Các câu hỏi thường gặp sau đây cung cấp hướng dẫn và giải thích bổ sung cho các thành viên Medi-Cal về quyền lợi dịch vụ kép. Khi Bộ Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) nhận được thêm câu hỏi, Câu hỏi thường gặp này sẽ được cập nhật.

Thông tin chung

1. Dịch vụ song phương là gì?

Dịch vụ tương tác hai chiều là một hình thức dịch vụ sức khỏe tâm thần được cung cấp cho cả trẻ em dưới 21 tuổi và cha mẹ hoặc người chăm sóc của các em, nhằm mang lại lợi ích trực tiếp cho trẻ. Các dịch vụ tương tác hai chiều bao gồm đánh giá, sàng lọc, tư vấn và các dịch vụ can thiệp ngắn hạn.

2. “Dịch vụ đôi” có nghĩa là gì?

“Dyadic services” are a family and caregiver focused model of care to address developmental and behavioral health conditions of children It includes services provided to parents/caregivers. (A “dyad” relates to the interaction between two people.) For Medi-Cal dyadic services, a dyad includes a child under 21 years old and their parent(s) or caregiver(s).

3. Những dịch vụ nào có sẵn như một phần của dịch vụ kép?

• Các cuộc thăm khám sức khỏe hành vi Dyadic (DBH) được cung cấp cho trẻ và cha mẹ hoặc người chăm sóc tại các chuyến thăm y tế. Thông qua các chuyến thăm DBH, trẻ em và cha mẹ hoặc người chăm sóc có thể được sàng lọc các vấn đề sức khỏe hành vi, an toàn giữa các cá nhân, lạm dụng thuốc lá và chất kích thích, trải nghiệm bất lợi thời thơ ấu và các yếu tố xã hội gây ra sức khỏe, chẳng hạn như mất an ninh lương thực và bất ổn nhà ở, cũng như được giới thiệu để được chăm sóc theo dõi thích hợp.
• Dịch vụ hỗ trợ cộng đồng toàn diện theo mô hình song phương giúp trẻ em và cha mẹ hoặc người chăm sóc tiếp cận các dịch vụ y tế, xã hội, giáo dục và các dịch vụ liên quan đến sức khỏe cần thiết.
• Dịch vụ giáo dục tâm lý tương tác hai chiều là những can thiệp được lên kế hoạch và cấu trúc, bao gồm việc trình bày hoặc minh họa thông tin với mục tiêu ngăn ngừa sự phát triển hoặc làm trầm trọng thêm các vấn đề sức khỏe tâm thần và đạt được sức khỏe tâm thần tối ưu cũng như khả năng phục hồi lâu dài.
• Chương trình Huấn luyện và Tư vấn Gia đình Song phương về Phát triển Trẻ em cung cấp các khóa huấn luyện và tư vấn liên quan đến các vấn đề hành vi của trẻ, các chiến lược nuôi dạy con phù hợp với sự phát triển của trẻ, tương tác giữa cha mẹ và con cái, và các vấn đề liên quan khác.
• Dyadic Caregiver Services – which include specific assessment, screening, counseling and brief intervention services provided to the parent or caregiver for the benefit of the child.

4. Làm thế nào chúng ta có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc song phương?

A primary care provider or behavioral health provider would screen a child as part of a well-child visit or any other office visit to determine if they would benefit from dyadic services Providers may also screen the parent/caregiver.

5. Ai có thể cung cấp dịch vụ song phương?

Dịch vụ tương tác hai chiều có thể được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu hoặc các nhà cung cấp dịch vụ về sức khỏe tâm thần. Điều này có thể bao gồm các bác sĩ, y tá chuyên khoa, nhà tâm lý học, chuyên viên tư vấn hôn nhân và gia đình, và các nhà cung cấp dịch vụ được cấp phép và cộng sự đủ điều kiện khác.

6. Nhân viên y tế cộng đồng (CHW) có thể cung cấp dịch vụ song song không?

Mặc dù các nhân viên y tế cộng đồng (CHW) không được phép cung cấp dịch vụ tương tác trực tiếp với bệnh nhân, nhưng các nhân viên phi lâm sàng được đào tạo bài bản, bao gồm cả các CHW được giám sát bởi nhà cung cấp dịch vụ tương tác trực tiếp được cấp phép, có thể sàng lọc các thành viên Medi-Cal về các vấn đề liên quan đến các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe và thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ phi lâm sàng khác như một phần của chuyến thăm tương tác trực tiếp.

7. Tôi không tham gia Medi-Cal nhưng con tôi thì có. Chúng tôi có đủ điều kiện để được hưởng chế độ phúc lợi dịch vụ kép không?

Yes. A parent or caregiver may receive dyadic services for the direct benefit of a child who is enrolled in Medi-Cal. The parent(s) or caregiver(s) does not need to be enrolled in Medi-Cal as long as the care is for the direct benefit of the Medi-Cal child.

8. Tôi có thể đến đâu để nhận được dịch vụ kép?

Các chương trình chăm sóc sức khỏe quản lý (MCP) có thể cung cấp quyền lợi Dịch vụ Song phương thông qua hình thức khám chữa bệnh từ xa hoặc trực tiếp tại bất kỳ địa điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cơ sở chăm sóc sức khỏe ban đầu cho trẻ em, phòng khám bác sĩ, bệnh viện nội trú hoặc ngoại trú, nhà của thành viên, trường học hoặc cộng đồng. Không có giới hạn về địa điểm cung cấp dịch vụ.

9. Tôi có thể tìm thêm thông tin về lợi ích kép ở đâu?

Information about dyadic services is available on the DHCS Dyadic Services webpage. Questions about the dyadic care may be emailed MediCal.Benefits@dhcs.ca.gov.