Câu hỏi thường gặp về dịch vụ Doula
Nhà cung cấp Doula - Đăng ký làm Doula
Bộ Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) cung cấp dịch vụ doula trong cả hệ thống chăm sóc có quản lý và hệ thống cung cấp dịch vụ trả phí cho những người mang thai và sau sinh. Các dịch vụ bao gồm hỗ trợ phi y tế cho các lần khám trước và sau sinh, trong quá trình chuyển dạ và sinh nở, sảy thai và phá thai.
1. Quy trình để trở thành một doula là gì? (Cập nhật tháng 8 16, 2024)
- Doulas may apply for enrollment through the DHCS PAVE – Provider Application and Validation for Enrollment portal. Supporting videos and additional information on how to apply can be found in the “Doula Application Information” webpage.
- Doulas can also reference the Medi-Cal Doula Provider Enrollment Checklist to identify what documents they need before they begin their application.
2. Cần có những điều kiện gì để đăng ký làm doula với Medi-Cal?
- All doulas must be at least 18 years old, possess an adult/infant cardiopulmonary resuscitation (CPR) certification, and have completed basic Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) training. In addition, a doula must meet either of the following qualification pathways:
Lộ trình đào tạo:
- Hoàn thành tối thiểu 16 giờ đào tạo trong các lĩnh vực sau:
- Hỗ trợ cho con bú
- Giáo dục sinh nở
- Nền tảng về giải phẫu của thai kỳ và sinh nở
- Các biện pháp thoải mái phi y tế, hỗ trợ trước khi sinh và các kỹ thuật hỗ trợ chuyển dạ
- Phát triển danh sách tài nguyên cộng đồng
- Xác nhận rằng họ đã hỗ trợ làm doula trong tối thiểu ba ca sinh nở
Con đường trải nghiệm:
- Hoặc cả hai cách sau:
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm làm doula ở vị trí có hưởng lương hoặc tình nguyện trong vòng bảy năm trước đó.
- Attestation to skills in prenatal, labor, and postpartum care as demonstrated by three written client testimonial letters or professional letters of recommendation from any of the following: a physician, licensed behavioral health provider, nurse practitioner, nurse midwife, licensed midwife, enrolled doula, or community-based organization. Letters must be written within the last seven years. One letter must be from either a licensed provider, a community-based organization, or an enrolled doula.
3. DHCS có yêu cầu người hỗ trợ sinh nở phải có chứng chỉ từ các tổ chức cụ thể không?
- No. The certificate does not need to be from a specific organization as long as it covers the requirements listed in the Medi-Cal Provider Manual: Doula Services. Additional information regarding enrollment is available at Doula Application Information webpage.
4. Các doula có kinh nghiệm có phải cấp lại chứng chỉ không, nếu có thì chi phí cấp chứng chỉ có cao không?
- DHCS does not have a schedule for recertification. If recertification is required in the future, it would be the responsibility of the doula to cover any costs associated with meeting the doula minimum qualifications and training/experience pathway requirements outlined in the Provider Manual.
5. Làm thế nào để tôi đăng ký trở thành nhà cung cấp dịch vụ Medi-Cal? (Cập nhật tháng 8 16, 2024)
- Doulas can enroll through DHCS’ Provider Application and Validation for Enrollment (PAVE) portal: PAVE page. Additional resources on how to enroll in PAVE can be found on the Doula Application Information webpage and Doula – Training and Medi-Cal Providers webpage.
- Doulas will also need to contract separately with each individual Medi-Cal managed care plan (MCP) operating within their service area to provide covered services to Medi-Cal members who receive Medi-Cal through the managed care delivery system. Please see the Medi-Cal Managed Care Plan Contact List for names and contact information for each individual MCP who can assist doulas with contracting with the MCP. Please see the MCP enrollment section for more detailed information.
6. Tôi có cần đáp ứng thêm bất kỳ yêu cầu nào để đăng ký Medi-Cal với tư cách là doula không? (Đã thêm vào tháng 8 16, 2024)
- Individuals who enroll in Medi-Cal may also need to meet applicable local (city, county, etc.) or state requirements to operate a business in California. This is particularly important for doula group enrollment. Please see the Medi-Cal Doula Provider Enrollment Checklist to identify what documents you may need to submit as part of your application in the PAVE system.
- Những yêu cầu này bổ sung cho các yêu cầu của DHCS được xác định trong Sổ tay nhà cung cấp Medi-Cal: Dịch vụ Doula.
7. Tôi có cần phải xin số NPI không?
- Yes. Doulas will need to register for a National Provider Identifier (NPI) to enroll with DHCS. An NPI is a numeric identifier assigned to a health care provider by the Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS). Doulas can apply for an NPI online or by mail through the CMS NPI Application/Update Form page.
8. Thông thường phải mất bao lâu để có được số NPI?
- Nhà cung cấp nộp đơn điện tử được hoàn thành đúng cách có thể nhận được NPI trong vòng chưa đầy 10 ngày làm việc. Việc xem xét đơn xin cấp giấy tờ mất khoảng 20 ngày làm việc. Lỗi ứng dụng có thể làm chậm quá trình.
9. Tôi có cần Số An sinh Xã hội (SSN) để đăng ký làm doula không? (thêm vào ngày 11 tháng 3, 2025)
- Luật liên bang và tiểu bang yêu cầu cá nhân phải nộp SSN để đăng ký làm nhà cung cấp Medi-Cal. DHCS chỉ có thể chấp thuận đơn xin doula từ những doula đã nộp SSN như một phần trong đơn xin tuyển dụng.
10. Doula có bắt buộc phải có bảo hiểm riêng hay DHCS sẽ cung cấp bảo hiểm cho doula không? (Cập nhật tháng 8 16, 2024)
- DHCS does not offer any types of insurance for doulas. The requirement for different types of insurance is dependent on the local requirements (county/city) where the doula is providing services. Please see the Medi-Cal Doula Provider Enrollment Checklist to identify what documents they may need to submit as part of their application in PAVE. DHCS would recommend that all doulas review this checklist before they begin their application.
11. Các nhóm doula, tổ chức và cơ quan cộng đồng có thể đăng ký làm nhóm doula không?
- Yes, if they meet the criteria to apply as a doula group. When enrolling as a group provider, one application is submitted for the group itself, and a separate application is submitted for each rendering provider. Please visit the Doula Application Information page.
12. Tôi có thể được hoàn trả cho các dịch vụ tôi cung cấp cho các thành viên Medi-Cal trong khi đơn xin PAVE của tôi đang được xử lý không?
- Sau khi đơn đăng ký được chấp thuận, các doula có thể lập hóa đơn cho DHCS về các dịch vụ cung cấp cho các thành viên Medi-Cal theo hình thức tính phí cho dịch vụ có hiệu lực ngược lại đến ngày họ nộp đơn đăng ký được chấp thuận.
- Các doula muốn cung cấp dịch vụ cho các thành viên MCP phải ký hợp đồng với MCP để được hoàn trả chi phí cho các dịch vụ doula cung cấp cho các thành viên MCP.
13. Tôi có thể liên hệ với ai nếu có thắc mắc về đơn đăng ký của mình không?
- Có. Người nộp đơn có thể gửi email đến PAVE@dhcs.ca.gov nếu họ có thắc mắc hoặc ý kiến về đơn đăng ký hoặc việc ghi danh vào PAVE.
14. Tôi có thể tìm thêm thông tin hoặc cung cấp phản hồi ở đâu?
- Thông tin về lợi ích doula có sẵn trên trang web Dịch vụ DHCS Doula.
- Vui lòng gửi email DoulaBenefit@dhcs.ca.gov nếu có bất kỳ câu hỏi bổ sung nào.