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主页服务加州医疗保险资源从何处获得帮助​​ 

如何获得帮助​​ 

  1. 有关 Medi-Cal 的一般信息:

    致电施乐客户服务部门:(800) 541-5555(加利福尼亚州以外请拨打 (916) 636-1980);或
    致电您所在县的社会服务机构办公室。

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  2. 有关 Medi-Cal 涵盖哪些医疗服务的信息:

    致电您的服务提供商(您的医生、牙医、诊所、医院等)
    有关牙科服务或 Medi-Cal 牙科计划的疑问:(800) 322-6384

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  3. 预付费健康计划/管理式医疗:

    如需注册/取消注册,请致电州医疗保健选择承包商 MAXIMUS:(800) 430-4263
    如需提交“特定计划”投诉,请致电您的具体健康计划
    如果您仍不满意,请致电州监察员办公室:(888) 452-8609

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  4. Medi-Cal 账单问题:

    如遇医疗账单问题或疑问,请致电施乐公司:(800) 541-5555(加州以外地区请拨打 916-636-1980)

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  5. Medi-Cal 州听证会:

    要提交 Medi-Cal 州听证会请求:致电公共询问和响应部门 (800) 952-5253;听力障碍人士请拨打:TDD (800) 952-8349

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  6. 第三方责任:

    其他健康保险更新:(800) 541-5555(加州以外,请致电 (916) 636-1980)
    意外险、人身伤害险、遗嘱认证险、遗产险、留置权险、工伤赔偿险、超额付款追偿险:(916) 650-0490
    健康保险账单和编码、保费支付险、医保购买险:(916) 650-0490

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  7. Medi-Cal 受益人欺诈和滥用:(800) 822-6222​​ 

  8. 提供商欺诈和虐待老人投诉热线:(800) 722-0432​​ 

  9. SSA 或 SSI/SSP 信息:(800) 772-1213
    (听力障碍人士请拨打:TTY (800) 325-0778

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  10. 其他健康计划号码:

    健康家庭/儿童 Medi-Cal 申请和/或信息:(888) 747-1222
    婴幼儿及母亲服务 (AIM):(800) 433-2611
    家庭计划服务:(800) 942-1054
    早期和定期筛查诊断与治疗 (EPSDT) 计划:(800) 433-2611
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