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供应商和合作伙伴 Medi-Cal之声与愿景委员会会议纪要​​ 

Medi-Cal之声与愿景委员会会议纪要​​ 

日期:星期三,12月17 , 2025​​ 

时间:下午 5:30 - 7:30​​ 

会议类型:线上会议​​ 

出席人员: Ann Marie Torres-Delgadillo;Jenny McLelland;Christian Espinoza;Abigail Coursolle;Mike Odeh;Tiffany Huyenh-Cho;Marty Omoto;Uchey Dijeh 医生;Azalia Ryckman;Lupe Wilson;Kate Ross;Lucy Marrero;Elissa Feld;Avita Singh​​ 

缺席成员: Linnea Koopmans;Sydney Turner​​ 

DHCS员工: Michelle Baass,主任; Tracy Arnold,助理主任;Tyler Sadwith,州Medicaid主任兼医疗保健Program首席副主任;Yingjia Huang,医疗保健福利和资格副主任;Michael Freeman,医疗保健福利和资格助理副主任;Krissi Khokhobashvili,通讯办公室副主任;Pamela Riley,助理副主任兼首席健康公平官(质量和人口健康管理);Brian Hansen,健康Program专家;Joseph Billingsley,医疗保健服务系统助理副主任​​ 

补充信息:更多背景信息和详细信息,请参阅会议期间使用的PowerPoint 演示文稿。​​ 

Agenda:​​ 

时间​​ 内容​​ 
5:25 – 5:30​​ 为理事会成员提供技术支持​​ 
5:30 - 5:45​​ 欢迎辞和开幕式​​ 
5:45 - 5:50​​ 主席利益声明​​ 
5:50 - 6:10​​ 准备加州医疗保险工作报告规则​​ 
6:10 - 6:55​​ 分组讨论​​ 
6:55 – 7:25​​ 汇报和公开讨论​​ 
7:25 - 7:30​​ 巴斯局长致闭幕词​​ 

为理事会成员提供技术支持​​ 

行动类型:支持​​ 

  • 利益相关者参与团队提前加入,协助与会者访问会议平台、测试音频和视频,并在会议开始前解决任何技术问题。​​ 

欢迎和介绍​​ 

行动类型:信息​​ 

主持人:基兰·普尼亚​​ 

讨论主题​​ 

  • 会议欢迎 "声音与愿景 "理事会成员,首先由成员和 DHCS 工作人员进行了简短的自我介绍。​​ 
  • 回顾了语言公正和社区规范,以提醒参与者参与和互动实践。​​ 
  • 参与者被要求披露任何利益冲突;没有发现任何利益冲突。​​ 
  • 一位同时担任 Medi-Cal 会员咨询委员会 (MMAC) 和 Voices and Vision 委员会成员的人士提交了艺术家声明,该声明与艺术家 Tiranjani Pillai 创作的艺术作品一同发布,Tiranjani Pillai 曾出席上次联席会议。受此次会议启发而创作的艺术作品体现了透明、繁荣和复兴,以玻璃屋为特色,其中点缀着祖母绿、大丽花、牡丹和一只鹤,象征着DHCS、MMAC和Voices and Vision Council成员之间建立信任。​​ 

主席利益声明​​ 

行动类型: 信息​​ 

主持人:基兰·普尼亚​​ 

讨论主题​​ 

  • DHCS 指导成员完成了主席选举过程,并提供了投票说明。​​ 
  • 一位名叫 Lucy Marrero 的成员表达了对该职位的兴趣,并介绍了她的愿景和资历。​​ 
  • 会后,成员们收到了一封电子邮件,说明他们可以在 12 月 19 日星期五之前秘密投票。​​ 
  • 12 月 23 日,DHCS 宣布 Lucy Marrero 当选为主席。​​ 

准备加州医疗保险工作报告规则​​ 

行动类型: 信息​​ 

演讲者: Yingjia Huang 和 Michael Freeman​​ 

讨论主题​​ 

DHCS概述了自1月1 、 2027起生效的针对19至64岁成年人
联邦工作和社区参与要求。要点包括:
部分 Medi-Cal 会员必须每月工作、做义工或上学 80 小时才能保留其医疗保障。
豁免对象包括曾受寄养的青少年、孕妇、有13岁以下子女
父母以及面临短期困难的人士。California仍在等待联邦政府的完整指导意见,并正在制定州内具体细节。 DHCS
通过数据匹配和宣传推广
实现豁免验证自动化,并最大限度地减轻成员的负担。这是一次重大更新,因此DHCS正在制作简单的材料,征求成员的反馈意见,并使用短信使沟通更加便捷快速。​​ 

关于演讲的问题:​​ 

成员
有机会就演示文稿提出澄清问题。问题:会员能否通过多种符合条件的活动来满足 80 小时的要求?
答复:是的,成员可以组合活动来满足要求。然而,DHCS仍在等待联邦政府的指导
以作最终确认。问:高失业率地区的豁免政策将如何实施?
答复:DHCS计划使用就业发展部(EDD)的月度数据,自动豁免指定县的成员。申请和续期时将适用豁免条款,但周期之间的保留政策仍在审查中。
问题:教育Program中“半日制入学”是如何定义的?
回复:CMS正在与教育部合作澄清此事;
指南正在制定中。补充
DHCS正在寻求澄清
社区服务是否仅限于非营利性工作,还是可以包括在当地教堂做义工等活动。DHCS强调,联邦指导意见仍在制定中,解释可能会有所变化。​​ 

MMAC 会议回顾​​ 

  • 一位同时在 MMAC 和 Voices and Vision Council 任职的成员提供了这份回顾,总结了 12 月 MMAC 会议的讨论情况,成员们在会上了解并讨论了工作和社区参与要求。​​ 
  • 许多 MMAC 成员表示,这是他们第一次听到这个话题,并表示困惑和恐惧。​​ 

提出的问题:
部分成员可能误以为某些规定适用于他们,而实际上并非如此,这会造成不必要的困惑和焦虑。
是否有足够的志愿服务或工作机会来满足80小时的要求。
需要澄清豁免条款以及如果有人未达到规定工时会发生什么情况。
会员希望获得清晰、简洁且令人安心的信息
以解答两个关键问题:我需要担心这件事吗
如果答案是肯定的,我应该采取哪些步骤?
信息传递应避免使用技术术语,而应使用通俗易懂的语言和视觉AIDS
社交媒体、社区卫生工作者、社区健康推广员以及符合文化背景
宣传活动被认为行之有效。支持需求包括:建立系统帮助人们理解变化并遵守规定;开展宣传活动,反映Medi-Cal成员的多样化需求;以及提供清晰的豁免说明和简化文书工作
以避免障碍。成员们强调,变革是艰难的,人们需要时间、指导和安慰来应对未来。​​ 

分组讨论​​ 

行动类型:信息​​ 

协调员: Kiran Poonia 和 Hatzune Aguilar​​ 

讨论主题​​ 

您听到了哪些关于工作规则的信息,您在所服务的人群中看到了哪些意识?​​ 

许多成员是第一次听说工作要求,不清楚谁会受到影响。
即使是获得豁免的个人(如老年人、双重参保者)也担心他们可能会失去保险。
认识程度差异很大:
一些成员通过社交媒体或社区组织了解信息。
其他人只有在收到通知时才会发现,而这些通知往往让人不知所措,难以理解。
成员们认为,对于谁有资格获得豁免、哪些活动算作合格活动以及如何跟踪合规情况的理解有限。
提出的关切问题:
是否有志愿者或工作机会来满足 80 小时的要求。
如何核实小时数。
如果有人达不到要求怎么办?
恐惧和不确定性可能会导致一些会员避免注册或续费。
资格审查人员和管理式医疗服务提供者已准备好为会员提供支持,但需要明确的联邦指导。
医疗计划希望快速了解加州为尽量减轻会员负担所做的工作。​​ 

我们如何才能共同确保会员获得准确的信息?贵组织是如何处理这一问题的?​​ 

信息传递应做到:
简洁明了,并适时发布,以避免造成混淆或恐慌。
语言简洁明了,内容全面,避免信息零散。
各县
Health Plan和DHCS之间的沟通必须保持一致。对外宣传应体现文化和语言
多样性。值得信赖的信息传递者,例如
服务提供者、社区组织和小型诊所,应该掌握准确的信息。有效的沟通渠道包括社交媒体(Instagram、TikTok 等)、短信、邮件和
。建议利用社交媒体和公共渠道进行宣传;DHCS分享了其TikTok和其他社交媒体账号。
建议策略:
制定一份动态的沟通计划,根据指导方针的更新进行调整,并与各组织共享,以确保信息清晰一致。
鼓励成员们使用DHCS网站作为官方信息的主要来源。​​ 

您認為 DHCS 在哪些方面有機會與您合作,使我們能更好地支持會員和為 Medi-Cal 會員服務的醫療服務提供者?​​ 

  • 与医疗服务提供者共享信息,以便他们在就诊时为会员提供帮助,特别是在续费和文书工作方面。​​ 
  • 在未来几个月内提供这些信息,帮助会员为即将发生的变化做好准备。​​ 
  • 探索系统整合机会,例如标记无家可归的成员,为他们提供住房和支持服务。​​ 
  • 提供简明扼要的指导,说明会员在失去承保时应如何做以及如何重新获得承保资格。​​ 
  • 加强与医疗计划、县和社区组织 (CBO) 的合作,确保信息传递和外联工作的一致性。​​ 
  • 考虑保健计划支持会员的创新想法,如工作培训或志愿者机会,以帮助他们达到要求。​​ 
  • 针对受影响的成员开展有针对性的外联活动,而不是一概而论。​​ 
  • 成员们对目前在 DHCS 网站上使用的通俗语言和简化信息表示赞赏。​​ 

汇报和公开讨论​​ 

行动类型​​ : 信息​​ 

主持人​​ : Maria Romero-Mora​​ 

讨论主题​​ 

  • 分组会议结束后,每个会议室的报告人与理事会全体成员分享了各自小组的讨论摘要。要点包括成员意识的重要性、沟通战略和合作机会。​​ 

让社区组织和社区卫生工作者参与的最佳方式是什么?​​ 

  • 社区组织和社区卫生工作者是值得信赖的信使,应为他们配备准确、通俗易懂的材料。​​ 
  • 与地方组织和医疗计划合作对于在社区中心、教堂、洗衣店和交换会等地方接触会员至关重要。​​ 
  • 同地办公策略(例如,在社区组织办公室设立信息亭,资格审查工作人员在现场)被认为是提供实时支持的有效方法。​​ 
  • 成员们强调 DHCS 需要与社区组织保持强有力的合作,并利用其网络开展与文化相关的外联活动。​​ 

是否有任何您见过的行之有效的外联方法、社区空间或沟通渠道值得 DHCS 考虑?​​ 

  • Medi-Cal 会员广泛使用社交媒体平台(Instagram、TikTok、Facebook),应将其作为外联工作的优先事项。​​ 
  • 短信和电子邮件对于快速更新和提醒非常有效。​​ 
  • 印刷材料应简单、直观、易懂。有人建议用明信片代替冗长的信件。​​ 
  • 社区卫生工作人员和宣传员对于亲自参与和教育仍然至关重要。​​ 
  • 委员们建议将 DHCS 的沟通计划公开化和透明化,以帮助利益相关方统一信息传递。​​ 

其他见解:​​ 

  • 信息传递应强调希望和明确的指导。​​ 
  • 外联活动必须符合文化和语言的要求,以反映加州医疗保险成员的多样性。​​ 
  • 鼓励 DHCS 继续在传统的 Medi-Cal 网络之外建立合作伙伴关系,以扩大覆盖范围。​​ 

即将举行的会议和今后的步骤​​ 

行动类型​​ : 信息​​ 

主持人​​ 基兰·普尼亚​​ 

讨论主题​​ 

下次 MMAC 会议:
日期:3 月4日、 2026 ,星期三
时间:下午 5:30 – 7:30
形式:线上会议,不对公众开放
下次“声音与愿景委员会”会议:
日期:3 月18日、 2026 ,星期三
时间:下午 5:30 – 7:30
形式:线上会议,包含公众评论环节
所有会议材料和资源均可在 DHCS 网站上获取。​​ 

巴斯局长致闭幕词​​ 

行动类型: 信息​​ 

演讲者米歇尔-巴斯,主任​​ 

讨论主题​​ 

米歇尔-巴斯主任感谢委员们的参与和宝贵意见。要点包括
赞赏就传播战略和外联方法交流的观点。
强调伙伴关系和合作的重要性,以确保 Medi-Cal 会员继续得到保障和信息。
重申 DHCS 致力于及时、清晰和具有文化相关性的沟通。
感谢成员们愿意利用他们的网络和渠道帮助传播准确的信息。​​ 

休会​​ 

宣布休会的人员姓名:米歇尔·巴斯​​ 

休会时间:太平洋标准时间下午7:28​​