有用的提示和资源
医疗欺诈可能令人困惑，而且并非每个问题都是欺诈。如果您有问题或顾虑，这些有用的提示和资源可以为您提供指导。
Medi-Cal 会员
- 妥善保管您的受益人身份证 (BIC)。 如果遗失或被盗，请立即联系当地的县办公室补办。
- 报告疑似滥用您的 BIC 的情况。 如果有人故意使用不属于自己的卡，就会发生欺诈行为。
- 查看您的医疗保健声明。如果您发现自己没有得到服务，请报告。
- 保护您的个人信息。 切勿与任何提供礼物或金钱的人分享您的社会保障号或 Medi-Cal 详情。
提供者
- 保持准确的记录。记录提供的所有服务并保留授权书副本。
- 知道什么不是欺诈。 短期就诊或诊断意见分歧本身并不构成欺诈。
- 对压力或提议保持警惕。 拒绝任何与患者招募或收费挂钩的礼物或奖励。
资源
对于非欺诈问题，这些官方资源可以提供帮助：
- Medi-Cal 管理式保健帮助：(888) 452-8609 - 帮助会员解决对 Medi-Cal 保健计划的投诉
- 医疗 服务提供者支持 ：(800) 541-5555 - 提供 账单、资格验证和技术支持，确保医疗服务提供者能够解决问题并获取计划资源。
- 加州医疗委员会：(800) 430-4263 - 管理内科医生和外科医生并颁发执照
- 消费者事务部：(800) 952-5210 - 处理有关医生助理的投诉
- 加州药剂师委员会：(916) 574-7900 - 针对药剂师的不当行为或处方错误
- 加州注册护理委员会：有关不安全或不专业护理的投诉
欺诈、浪费和滥用威胁着加州医疗保险的完整性，并占用了需要护理者的资源。DHCS 致力于问责制和透明度，但我们无法独自做到这一点。保护加州医疗保险是一项共同的责任，而您扮演着至关重要的角色。如果您怀疑 Medi-Cal 有欺诈行为，请立即报告。 