DHCS Medi-Cal 牙科语言访问工作组
州法律和联邦法律要求加利福尼亚州医疗保健服务部为英语能力有限的人提供英语以外的语言服务。Medi-Cal 牙科语言服务工作组的目的是让利益相关者就加州医疗保健服务部 (DHCS) 如何更好地改进现有的语言援助以及解决加州 Medi-Cal 牙科计划中获取牙科保健服务的潜在障碍提供意见。
语言无障碍工作组成员是来自消费者保护团体的倡导者和语言无障碍组织的代表，他们都是各自领域公认的专家。如果您希望加入，请将申请发送至dental@dhcs.ca.gov。
下次会议
待定
工作组主题/更新
- 2019 年第四季度：所有主要语言的成员材料均已发布到网上。印有免费口译服务介绍的语言标语海报被邮寄到牙科诊所，供会员张贴了解信息。
- 2020 年第 1 季度：提供商交互式语音应答系统添加了队列，以便提供商在牙科预约期间快速为会员提供语言协助服务。 （电话服务中心：800-423-0507）
- 2020 年第二季度：会员互动语音应答系统将提供八种基本语言。实施日期将在确定后公布。（电话服务中心：800-322-6384）
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