короткий довідник з багатофакторної автентифікації (MFA) CalEVV – Покрокова інструкція з виконання MFA на порталі, агрегаторі та інструменті бізнес-аналітики CalEVV (Domo). 
Короткий довідник із захисту персональної інформації (PII) та персональної медичної інформації (PHI) – Надає рекомендації щодо ідентифікації, обробки та захисту PII/PHI в рамках EVV. Це забезпечує дотримання державних та федеральних норм конфіденційності даних, а також підтримує безпечний обмін даними EVV.
Історичний архів CalEVV – сюди входять минулі зустрічі зацікавлених сторін EVV, вебінари та інформаційні матеріали для довідки. 
Процес масового завантаження – За допомогою наданого файлу Excel користувачі можуть створити файл завантаження, що містить дані клієнтів та/або співробітників. Цей файл можна завантажити в систему Sandata EVV для швидкого додавання великої кількості записів клієнтів/співробітників.
Підготовка масового завантаження
Виконання масового завантаження​​ 

Навчання​​ 

CalEVV Supplemental Training Materials Guide – Description of CalEVV unique configuration​​ 

Навчальні відео CalEVV – кожен запис триває менше 20 хвилин і може бути доступний у будь-який час для нових співробітників або для оновлення знань для поточних співробітників.​​ 

  • Videos include: CalEVV Introduction, Sandata on Demand & Bulk Upload, System Overview, Data Entry, Visit Capture, Visit Maintenance, Group Visit Agency, Group Visit Caregivers, etc.​​  

CalEVV Spotlight​​ 

Ознайомтеся з попередніми випусками CalEVV Spotlight, щоб отримати оновлення новин, рекомендації та найкращі практики.​​ 

Ресурси моніторингу юрисдикційних установ (JE).​​ 

JE та постачальники альтернативних EVV:
Доступ, перегляд, пошук, сортування, створення звітів, рецензування та перевірка даних EVV, наданих постачальниками через CalEVV або систему Alt EVV, для перевірки відповідності. 
Короткий довідник
Ресурси агрегатора​​ 

Бізнес-аналітика (BI) на базі DOMO​​ 

JEs will be able to verify:
If providers are registered and associated/linked to their specific JE.
Access, view, search, sort, generate reports, review, and verify EVV data submitted by providers via CalEVV, or an Alt EVV system, to verify compliant EVV data are being submitted by their associated/link providers.
CalEVV BI Tool User Guide for Jurisdictional Entities
BI Training Webinar PowerPoint 
BI Webinar (YouTube)​​ 

Альтернативні постачальники та постачальники EVV​​ 

Постачальники та постачальники, які використовують альтернативну систему EVV (AltEVV) (не CalEVV), дотримуйтеся цих інструкцій, щоб завершити процес реєстрації:​​ 

1. Постачальник послуг реєструється (форма самостійної реєстрації постачальника CalEVV) та повідомляє про обраного постачальника.​​ 

2. Постачальник і постачальник визнаються та повідомляються про наступні кроки, включаючи навчання для постачальника та тестування для постачальника.​​ 

3. Постачальники AltEVV реєструються на порталі самостійної реєстрації постачальників і посилаються на постачальника, з яким вони пов’язані.​​ 

4. Постачальник AltEVV завершує тестування на порталі постачальника.​​ 

5. Після перевірки постачальник AltEVV створює вітальний лист через портал постачальника та надсилає його постачальнику.​​ 

Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до таких посібників і ресурсів AltEVV:​​ 

Щотижневі години прийому CalEVV​​ 

Починаючи з січня 2026 року, команда CalEVV переведе години роботи наших офісів на модель без попереднього запису. Щоб краще підтримувати наших постачальників послуг, DHCS тепер проводитиме щотижневі зустрічі, щоб запропонувати підтримку та технічну допомогу нашим постачальникам та юрисдикційним організаціям.​​ 

Participants may join at any time during this scheduled window. No registration is required. ​​ 

Щоп'ятниці з 13:30 до 14:30 | PST​​ 

Команди Microsoft Потрібна допомога?​​ 

Приєднуйтесь до зустрічі зараз​​ 

Ідентифікатор зустрічі: 282 705 744 583 80​​ 

Passcode: SU75UJ3z​​ 

Підключитися по телефону​​ 

+1 279-895-6425,,247021042# Сполучені Штати, Сакраменто​​ 

Знайти місцевий номер​​ 

ID телефонної конференції: 247 021 042#​​ 

For organizers: Meeting options | Reset dial-in PIN​​ 

Допоміжні послуги​​ 

Для осіб з інвалідністю DHCS надасть допоміжні пристрої, такі як переклад мовою жестів, субтитри в режимі реального часу, пристрої для запису нотаток, допомогу з читанням або письмом, а також конвертацію навчальних або зустрічних матеріалів у шрифт Брайля, великий шрифт, аудіокасети або комп’ютерні диски. Щоб замовити такі послуги або копії в альтернативному форматі, будь ласка, напишіть:
EVV Assistance
1501 Capitol Avenue
Sacramento, CA 95899-7413
PO Скринька 997413, MS 0009​​ 

Електронна пошта: EVV@dhcs.ca.gov​​ 

Будь ласка, зверніть увагу: спектр доступних допоміжних послуг може бути обмежений, якщо запит надійшов менш ніж за десять робочих днів до зустрічі або заходу.​​  

Сповіщення електронною поштою CalEVV​​ 

Stay informed with the latest news and updates by subscribing to our mailing list.​​ 

Зв'яжіться з нами​​ 

Please direct your comments, questions, or suggestions regarding the CalEVV to EVV@dhcs.ca.gov.​​ 

  • Щоб отримати послуги від постачальників послуг регіонального центру, надішліть електронного листа на адресу EVV@dds.ca.gov.​​ 

  • For Community-Based Adult Services (CBAS) and MSSP, email EVV@aging.ca.gov.​​ 

  • Щодо MCWP, надішліть електронного листа на адресу CDPHMCWP@cdph.ca.gov.​​ 

  • Щоб дізнатися про модель самостійного управління EVV для IHSS та WPCS, надішліть електронного листа на адресу IHSS@dss.ca.gov.​​ 

  • Щоб отримати технічну допомогу, зателефонуйте до служби підтримки клієнтів Sandata за номером (855) 943-6070 або надішліть електронного листа на адресу CACustomerCare@sandata.com.​​   

  • Щоб отримати допомогу щодо альтернативного EVV, зателефонуйте до служби підтримки клієнтів Sandata AltEVV за номером (855) 943-6069 або надішліть електронного листа на адресу CAAltEVV@sandata.com.​​ 

Відгуки / Коментарі​​ 

Have a feedback or comment? Let us know how we can improve by filling out our CalEVV Feedback & Comment Form.​​