California电子访问验证
公告:
CalEVV 新增每周免预约服务时间:
每周三上午 10:00-11:00(太平洋标准时间)
无需注册。在此期间,您可以随时加入,询问 EVV 相关问题或获得实时技术支持。有关会议访问和拨入详情,请参阅页面底部的“每周 CalEVV 临时咨询时间”部分。
EVV 是什么?
EVV 是一种基于电话和计算机的解决方案,用于以电子方式验证上门服务访问。电子验证解决方案必须采集以下六 (6) 个数据元素:
- 所提供服务的类型
- 接受服务的个人
- 服务日期
- 服务提供地点
- 提供服务的个人
- 服务开始和结束时间
联邦当局
2016 年签署生效的《21 世纪治愈法案》要求各州建立 EVV 系统,以核实所有由Medicaid资助的个人护理服务 (PCS) 和家庭健康护理服务 (HHCS) 是否已发生。 根据《社会保障法》(SSA)第 1903 条第 (l) 款(42 USC 1396b) ,所有州都必须对Medicaid资助的个人护理服务 (PCS) 和家庭护理服务 (HHCS) 实施电子验证 (EVV)。
国家权力
Welfare and Institutions Code (WIC) section 10143.51 authorizes the California Department of Health Care Services (DHCS), as the single state agency responsible for California’s Medicaid program. Under this statue, DHCS may undertake actions deemed appropriate by the Director to implement an EVV system for purposes of obtaining and maintaining federal approval, as well as ensuring federal financial participation remains available and is not otherwise jeopardized.
如果医疗服务提供者提供受 EVV 要求约束的 Medi-Cal 服务,则该提供者应遵守 DHCS 及其合作伙伴制定的与这些服务的电子验证相关的所有适用要求。
如果 DHCS 认定医疗服务提供者未遵守既定要求,DHCS 及其合作伙伴可根据情况采取适当行动,解决医疗服务提供者的违规问题:
- 提供合规方面的技术援助。
- 要求制定经批准的纠正行动计划。
- 追回多付的相关款项。
- 实施注册或金钱制裁。
- 采取任何其他适当的补救措施。
On October 22, 2019, the Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) approved the State’s Good Faith Effort (GFE) request for PCS and will not apply Federal Medical Assistance Percentage (FMAP) reductions in calendar year 2020. California’s GFE approval letter from CMS is available on the EVV CMS GFE Webpage.
PCS was implemented on January 1, 2022, and HHCS was implemented on January 1, 2023. All EVV impacted providers must be registered, trained, and using either the CalEVV system or an Alternate (Alt) EVV system. To learn more, visit EVV Implementation.
电子验证政策
- EVV PCS 提供商合规信息通知 22-01
- Medi-Cal 管理式医疗保健计划全部计划信函 22-014
- California儿童服务电子验证码编号信函 02-0623
- HCBA Policy Letter #23-005 – CalEVV Implementation
- CalEVV 住家保姆信息通知 23-01
- CalEVV 数据完整性信息通知 24-01
EVV 适用于我吗?
Provider Types and Codes – This document identifies providers impacted by EVV. Please reference this document to verify if your program will need to comply with EVV requirements.
除外责任
The following services are not subject to EVV requirements:
- 不需要家访的 HHCS 或 PCS
- 在可提供 24 小时服务的集中住宿环境中提供的家庭保健服务或个人护理服务
- 由“住家护理员”提供的 HHCS 或 PCS。这可能会对一些个体护士执业者(INP)或私人护理人员(PDN)产生影响。
- 服务提供方式:
- 陪护人员为医疗交通出行和预约提供服务
住家保姆
定义:
“住家护理员”是指经常在受助人家中连续居住超过 24 小时,并提供任何经授权的个人护理服务 (PCS) 和家庭护理服务 (HHCS) 的护理员。
- 如果豁免 EVV,请填写《住家保姆豁免表》。
居家支持服务 (IHSS) 提供商:
Individual Waiver Personal Care Services (WPCS) and In-Support Services (IHSS) providers following the self-directed model and receiving payment directly from the state will not submit EVV data using CalEVV. Individual WPCS and IHSS providers must comply with the IHSS EVV requirements published on the California Department of Social Services (CDSS) EVV website and submit EVV data utilizing the IHSS EVV Mobile Application, the IHSS Electronic Services Portal, or the IHSS Telephone Timesheet System. WPCS providers employed by PCS agencies must comply with EVV requirements using CalEVV. For more information and policies regarding IHSS EVV, please see the CDSS EVV website.
如果护理人员为不符合上述定义的其他接受者提供服务,则该护理人员需要注册 EVV。
- Additional information can be found on California Electronic Visit Verification for Individual Nurse Providers webpage to attest to being exempt.
供应商自助注册门户
提供个人护理服务 (PCS) 和家庭护理服务 (HHCS) 的人员必须在供应商自助注册门户网站上注册。如有需要,请参考快速参考指南或教学视频以完成注册。
资源
- 发展服务部 (DDS) EVV 网页
- 加州老龄部门 (CDA) EVV 网页
- California公共卫生部 ( CDPH ) Medi-Cal豁免 (MCWP) Program
- CMS EVV Webpage – Federal guidance on EVV
- 加州社会服务部 (CDSS) EVV 网页
- CDSS EVV 利益相关者会议网页 - 个体提供商模式
附加信息
- 常见问题 (FAQ)
- CalEVV Fact Sheet for Members – This is a fact sheet designed to help members and family members understand EVV requirements and their role in supporting accurate visit data.
- Adding and Managing Provider Identifier(s) Quick Reference Guide – Step-by-step process on how to add or edit services within a CalEVV account.
- CalEVV Multi-Factor Authentication (MFA) Quick Reference Guide – Step-by-step process on how to complete MFA in the CalEVV Portal, Aggregator, and BI Tool (Domo).
- Protecting Personally Identifiable Information (PII) and Personal Health Information (PHI) Quick Reference Guide – Provides guidelines on identifying, handling, and safeguarding PII/PHI within EVV. This ensures compliance with state and federal data privacy regulations while supporting the secure exchange of EVV data.
- CalEVV Historical Archive – This includes past EVV stakeholder meetings, webinars, and informational materials for reference.
- Bulk Upload Process – Using a provided excel file users can create an upload file containing client and/or employee data. This file can be loaded into the Sandata EVV system to quickly add a large amount of client/employee records.
训练
- CalEVV Supplemental Training Materials Guide – Description of CalEVV unique configuration
- CalEVV Training Videos – Each recording is less than 15 minutes and can be accessed at any time by new staff or as a refresher to current staff.
CalEVV 聚焦
Explore previous editions of the CalEVV Spotlight for news updates, guidance, and best practices.
司法实体 (JE) 监测资源
JE 和 Alt EVV 提供商:
访问、查看、搜索、排序、生成报告、审查和验证提供方通过 CalEVV 或 Alt EVV 系统提交的 EVV 数据,以验证合规性。
由 DOMO 提供支持的商业智能 (BI)
JE 将能够验证:
- 如果提供商已注册并与其特定的 JE 关联/链接。
- 访问、查看、搜索、排序、生成报告、审查和验证提供商通过 CalEVV 或 Alt EVV 系统提交的 EVV 数据,以验证其关联/链接提供商是否提交了合规的 EVV 数据。
- CalEVV BI 工具司法实体用户指南
- BI 培训网络研讨会 PowerPoint
- BI 网络研讨会 (YouTube)
替代 EVV 提供商和供应商
使用替代电子验证 (AltEVV) 系统的服务提供商和供应商必须按照以下说明完成注册流程:
- 服务提供商填写CalEVV 服务提供商自助注册表,并在注册表中确定他们想要使用的 EVV 系统。
- 提供商和供应商得到 Sandata 的认可,并被告知接下来的步骤,包括提供商的培训和供应商的测试。如果 EVV 软件供应商是新公司,则必须通过认证程序。如果系统已通过认证,您将收到通知。
- AltEVV 供应商在供应商自助注册门户网站注册,并确定与之相关的供应商。
- AltEVV 供应商必须在供应商门户网站完成测试。
- 一旦通过验证,AltEVV 供应商将通过供应商门户网站生成欢迎信,并将其发送给提供商。
- 对于任何替代解决方案,提供机构的 EVV 管理员负责确保 EVV 数据元素正确输入第三方 EVV 系统。
- 一旦所需信息被正确采集,备用系统就会将 EVV 数据转发给汇总系统。
如需了解更多信息,请参阅以下 AltEVV 资源:
每周 CalEVV 开放咨询时间
从 2026 年 1 月开始,CalEVV 团队将把办公时间改为随到随办模式。为了更好地支持我们的医疗服务提供者,健康与社会服务部现在将每周举办一次活动,为我们的医疗服务提供者和管辖实体提供支持和技术援助。
Participants may join at any time during this scheduled window. No registration is required.
每周三上午 10:00 至 11:00(太平洋标准时间)
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立即加入会议
会议 ID:282 705 744 583 80
密码:SU75UJ3z
通过电话拨入
+1 279-895-6425,,247021042#美国, Sacramento
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电话会议 ID:247 021 042#
组织者:会议选项|重置拨入 PIN 码
辅助服务
对于残障人士,DHCS 将提供辅助设备,如手语翻译、实时字幕、笔记记录器、阅读或写作辅助,以及将培训或会议材料转换为盲文、大字印刷本、录音带或计算机磁盘。 要请求此类服务或其他格式的副本,请写信:
EVV Assistance
1501 Capitol Avenue
Sacramento, CA 95899-7413
P.O. Box 997413, MS 0009
Email: EVV@dhcs.ca.gov
注:如果在会议或活动开始前十 (10) 个工作日内收到申请,可提供的辅助服务范围可能会受到限制。
CalEVV 电子邮件通知
订阅我们的邮件列表,即可随时了解最新消息和动态。
联系我们
Please direct your comments, questions, or suggestions regarding the CalEVV to EVV@dhcs.ca.gov.
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对于区域中心提供商,请发送电子邮件至 EVV@dds.ca.gov 。
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有关社区成人服务 (CBAS) 和 MSSP,请发送电子邮件至EVV@aging.ca.gov。
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For MCWP, email CDPHMCWP@cdph.ca.gov.
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有关 IHSS 和 WPCS 的 EVV 自助模式,请发送电子邮件至IHSS@dss.ca.gov。
如需 CalEVV 帮助,请致电 Sandata 客户支持团队 (855) 943-6070 或发送电子邮件至CACustomerCare@sandata.com 。
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如需替代 EVV 帮助,请致电 Sandata AltEVV 客户支持团队 (855) 943-6069 或发送电子邮件至CAAltEVV@sandata.com 。
反馈/评论
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