Các vấn đề xử lý khiếu nại của LEA
Tính đến tháng 7 1, 2006, hệ thống xử lý yêu cầu bồi thường của LEA đã được sửa đổi để phản ánh các mã thanh toán mới của LEA và những thay đổi về chính sách. Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe California (DHCS) đã xác định được các lỗi trong hệ thống xử lý yêu cầu bồi thường có thể dẫn đến việc các yêu cầu bồi thường bị từ chối hoặc thanh toán không chính xác cho các nhà cung cấp dịch vụ LEA. Hiện tại, DHCS đang phối hợp với Hệ thống Dữ liệu Điện tử (EDS) và Bộ phận Giám sát Hợp đồng Trung gian Tài chính (FI-COD) để giải quyết những vấn đề này. Liên kết bên dưới cung cấp bản tóm tắt hiện tại về các vấn đề xử lý yêu cầu bồi thường và tình trạng giải quyết.
Các liên kết bên dưới là các lá thư Sửa lỗi thanh toán sai (EPC) của EDS gửi đến các nhà cung cấp LEA thông báo cho LEA rằng các khiếu nại sẽ được tự động xử lý lại đối với các khiếu nại được trả quá nhiều hoặc trả thiếu do sự cố của hệ thống xử lý khiếu nại.