首頁使用條件​​ 

使用條件​​ 

感謝您造訪California政府網站並查看我們的使用政策。 您也應該了解，本州有隱私權政策，該政策也可在本網站查閱。州政府希望您了解透過使用州政府入口網站可能獲取的資訊的收集、使用、安全和存取情況。造訪本網站即表示您接受本通知中所述的政策和做法。本通知涵蓋以下主題：​​ 

請注意，本使用政策可能隨時更改，恕不另行通知，並且反映了該州目前的商業慣例。本使用政策的日期為7年12月2000日。​​ 

另請注意，該州內的每個部門可能對其工作的使命和需求具有其他隱私和使用政策的其他隱私和使用政策。 當您訪問州內的其他網站時，請務必查看這些政策。​​ 

個人信息和選擇​​ 

「個人資訊」是指能夠識別或描述自然人的信息，包括但不限於姓名、社會安全號碼、體貌特徵、家庭住址、家庭電話號碼、教育背景、財務狀況以及醫療或就業記錄等，這些信息能夠輕易地與該特定個人聯繫起來。網域名稱或網際網路通訊協定位址不被視為個人訊息，但它被視為「以電子方式收集的個人資訊」。​​ 

根據政府法典第 11015.5條，「電子收集的個人資訊」是指機構維護的任何能夠識別或描述個人用戶的信息，包括但不限於其姓名、社會安全號碼、體貌特徵、家庭住址、家庭電話號碼、教育背景、財務狀況、醫療或就業歷史、密碼、電子郵件地址以及揭示任何網絡位置或身份的信息，但不包括用戶以電子或書面形式手動提交給用戶與州機構的任何資訊，以及用戶與州機構的個人資訊）。​​ 

我們自動收集的「電子收集的個人資訊」包括您的網域名稱或網際網路通訊協定位址，以及您造訪的網頁的統計資料。如果您自願參與需要提供特定資訊的活動（例如，填寫求助資訊、個人化網站內容、發送電子郵件或參與調查），我們將收集更詳細的資料。如果您選擇不參與這些活動，您的選擇絕對不會影響您使用網站其他任何功能的能力。​​ 

如果在網站上要求任何類型的個人信息或用戶自願提供，州法律，包括 1977 年的信息實踐法，政府法規第 11015.5 條和 1974 年聯邦隱私法可能會保護它。 但是，這些信息一旦您提供它，可能是公開記錄，如果不受聯邦或州法律保護，則可能會被公開檢查和複製。​​ 

此外，加州州長管轄下的各部門和機構必須遵守隱私權政策，該政策也可在本網站上存取。​​ 

關於兒童的特別注意事項​​ 

兒童不符合使用需要提交個人信息的服務，並且我們要求未成年人（18 歲以下）不要向我們提交任何個人信息。 這包括將個人信息作為用戶個人資料或個人化設定檔的一部分向州提交個人信息。 如果您是未成年人，則只有在與您的父母或監護人一起使用時才能使用這些服務。 如果您是未成年人，則應向父母尋求指導。​​ 

如果國家決定開始收集兒童的個人信息，將會通知家長，說明收集資訊的理由，並說明我們打算如何使用這些資訊。州政府在收集任何個人識別資訊之前，會徵得父母的同意。如果確實收集了這些信息，家長可以要求了解所收集的數據類型，查看自己孩子的信息，並且如果他們願意，可以禁止州政府進一步使用自己孩子的信息。國家不會向第三方提供兒童的個人資訊。​​ 

收集的資訊及使用方式​​ 

我們確實直接從志願使用我們某些服務的個人收集個人信息。 提供特定服務需要收集這些信息，但是使用這些服務是自願性的。​​ 

如果您在訪問網站期間不做任何操作，但瀏覽或下載信息，我們會自動收集並存儲有關您訪問的以下信息：​​ 

  1. 使用的網際網路通訊協定位址和網域名稱，但不是電子郵件地址。 網際網路通訊協定位址是指派給您的網際網路服務供應商或直接指派給您的電腦的數字識別碼。 我們使用網際網路通訊協定地址將網際網路流量引導給您，並產生用於管理本網站的統計資料；​​ 
  2. 您使用的瀏覽器類型和作業系統；​​ 
  3. 您訪問本網站的日期和時間；​​ 
  4. 您在本網站上訪問的網頁或服務；​​ 
  5. 您在造訪本網站之前瀏覽的網站；​​ 
  6. 您離開本網站時訪問的網站；以及​​ 
  7. 如果您下載了表單，則是已下載的表單。​​ 

我們自動收集或儲存的資訊用於改善我們的網路服務內容，並幫助我們了解人們如何使用我們的服務。此資訊不會識別您的個人身份，僅用於收集網站統計資料。我們會自動收集並儲存在日誌中的有關您訪問的信息，這有助於我們分析網站，從而不斷提高可用資料的價值。我們的網站日誌不會透過個人資訊識別訪客，我們也不會試圖將其他網站與瀏覽州政府網站的個人聯繫起來。​​ 

政府法典第 11015.5.(a)(6) 條禁止所有州政府機構未經使用者許可，向任何第三方分發或出售任何以電子方式收集的關於使用者的個人資訊（如上文所定義）。國家不會出售任何「透過電子方式收集的個人資訊」。任何「以電子方式收集的個人資訊」的分發將僅用於其提供給我們的目的。​​ 

國家可以依法提供或分發某些監管信息的清單和統計報告，但不會出售或分發任何個人信息，所有相關的法律保護仍然適用於國家的網站。​​ 

您提交給我們的信息會發生什麼情況？​​ 

如果您選擇向我們提交信息，該信息將通過安全線路傳輸到我們的部門數據庫。 任何私人信息將僅用於提供的目的，除法律規定外，不會與其他實體共享。 請參閱我們的隱私政策以獲取更多信息。​​ 

使用互聯網申請協助表格資訊​​ 

您向我們提供的任何資訊僅會在必要時與案件相關方共享。您提供的資訊可能會與其他消費者的資訊一起用於統計報告、趨勢數據和/或調查行動。例如，我們可能需要在案件結案日期之後的一段時間內保留作為執法行動或消費者投訴案件一部分的資訊。​​ 

如果您向我們提供有關不屬於我們法規管轄區的問題的信息，我們可能會代表您將您的信息轉介給適當的當地、州或聯邦機構。​​ 

調查​​ 

If during your visit to the State’s web site you participate in a survey or send an e-mail, the following additional information will be collected:​​ 

  1. 電子郵件地址和電子郵件的內容；以及​​ 
  2. 為了回應調查而提供的信息。​​ 

收集的信息不限於文本字符，可能包括您發送給我們的音頻，視頻和圖形信息格式。​​ 

該等資料按照政府法律第 11015.5 條保留。​​ 

如果您發送電子郵件給我們​​ 

您可以選擇向我們提供個人信息，例如在帶有評論或問題的電子郵件中。 我們會使用這些資訊來改善我們對您的服務或回應您的要求。 有時，我們會將您的電子郵件轉發給其他州僱員，他們可能更能夠為您提供幫助，而這些員工可能是該州內的其他機構僱用。 除了獲授權的執法執法調查外，或根據法律要求，我們不會與任何其他組織共享我們的電子郵件。​​ 

我們會使用您的電子郵件來適當地回覆。 這可能是為了回應您，解決您識別的問題，進一步改善我們的網站，或將電子郵件轉發給其他機構以作適當的行動。​​ 

訂單表格​​ 

如果您向我們下訂單，我們會在我們的訂單上向用戶要求信息。 用戶必須提供聯繫信息（例如姓名和運送地址）和財務信息（例如信用卡號碼和到期日）。 這些信息用於計費用和填寫您的訂單/請求。 如果我們處理訂單時遇到問題，我們會使用此聯絡資訊與您聯繫。​​ 

公開披露​​ 

California有法律確保政府公開透明，並保障公眾有權取得州政府所擁有的相關記錄和資訊。 同時，公眾取得公共記錄的權利也有例外。這些例外情況滿足了各種需求，包括維護個人隱私。州法律和聯邦法律都規定了例外情況。​​ 

除非有法律豁免，否則本網站收集的所有信息都會成為公開記錄，可能會被公眾查閱和複製。 如果本使用政策與《公共記錄法》、《信息實踐法》或其他管理記錄披露法律之間存在衝突，則將由公開記錄法、信息實踐法或其他適用法律控制。​​ 

個人資料​​ 

根據政府法規 § 11015.5.，如果您選擇，您可能會將收集的任何有關您的個人信息丟棄，而不再重複使用或分發，前提是及時與我們聯繫。​​ 

自動資訊/COOKIES​​ 

Cookie 是您的網絡瀏覽器存儲在您的計算機上的簡單文本文件。 主要國家門戶網站不使用 cookie 來維護個性化，但是某些部門應用程序可能會。​​ 

國家盡一切努力避免使用 cookie。 當需要維護應用程序的功能時，與通常使用 cookie 不同，國家僅在您訪問我們的互動應用程序的會話期間使用 cookie。​​ 

Cookies created on your computer by using this web site do not contain “personal information” and do not compromise your privacy or security. We use the cookie feature only to store a randomly generated identifying temporary tag on your computer. You can refuse the cookie or delete the cookie file from your computer by using any of the widely available methods. However, if you turn your cookie option off, you may not be able to access some of the features in our interactive applications.​​ 

安全​​ 

作為本網站的開發商和管理者，國家已採取多項措施來保障其電信和運算基礎設施的完整性，包括但不限於身分驗證、監控、稽核和加密。作為對風險管理持續承諾的一部分，安全措施已融入整個國家營運環境的設計、實施和日常實踐中。本資訊不應以任何方式解釋為提供商業、法律或其他建議，也不應被解釋為保證透過州政府支持的網站提供的資訊的安全性萬無一失。財政部負責執行有關安全的各項技術標準。​​ 

其他網站的鏈接​​ 

我們的網站有鏈接到我們認為可能對您有用並可能提供服務的網站。 當您鏈接到另一個網站時，您不再在我們的網站上，並受新網站的隱私政策約束。​​ 

加州對本網站連結的外部網站或外部文件的內容或可訪問性不承擔任何責任。​​ 

本網站及其包含的資訊由加利福尼亞州作為公共服務提供。 此系統受監控，以確保正常運作、驗證適用安全功能的運作，以及用於相似目的。 任何使用此系統的任何人明確同意此類監控。 禁止未經授權的嘗試修改本系統上存儲的任何信息，破壞或繞過安全功能，或將該系統用於其預定目的以外的其他目的，並可能導致刑事檢控。​​ 

責任限制​​ 

該州試圖保持其網站上的內容最高準確性。 任何錯誤或遺漏應報告以供調查。​​ 

國家對本網站內容的絕對準確性、完整性或充足性不作出任何聲稱、承諾或保證，並對本網站內容中的錯誤和遺漏作出明確拒絕責任。 對本網站的內容或其他互聯網資源的超鏈接不提供任何形式的隱含、明示或法定的保證，包括但不限於不侵犯第三方權利、所有權、可銷售性、適用於特定目的和免受電腦病毒的保證。 本網站對任何特定商業產品、流程或服務的引用，或對任何貿易、公司或公司名稱的使用是為了向公眾提供資訊和方便起見，並不構成本網站的認可、推薦或青睞。其僱員或代理人。​​ 

本使用政策如有更改，恕不另行通知。​​ 

所有權​​ 

一般而言，除非另有指明，否則本網站上所提供的信息被視為公共領域。 它可以在法律允許的情況下分發或複製。 但是，國家確實使用受版權保護的數據（例如照片），這些數據可能在您使用之前需要額外的許可。 為了使用本網站上的任何非國家擁有或創建的信息，您必須直接向擁有（或持有）來源尋求許可。 國家有無限權利用於任何目的，並免費使用透過本網站提交的所有資料，但根據獨立法律合約提交的提交內容除外。 國家可以自由於任何目的使用通過本網站提供的信息中包含的任何想法，概念或技術。​​ 

本網站使用的一些圖形、圖像、圖示和其他資料來自各種來源，並根據知識共享署名 3.0 授權協議獲得授權。​​ 

SMARTLING 免責聲明​​ 

健康護理服務署網站提供的 Smartling 翻譯功能僅供參考。​​ 

DHCS 網站上的網頁的英語版本是有關 DHCS 程序和服務的官方信息來源。 因翻譯而產生的任何差異或差異均不具約束力，也沒有法律效力。 有關翻譯網站內容的任何疑問，請參閱英文版本。​​ 

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關於智能樂的一般信息​​ 

DHCS 使用第三方服務 Smartling 在本網站上的大多數網頁上提供翻譯。 Smartling 提供自動化機器翻譯和認證的人工翻譯，以增強用戶多種語言的可訪問性。 Smartling 功能僅供參考之用。 機器翻譯不應被視為準確的，只應當作粗略指南。 DHCS 不保證或保證 Smartling 提供的任何翻譯的準確性、可靠性或及時性。 DHCS 對因使用 Smartling 而產生的任何損失概不承擔責任。​​