常見問題 (FAQ)
Medi-Cal 安寧療護計畫聲明表格過渡至 Medi-Cal 提供者入口網站
什麼在改變？
Medi-Cal 安寧療護計畫聲明表格正從目前的線上（Nintex）平台（一個基於網路的數位表格）過渡到 Medi-Cal 提供者入口網站（一個需要註冊的安全存取點）。這項變更將要求醫療服務提供者使用他們獨特的 Medi-Cal醫療服務提供者入口網站認證（例如使用者名稱（電子郵件）和密碼）登入，以提交Medi-Cal 安寧療護計劃聲明表格。
為什麼會發生這種變化？
這項變更是醫療照護服務部 (DHCS) 持續努力的一部分，以強化計劃的完整性並加強使用管理控制。 此過渡將有助於提高資料的準確性以及簡化處理和整合，但對於所收集的會員、醫療服務提供者和臨床資訊不會有任何重大變更。
這項變更是否適用於所有 Medi-Cal 會員？
沒有這項變更只適用於接受安寧療護服務提供者直接向 DHCS 帳單付款的 Medi-Cal 付費服務會員。 安寧療護服務提供者無需透過Medi-Cal服務提供者入口網站為 Medi-Cal 管理性護理會員提交Medi-Cal 安寧療護專案聲明表格，而應遵循DHCS 網頁上列出的最新、適用的「所有計劃信函」（All Plan Letter）中概述的要求。
Medi-Cal安寧療護計畫聲明表格何時會過渡到Medi-Cal提供者入口網站？
交接將於 9 月1 ，2026 。
是否會有一個過渡期，讓安寧療護提供者有時間適應Medi-Cal提供者入口網站中的 Medi-Cal安寧療護專案聲明表格？
不，不會有過渡期。自 9 月1 起，2026 ，安寧療護服務提供者將必須透過Medi-Cal提供者入口網站存取和提交 Medi-Cal安寧療護計劃聲明表格 。
目前以網路為基礎的數位 (Nintex) Medi-Cal 安寧療護計畫聲明表格是否仍可使用？
不可以。自 9 月1 起，2026 ，目前以網路為基礎的數位 (Nintex)Medi-Cal 安寧療護計畫聲明表格將永久關閉，無法再存取。自此日起， Medi-Cal 提供者入口網站將是存取和提交Medi-Cal 安寧療護計畫聲明表格的唯一選擇。
是否有些安寧療護提供者已經可以存取入口網站？
目前直接為 Medi-Cal Fee-For-Service (FFS) 會員向 DHCS 收帳的安寧療護提供者應該已經註冊，因為入口網站是用來提交 e-TAR、索賠和其他工作流程。
如果安寧療護提供者沒有註冊 Medi-Cal 提供者入口網站會如何？
尚未註冊且沒有 Medi-Cal醫療服務提供者入口網站唯一憑證的醫療服務提供者，將無法自 9 月起在 Medi-Cal 醫療服務提供者入口網站1 2026 中存取Medi-Cal 安寧療護專案申報表。 任何未及時提交的Medi-Cal 安寧療護計劃聲明表格（即在五（5）個日曆日之外提交）都可能導致安寧療護服務的索賠被拒絕。 如需有關提交要求的詳細資訊，請參閱 Medi-Cal 提供者手冊的安寧療護部份。
安寧療護提供者如何註冊 Medi-Cal 提供者入口網站？
我們強烈建議醫療服務提供者在 2026 年 9 月 1 日之前註冊，以避免一旦過渡時，註冊和及時提交Medi-Cal 安寧療護計畫宣誓表時可能發生的問題。 註冊是透過 DHCS 的Medi-Cal Provider Portal網頁線上進行。 有關如何註冊的其他資訊可在Medi-Cal Providers | New Providers網頁上找到。
安寧療護提供者是否可以使用 Medi-Cal 提供者入口網站更新 Medi-Cal 會員的狀態（例如出院、撤銷或轉移）？
不會，要求安寧療護服務提供者透過Medi-Cal 提供者入口網站提交 Medi-Cal安寧療護計畫聲明表格 的變更，不會改變安寧療護服務提供者報告 Medi-Cal 會員狀態變更的方式，例如出院、撤銷或轉移。 根據現行政策，如果 Medi-Cal 會員的安寧療護狀態有變，安寧療護提供者必須通知 DHCS，與 Medi-Cal 提供者手冊中安寧療護部份概述的現行程序一致，包括透過電子郵件向 DHCS 的安寧療護文員提供書面通知，電子郵件地址為MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov。
登入 Medi-Cal 提供者入口網站的一組獨特安寧療護提供者認證是否可以用於多家安寧療護提供者？
Medi-Cal 提供者入口網站的存取權與特定安寧療護提供者記錄（包括 NPI）相關聯。因此，登入認證不會共用，安寧療護提供者必須個別註冊 Medi-Cal 提供者入口網站，才能提交Medi-Cal 安寧療護計畫聲明表格。
是否會向安寧療護提供者提供訓練或額外指示？
是的。DHCS 計畫在未來幾個月內發佈進一步的詳細資訊、訓練資料，以及透過Medi-Cal提供者入口網站存取和提交 Medi-Cal安寧療護計畫聲明表格的說明。請造訪 DHCS 的安寧療護網頁以取得最新資訊。
安寧療護提供者如何得知安寧療護政策和相關程序未來的變更？
我們強烈鼓勵安寧療護 服務 提供者註冊免費的 Medi-Cal Subscription Service (MCSS) 。訂閱者在 Medi-Cal 網站張貼緊急公告和其他更新後不久，就會收到主題特定的電子郵件。
如有問題，我可以聯絡誰？
如需協助，請造訪 DHCS 的安寧療護網頁，或寄電子郵件至 DHCS 安寧療護事務員：MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov。