Bệnh viện và Cơ sở điều dưỡng có tay nghề cao COVID-19 Thanh toán giữ chân nhân viên (WRP)​​ 

Quy trình phát hành thanh toán cho người sử dụng lao động (CE, CSE, PGE và Bác sĩ độc lập)​​ 

Các CE, CSE, PGE và Bác sĩ độc lập có thắc mắc về báo cáo chi tiết thanh toán và/hoặc số tiền nhận được có thể gửi email cho DHCS theo địa chỉ wrp@dhcs.ca.gov. Tất cả các đơn xin bổ sung để sửa các đơn nộp trước đó phải được nhận chậm nhất là ngày 9 tháng 6, 2023. Ví dụ về các câu hỏi về thanh toán có thể bao gồm:​​ 

• Số lượng công nhân đủ điều kiện và số tiền được phê duyệt nhận được khác với đơn đăng ký mà không có lý do nào được DHCS đưa ra.​​ 
• Số tiền đã thanh toán không chính xác dựa trên sự chấp thuận theo cơ sở thời gian (tức là bán thời gian so với toàn thời gian, số tiền thưởng không được tính chính xác, v.v.).​​ 
• Đơn xin của người sử dụng lao động/thực thể đã bị từ chối và người sử dụng lao động/thực thể đó không nộp lại đúng thời hạn.​​ 
• Nhà tuyển dụng/thực thể vô tình loại trừ nhân viên có trình độ trong một lần nộp hồ sơ trước đó.​​ 

Quy trình giải quyết tranh chấp/vấn đề thanh toán cho người lao động​​ 

If a worker believes they should have received a Hospital and Skilled Nursing Facility COVID-19 WRP or that the amount of the retention payment should have been higher, the worker, or a representative from their union, must first write to their employer to request a review. The employer has 30 days to review. If the employer does not correct the issue within 30 days, the worker can then file a claim with the Labor Commissioner’s Office. For more information about filing a claim, please visit Division of Labor Standards Enforcement (DLSE) (ca.gov).​​