加州医疗保险成员咨询委员会（MMAC）会议记录
日期：2025年12月3日，星期三
时间：下午 5:30 – 7:30
会议类型：通过 Microsoft Teams 进行虚拟会议
出席人员： 13 名 MMAC 成员出席
DHCS工作人员： Michelle Baass，主任；Lindy Harrington，州Medicaid计划助理主任（医疗保健Program ； Tracy Arnold，助理主任；Erika Sperbeck，政策与Program支持首席副主任；Krissi Khokhobashvili，通讯办公室副主任；Paula Wilhelm，行为健康副主任；Yingjia Huang，医疗保健福利与资格副主任；Michael Freeman，医疗保健福利与资格助理副主任；Pamela Riley，助理副主任兼首席健康公平官；
Gavin Solis， Medicare创新与整合办公室主任。
补充信息：请参阅会议期间使用的PowerPoint 演示文稿，了解更多背景信息和详细信息。
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| 5:30 – 5:35 | 欢迎光临 |
5:35 - 5:40 | 委员会更新
|
| 5:40 - 5:50 | DHCS 主任的最新情况 |
| 5:50 – 6:05 | 准备加州医疗保险工作报告要求 |
| 6:05 - 6:45 | 分组讨论 |
| 6:45 - 7:05 | 分组讨论报告 |
| 7:05 - 7:25 | 公开讨论 |
| 7:25 - 7: 30 | 主任致闭幕词 |
欢迎辞和开幕式
行动类型：信息
演讲者：玛丽亚·罗梅罗-莫拉
讨论主题
- 会议对 MMAC 成员表示欢迎，并回顾了语言公正和社区规范，以提醒与会者注意参与和参与做法。
- 参与者被要求披露任何利益冲突；没有发现任何利益冲突。
- Michael Freeman 概述了他作为医疗保健福利和资格部门助理副主任所负责的领域。
- MMAC 成员观看并反思了 9 月举行的 MMAC 与 Medi-Cal Voices and Vision Council 联席会议所创作的艺术作品。这件艺术作品由艺术家 Tiranjini Pillai 创作，代表了社区与 DHCS 之间的信任。
委员会更新
行动类型：情况通报和主席致辞
演讲者： Kiran Poonia
讨论主题
Kiran指导成员们完成了主席选举流程，并提供了投票说明。投票通过电子邮件以电子投票的方式秘密进行。DHCS负责管理投票过程并向成员通报结果
候选人演讲：
候选人一：这位成员希望在医疗保健领域打造一个每个人的声音都重要的空间，而不仅仅是声音最大的声音。该成员表达了强烈的愿望，希望从事医疗保健事业，为加州低收入人群服务。他们表示，聆听加州医疗补助计划（Medi-Cal）成员的心声
加深了他们投身医疗领域的决心，并感谢与会者的参与和真知灼见。候选人二：这位成员代表老年人群体，他们希望医疗保健系统能够真正倾听人民的声音。他们曾担任利益相关者团体成员，并且热衷于倡导，认为有意义的变革必须自下而上地发生，而不是自上而下地发生。他们强调，会员是系统的受益者和客户，客户服务应该适用于所有不同背景和年龄的人。他们注意到精神卫生系统近期发生的变化以及
心理健康和行为健康研究所（CalAIM）将身心健康相结合的做法，并表示这些创新激励他们竞选这个席位。投票：成员于12月5日前在线私下投票
DHCS 主任的最新情况
行动类型： 提供信息，结束上一个议程项目的循环。
演讲者：米歇尔·巴斯
MMAC 分组讨论室：
- 主任感谢委员们对 MMAC 附则的深思熟虑的反馈意见。最终细则已张贴在 MMAC 网页上。
- 她指出，在 2025 年 2 月的两次会议上，DHCS 征求了有关 Medi-Cal 会员新微型网站的反馈意见。新的 My.Medi-Cal.ca.gov 网站现已上线，易于阅读。现有会员和潜在会员均可使用 19 种语言获取内容。会员可以了解 Medi-Cal 福利并访问在线 Medi-Cal 申请。该网站包含如何联系当地 Medi-Cal 办公室和 Medi-Cal 会员帮助热线的信息。
- 一位成员询问是否需要 MMAC 主席。
- DHCS 回复说，感谢该成员提出的问题，并提醒该成员，DHCS 成立 MMAC 时，它是由 DHCS 组建的一个仅限成员加入的团体，没有章程也没有主席。然而，MMAC 现在必须符合联邦准入规则的要求，因此现在需要制定章程并设立主席职位。
准备加州医疗保险工作报告要求
行动类型： 信息
演讲者： Yingjia Huang 和 Michael Freeman
讨论主题
- 从 1 月 1、2027 开始，一些 Medi-Cal 会员必须每月工作、做义工或上学至少 80 小时才能保留其医疗保险。这项新的联邦规定适用于年龄在 19 岁至 64 岁之间、月收入低于约 1800 美元的成年人。也有例外情况，例如曾经的寄养青年、有 19 岁以下子女的父母以及面临短期困难的人。California仍在等待联邦政府的全面指导，并正在制定州内具体细节。 与此同时，Medi-Cal 资格更新流程将改为每六个月更新一次。这些更新内容重大且令人困惑，因此 DHCS 正在制作简单的材料，征求成员的反馈意见，并使用短信来使沟通更容易、更快捷。
关于演讲的问题：
问题：收入上限是多少？每月138%是多少？
DHCS 的回复：单身人士每月 1800 美元；两人家庭每月 2430 美元。
问题：分担费用人群的情况如何？
DHCS 回应：按成本分摊的人口将不受此要求约束。
问题：那么，占工作能力250%的残疾人群体呢？
DHCS 回应：该人群不受此项要求约束。
分组讨论
操作类型：无 讨论
主持人 Isabel Flores 和 Hatzune Aguilar
讨论主题
您知道一些 Medi-Cal 会员的这一变化吗？
常识
- 几位成员在会前没有听说过工作要求的变化。
- 一些人表示，在介绍过程中听到细节有助于减少因错误信息造成的恐惧和困惑。
- 一些人承认他们并不密切关注新闻，这可能是他们缺乏认识的原因。
提出的关切
- 那些严重依赖加州医疗补助计划 (Medi-Cal) 服务的成员最有可能意识到这一变化。
- 一些成员表示担心是否有足够的志愿者机会来满足 80 小时的要求。
- 人们提出了关于如何跟踪志愿者或工作时间的问题，尤其是在当前就业市场面临挑战以及人工智能对入门级工作的影响的情况下。
- 一位成员分享了之前核实志愿者工时的经验，其中涉及与指定人员合作签字批准工时，这表明需要明确的流程和支持。
- 一位成员表示，由于这一障碍，那些有心理健康问题的人现在将更难获得服务。
- 委员们要求进一步明确豁免情况，包括如果某人完成的小时数少于规定的 80 小时（如 75 小时）会发生什么情况。
您在社区中听到了什么？
成员们很想知道具体流程将如何运作，以及成员们多久才能看到后果。
成员表示这是他们第一次听说工作要求变更，因此普遍感到困惑和担忧。成员们希望了解流程的具体运作方式，包括：
执行时间表以及成员们何时可能开始受到处罚。
自动化、隐私和安全。
后果：担心处罚或变更会以多快的速度实施。
一些成员反映听到这样的说法：
Medi-Cal 可能从 2026 年起不再免费，而是会收取费用，这引起了他们的极大担忧。
私人保险费用可能会增加，但尚未证实与加州医疗补助计划（ Medi-Cal
有直接联系。部分成员的 Medi-Cal 医疗补助计划可能会被取消。
成员表示变革是困难的，并强调了以下几点的重要性：
快速分享准确信息。
提供支持系统，帮助成员理解和应对这些变化。
我们能为您或其他成员提供哪些帮助？
重点在于针对特定群体制定宣传策略，尤其是：
可能无法通过数字渠道接触到的老年人群体。
可能受到复杂影响的家庭。
建议包括：
尽早清晰地沟通细节。
在值得信赖的社区空间进行宣传。
应对虚假信息和恐惧、创伤及焦虑的策略。
举办意见征询会，收集公众意见，并将回复发布在DHCS网站上。
简明语言：使用简单、清晰、简洁的信息，避免冗长的内容。提供易于理解、一目了然的共享材料。
考虑使用幽默或引人入胜的形式，使信息更容易理解。
多渠道：
年轻受众
社交媒体。为老年人或弱势群体
服务的机构包括老年中心、社区卫生工作者和同伴支持专家。邮件和DHCS网站面向不活跃于社交媒体的人士。
通过公益广告、YouTube、播客和本地媒体等渠道触达更广泛的受众。
确保沟通系统能够反映不同的需求
文化和价值观。确保不同专业人士和平台上的信息保持一致。
提高所有沟通渠道的透明度。
考虑将社区诊所和类似场所作为潜在的志愿者服务地点。
加大在加州医疗补助计划（Medi-Cal）成员最常去的地方（例如医生诊所
的宣传力度。制定策略
传播准确信息，并应对这些变化可能引发的恐惧、创伤和错误信息。请给成员们一些时间来消化信息，并了解如何才能自食其力。
要认识
即将到来的变化将会很艰难，许多人需要指导和安慰。县级服务机构可以
指导和支持成员方面发挥关键作用。一位成员表示，残疾人群体已经面临着很高的文书工作负担。这项工作要求不应该适用于这部分人群，但如果必须适用，那么文书工作量将难以承受，必须加以简化。
未受影响
社区需要得到安抚。
成员意见
行动类型 : 信息
主持人 : Maria Romero-Mora
讨论主题
- 成员们对即将到来的变化看法不一。许多人对获得信息表示感谢，并称赞该团体认真听取意见并采取行动。有些人要求提供简单易懂的传单和在线资源，以帮助他们了解即将发生的事情。其他人则表达了担忧。一位成员担心一位即将年满 64 岁的家长，而另一位成员则表示，这些变化对残疾人来说就像一场“文书噩梦”，并要求得到保证。有人询问是否可以退出，一些人则形容这些变化“令人心碎”，并强调做好准备是关键。尽管存在担忧，但成员们表示希望和支持，称该组织应该“携手合作”，帮助家庭度过这些变化。
闭幕词
行动类型 : 信息
主持人 : Michelle Baass
讨论主题
- Lindy 感谢成员们的肺腑之言，并积极参与到他们的保险和护理工作中。
- Yingjia 向成员们表示感谢，并说变化对成员和 DHCS 来说都很难。我们的目标不是增加会员的工作难度。她谈到了人们对志愿者工作的担忧，并建议关键的解决方案之一是增加一个邮政编码。
- Krissi 对大家的感激之情深有同感。她说变革很难，这次会议让她大开眼界。如果不与需要信息的人分享，信息就没有任何意义。最重要的是与我们的会员分享他们需要了解的信息，这样他们才能保住自己的保险。
- 米歇尔感谢各位成员愿意担任宣传大使，帮助宣传 Medi-Cal 的覆盖范围。她鼓励大家利用现有资源联系家人和朋友，强调这项工作的紧迫性和重要性。米歇尔强调，新闻大使Program是一个绝佳的机会，让大家能够积极参与，了解更多信息，并在社区内分享重要信息。
休会
宣布会议休会的人员姓名： Michelle Baass，主任
休会时间：太平洋标准时间下午 7:29