Đường dây cứu trợ tự tử và khủng hoảng 988
Đạo luật chỉ định đường dây nóng quốc gia phòng chống tự tử năm 2020 (NSHD) đã chỉ định 9-8-8 là số điện thoại ba chữ số mới cho đường dây nóng quốc gia phòng chống tự tử và xử lý khủng hoảng sức khỏe tâm thần. Là tiểu bang đông dân nhất cả nước, California có số lượng cuộc gọi đến số 988 nhiều nhất. Năm 2020, khoảng 1 trong 8 cuộc gọi đến Đường dây nóng phòng chống tự tử quốc gia (NSPL) có nguồn gốc từ California. Để xử lý lượng cuộc gọi này, mạng lưới gồm 12 Trung tâm Khủng hoảng Lifeline địa phương của California cung cấp hỗ trợ tinh thần miễn phí và bảo mật cho các cá nhân gọi đến số 988 từ tất cả 58 quận đang gặp khủng hoảng về sức khỏe tâm thần.
Đội ngũ nhân viên và tình nguyện viên đường dây nóng hỗ trợ phòng ngừa tự tử và dịch vụ sức khỏe hành vi 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm. Đội ngũ nhân viên và tình nguyện viên của đường dây nóng khủng hoảng sẽ tiến hành sàng lọc và đánh giá rủi ro tự tử ban đầu theo hướng dẫn của NSPL, đưa ra biện pháp giảm căng thẳng và cung cấp cho khách hàng thông tin và giới thiệu để kết nối khách hàng với các nguồn lực cộng đồng phù hợp trong thành phố hoặc quận của khách hàng hoặc người đang gặp khủng hoảng khi biết và có sẵn.
Tài nguyên bổ sung
- Trang chủ SAMHSA 988
- Bộ luật Chính phủ 53123
-
Sở Y tế và Dịch vụ Nhân sinh California (CalHHS): Trang web Đường dây nóng Hỗ trợ Khẩn cấp và Ngăn ngừa Tự tử 988
Thông tin liên lạc
Hộp thư chung 988: 988@dhcs.ca.gov