替代格式
視障的會員有權接收通用節目文件，這些文件對於確保平等訪問程序、福利和/或服務具有以下替代格式：大寫（20 點 Arial），音頻格式，可訪問的電子格式（例如數據 CD）和點字。會員也可以通過聯繫其當地縣 Medi-Cal 辦公室來要求以此處未列出的格式的文件。
健康護理服務部（DHCS）的政策是完全遵守《美國殘疾人法案》、1973 年的康復法案以及其他與合資格公眾人士權利有關的州和聯邦法律的要求。一個人如果他們是公共機構應或會與其溝通的合適人士，則是合格的公眾人員。禁止在公共計劃中以殘疾為基礎的歧視，DHCS 將保護殘疾人士有意義和平等地訪問公共服務的權利，包括但不限於 Medi-Cal 和 DHCS 通過與其他實體（例如提供商，設施，託管護理計劃，供應商，承包商，縣或其他州機構的合作夥伴關係）完全或部分管理的 Medi-Cal 計劃。
DHCS 的政策也是協助殘疾人士與 DHCS 及其合作夥伴有效溝通。DHCS 將確保有效的溝通適用於所有合格的殘疾人士，包括那些只是尋求有關計劃、服務或活動的信息聯繫的人。DHCS 免費提供輔助輔助工具和服務，以確保所有語言、聽力和/或視障的合格人士都可以有效地溝通並參與公共計劃、服務和/或活動。
更新您接收 Medi-Cal 資訊的方式
Medi-Cal 會員可以選擇如何接收重要程式資訊，例如大型印刷、音訊或點字形式。若要更新您的通訊偏好設定，請根據您管理 Medi-Cal 覆蓋範圍的方式選取下列其中一個選項。
