Medi-Cal Eligibility and Covered California – Frequently Asked Questions
Повернутися до поширених запитань Medi-Cal 2014
Нижче ви знайдете запитання, які найчастіше задають поточним і потенційним одержувачам страхового покриття Medi-Cal. Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, будь ласка, зв’яжіться з місцевим офісом округу зі сторінки зі списком округів або напишіть нам на адресу Medi-Cal Contact Us.
Отримання допомоги з Covered California
1. Як мені вибрати план медичного страхування?
Якщо ви маєте право на приватні плани медичного страхування через Covered California, ви можете відвідати www.CoveredCA.com , щоб легко робити покупки та порівнювати плани медичного страхування. Для вас також доступні брошури з планом медичного обслуговування штату Каліфорнія.
Покрита Каліфорнія запропонує вибір приватних планів медичного страхування та планів Medi-Cal. Ви можете обрати рівень покриття, який найкраще відповідає вашим потребам у сфері охорони здоров’я та бюджету.
Ви можете сплачувати вищу щомісячну вартість (так звану премію), щоб платити менше зі своєї кишені, коли вам потрібна медична допомога. Або ви можете сплачувати нижчу щомісячну вартість, але платити більше зі своєї кишені, коли вам потрібна допомога.
Якщо ви маєте право на Medi-Cal, покриття та вартість будуть іншими, і вони навіть можуть бути безкоштовними. Ми надішлемо вам більше інформації про доступні вам плани Medi-Cal.
2. У якому регіоні я знаходжуся?
У Каліфорнії є 19 цінових регіонів. Для планів охорони здоров’я, які споживачі можуть придбати через Covered California, з преміальною підтримкою або без неї, доступні плани та ціни на них відрізняються залежно від регіону. Найпростіший спосіб знайти регіон ціноутворення, у якому ви живете, — скористатися нашим інструментом «Покупка та порівняння» в Інтернеті за адресою www.CoveredCA.com/fieldcalc4calculator. Після введення вашого домашнього поштового індексу інструмент покупки та порівняння покаже ваш ціновий регіон. Ви також можете зателефонувати до нашого Сервісного центру за допомогою за номером (800) 300-1506.
3. Скільки коштуватиме моя медична страховка?
Вартість залежить від того, на які програми медичного страхування та фінансової допомоги ви маєте право, а також від обраного вами плану. Ви можете скористатися калькулятором вартості на сайті www.CoveredCA.com , щоб дізнатися вартість і перевірити, чи маєте ви право на допомогу з оплатою страховки.
4. У мене немає всієї необхідної інформації, щоб відповісти на запитання у заявці. Що мені робити?
If you don’t have all the information, sign and submit your application anyway. We will call you to tell you what to do within 10 to 15 calendar days after we get your application. If you don’t hear from us, please call us at (800) 300-1506 (TTY: (888) 889-4500).
If you don’t have all the information, sign and submit your application anyway. We will call you to tell you what to do within 10 to 15 calendar days after we get your application. If you don’t hear from us, please call us at (800) 300-1506 (TTY: (888) 889-4500).
5. Чи можу я отримати допомогу з моєю заявкою або з вибором плану?
так! Допомога безкоштовна. Сертифіковані консультанти з реєстрації або сертифіковані страхові агенти доступні в громадах по всьому штату, щоб надати вам інформацію про нові варіанти медичного страхування та допомогти вам подати заявку. Ви також можете отримати допомогу, відвідавши окружне відділення соціальних служб. Ви можете отримати допомогу багатьма різними мовами.
Отримайте допомогу з заявкою або вибором плану:
- Онлайн: відвідайте www.CoveredCA.com.
- Телефоном: зателефонуйте до Covered California за номером (800) 300-1506 (TTY: (888) 889-4500). Ви можете телефонувати з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 18:00 та в суботу з 8:00 до 17:00. Дзвінок безкоштовний!
- Факсом: надішліть апеляцію факсом на номер (888) 329-3700.
- Поштою: надішліть апеляцію на адресу:
Covered California – Appeals
PO Box 989725
West Sacramento, CA 95798-9725
- Особисто: ми навчили сертифікованих консультантів із реєстрації та сертифікованих страхових агентів, які можуть вам допомогти. Або ви можете відвідати окружне відділення соціальних служб. Ця допомога безкоштовна!
Щоб отримати список сертифікованих консультантів з питань реєстрації та сертифікованих страхових агентів поблизу вашого місця проживання або роботи, або список офісів соціальних служб округу поблизу вас, відвідайте веб-сайт www.CoveredCA.com або зателефонуйте за номером (800) 300-1506 (TTY: (888) 889-4500).
6. Що робити, якщо я не погоджуюся з рішенням, яке приймає Covered California?
Ви можете подати апеляцію. Щоб оскаржити рішення, з яким ви не згодні, зверніться до Covered California одним із таких способів:
- Онлайн: відвідайте www.CoveredCA.com.
- Телефоном: зателефонуйте до Covered California за номером (800) 300-1506 (TTY: (888) 889-4500). Ви можете телефонувати з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 18:00 та в суботу з 8:00 до 17:00. Дзвінок безкоштовний!
- Факсом: надішліть апеляцію факсом на номер (888) 329-3700.
- Поштою: надішліть апеляцію на адресу:
Covered California – Appeals
PO Box 989725
West Sacramento, CA 95798-9725
- Особисто: ми навчили сертифікованих консультантів із реєстрації та сертифікованих страхових агентів, які можуть вам допомогти. Або ви можете відвідати окружне відділення соціальних служб. Ця допомога безкоштовна!
Щоб отримати список сертифікованих консультантів з питань реєстрації та сертифікованих страхових агентів поблизу вашого місця проживання або роботи, або список офісів соціальних служб округу поблизу вас, відвідайте веб-сайт www.CoveredCA.com або зателефонуйте за номером (800) 300-1506 (TTY: (888) 889-4500).
7. Як я можу подати апеляцію щодо мого права на участь у програмі Medi-Cal?
Споживачі, які бажають подати апеляцію щодо права на участь у програмі Medi-Cal та/або визначення його відповідності, повинні звернутися до агентства соціальних служб свого округу. Новий номер телефону для всіх запитів на слухання щодо програми Medi-Cal у штаті, включаючи апеляції щодо Закону про доступну медичну допомогу, у Відділі слухань штату — безкоштовний номер (855) 795-0634 (голосовий зв’язок), (800) 952-8349 (TDD) та (916) 651-2789 (факс). Крім того, запити на апеляцію можна надіслати електронною поштою на адресу shdacabureau@dss.ca.gov або поштою на таку адресу:
-
Департамент соціальних служб Каліфорнії
Відділ слухань штату
PO Box 944243, Mail Station 9-17-37
Sacramento, California 94244-2430.
8. Ця програма запитує багато особистої інформації. Чи буде Covered California ділитися моєю особистою та фінансовою інформацією?
Ні. Інформація, яку ви надаєте, є конфіденційною та безпечною відповідно до вимог федерального законодавства та законодавства штату. Ми використовуємо вашу інформацію лише для того, щоб перевірити, чи маєте ви право на медичне страхування.
9. Як можна використовувати страхове покриття Covered California разом із частинами A, B та D Medicare?
Особи, які мають право на Medicare, не матимуть права на отримання преміальної допомоги через Covered California. Крім того, плани додаткового страхування Medicare (Medigap) не пропонуватимуться через Covered California.