Các vấn đề xử lý khiếu nại của LEA
Tính đến tháng 7 1, 2006, hệ thống xử lý yêu cầu bồi thường của LEA đã được sửa đổi để phản ánh các mã thanh toán mới và những thay đổi về chính sách của LEA. Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe California (DHCS) đã xác định được các lỗi trong hệ thống xử lý yêu cầu bồi thường có thể dẫn đến việc các yêu cầu bồi thường bị từ chối hoặc thanh toán không chính xác cho các nhà cung cấp dịch vụ LEA. Hiện tại, DHCS đang phối hợp với Hệ thống Dữ liệu Điện tử (EDS) và Bộ phận Giám sát Hợp đồng Trung gian Tài chính (FI-COD) để giải quyết những vấn đề này. Liên kết bên dưới cung cấp bản tóm tắt hiện tại về các vấn đề xử lý yêu cầu bồi thường và tình trạng giải quyết.
Các liên kết bên dưới là các thư Điều chỉnh Thanh toán Sai sót (EPC) của EDS gửi cho các nhà cung cấp LEA, thông báo cho các LEA rằng các yêu cầu thanh toán bị trả thừa hoặc thiếu do sự cố hệ thống xử lý yêu cầu sẽ được xử lý lại tự động.