服务计费常见问题解答​​ 

1. 供应商何时可以开始收取服务费？​​ 

申请获得批准后，Medi-Cal 提供商会收到 Xerox State Healthcare, LLC（施乐）发来的欢迎信和包裹，其中包含账单信息。 通常在收到欢迎信和包裹后的 2-3 周内，提供商会收到施乐公司发送的单独通知，其中包含其提供商识别号 (PIN)。 一旦提供商收到他们的 PIN，他们就可以开始验证其 Medi-Cal 患者的资格并开始他们的计费流程。​​ 

注意：有意成为Medi-Cal服务提供者的人员必须申请并加入Medi-Cal Program ，并同意参与条件，然后才能提交索赔或支付为Medi-Cal受益人提供的服务费用。 在申请获得批准之前，申请人决定接诊 Medi-Cal 患者需自行承担支付风险。​​ 

2. 谁向 Medi-Cal 收取护理提供者和临时医生的服务费用？​​ 

提供服务的医疗服务提供者不能直接向 Medi-Cal 开具账单，而是由团体实体向加入其团体的医疗服务提供者提供的服务开具账单。在临时/互惠结算报销中，受助人的正式医生可提交报销申请，并获得由非正式医生雇员的临时医生提供的医疗补助承保服务（包括急诊和相关服务）的费用。​​ 

3. 提供商可以在哪里找到其他计费问题的答案？​​ 

如需账单和索赔方面的帮助，请联系电话服务中心，电话：(800) 541-5555（ California以外地区，请拨打 916-636-1980）或访问“联系Medi-Cal ”网站。 有关账单和索赔提交的最新信息，请参阅 Medi-Cal 主页上的“Medi-Cal 新闻中心”区域。​​ 

4. 当供应商未收到已计费服务的付款（凭证）时，应该联系谁？​​ 

如果医疗服务提供者没有收到已向Medi-Cal Program开具账单的服务的付款（付款凭证），则该提供者可能需要向DHCS申请更改已存档的付款地址。 服务提供商必须在业务变更和/或付款地址变更之日起 35 天内通知 DHCS。要获取正确的表格，请访问 Medi-Cal 网站www.medi-cal.ca.gov上的“提供者注册”页面，然后点击“按表格名称和编号查找申请表格”。地址变更完成后，供应商注册部门将指导供应商如何申请重新发放付款。供应商也可以联系供应商注册部门的退还逮捕令小组，电话是 (916) 319-8413，或者发送电子邮件至pedretwarr@dhcs.ca.gov。​​ 

如果有兴趣申请电子资金转账（EFT），请查看EFT 注册授权表。 填写并发送经过公证的 EFT 注册授权表和作废的支票到以下地址之一：​​ 

将此表格邮寄至：​​ 

California MMIS 财务中介机构
收件人：EFT 部门
邮政信箱 13029​​ 

萨克拉门托，加利福尼亚州 95813-4029​​ 

仅限快递：​​ 

California MMIS 财务中介机构
收件人：EFT 部门
斯蒂尔沃特路 820 号​​ 

西萨克拉门托，加利福尼亚州 95605​​