DHCS 的 H.R. 1 實施計劃概述了加州實施聯邦規定的 Medi-Cal 資格和投保變更的方法。該計劃著重於盡量減少中斷、維持承保的連續性，以及透過明確的指引和資源來支援各縣、健康計劃和社區合作夥伴。​​ 

關鍵要素​​ 

• 自動化以保護承保範圍： 使用資料確認資格並減少文書工作。​​ 
• 溝通清晰且有連貫性：以所有臨界值語言提供語言淺白、文化適當的資訊。​​ 
• 簡化續保體驗：簡化六個月的續保步驟，協助會員繼續註冊。​​ 
• 教育及訓練 Medi-Cal 會員服務人員： 為縣及承保大使（分享 Medi-Cal 資訊及協助會員瞭解承保的社區合作夥伴）提供訓練及工具。​​ 
• 提供及時和透明的溝通：及早透過多種管道分享最新資訊，讓會員有時間做好準備。DHCS 將透過多語言工具包、文字外展和社區參與（透過覆蓋大使）來補充這些更新，以確保會員和合作夥伴做好準備。​​ 

即將舉行的網上​​ 

全體客戶網路研討會​​ 

描述： 2月5日，DHCS舉辦了一場面向所有人的網路研討會，時間為上午11點至中午12點，旨在審查實施計畫。會議內容包括指導原則、關鍵時間表、實施階段、政策指導
預期節奏，以及持續參與和回饋的機會。觀看網路研討會
簡報​​