加州電子訪問驗證
公告：
訓練路演 2.0
我們很高興宣佈即將舉行的訓練巡迴展 (TRS) 2.0！
加入我們持續不斷的使命，支援照護者、醫療服務提供者和管轄實體 (JE)，以符合聯邦和州的電子探視驗證 (EVV) 要求。 CalEVV 團隊在全州提供親自上手的訓練，重點在 CalEVV 工具、資源和確保 EVV 符合規定。 對於即將到來的 TRS 計畫，我們的目標是邁向全面使用，並符合聯邦和州 EVV 要求。
If you are interested in attending or becoming a host, please contact us at EVV@dhcs.ca.gov.
新的 CalEVV 每週參觀時間：
每週五下午 1:30-2:30（太平洋標準時間）
無需註冊。在預定的一小時內隨時加入，提出 EVV 問題或接收即時技術問題。如需會議存取和撥號的詳細資訊，請參閱本頁面下方的「每週 CalEVV 預約時間」部分。
什麼是 EVV？
EVV 是一種以電話和計算機為基礎的解決方案，可以電子方式驗證家庭服務訪問。EVV 解決方案必須驗證下列六 (6) 個資料元素：
- 所執行的服務類型
- 接受服務的個人
- 服務日期
- 服務交付地點
- 提供服務的個人
- 服務開始和結束時間
聯邦管理局
2016 年簽署生效的《21 世紀治癒法案》要求各州建立電子驗證系統，以核實所有由醫療補助計劃資助的個人護理服務 (PCS) 和家庭健康護理服務 (HHCS) 是否已發生。根據《社會安全法》（SSA）第 1903 條第 (l) 款（42 USC 1396b） ，所有州都必須對醫療補助資助的個人護理服務 (PCS) 和家庭護理服務 (HHCS) 實施電子驗證 (EVV)。
國家管理局
Welfare and Institutions Code (WIC) 10143.51是加州的法規，說明該部門作為加州 Medicaid 計畫的單一州機構，可採取主任認為適當的行動，以實施 EVV 系統，以取得並維持聯邦核准，或確保聯邦財務參與可用或不會受到其他危害。
如果醫療服務提供者提供受 EVV 規限的 Medi-Cal 服務，他們應遵守由部門及其合作夥伴制定的與這些服務的電子驗證相關的要求。
如果該部門判定醫療服務提供者未遵守既定要求，該部門及其合作夥伴可視情況採取以下任何行動來處理醫療服務提供者的違規行為：
- 提供合規方面的技術協助。
- 要求制定經批准的糾正行動計劃。
- 追回相關的多付金額。
- 施加入學或金錢制裁。
- 採取認為適當的任何其他補救行動。
加州實施 EVV
2016 年簽署成為法律的 21 世紀 CURES 法案要求各州建立 EVV 系統，以驗證所有 Medicaid 資助的個人照護服務 (PCS) 和居家健康照護服務 (HHCS) 是否發生。 根據 社會安全法 (SSA) 第 1903 節(l) 小節 ( 42 U.S.C. 1396b) ，所有州必須在 2020 年 1 月前針對 Medicaid 資助的 PCS 實施 EVV，並在 2023 年 1 月前針對 HHCS 實施 EVV。22,2019 10 月，聯邦醫療保險和醫療補助服務中心 (CMS) 批准了本州對 PCS 的誠信努力 (GFE) 請求，並且不會在 2020 日曆年實施聯邦醫療援助百分比 (FMAP) 削減。 EVV CMS GFE 網頁 提供加州的 CMS GFE 核准函。
PCS was implemented on January 1, 2022, and HHCS was implemented on January 1, 2023. All EVV impacted providers must be registered, trained, and using either the CalEVV system or an Alternate (Alt) EVV system. To learn more, visit EVV Implementation.
電子電視政策
- EVV PCS 供應商合規資訊通知 22-01
- Medi-Cal Managed Care健康計劃所有計劃信函 22-014
- 加州兒童服務部 EVV 編號信函 02-0623
- HCBA Policy Letter #23-005 – CalEVV Implementation
- CalevV 直營照顧者信息通知 23-01
- CaleVV 數據完整性信息通知 24-01
EVV 適用於我嗎？
Provider Types and Codes – This document outlines the providers that will be impacted by EVV. Please reference this document to verify if your program will need to comply with EVV requirements.
排除項目
The following services are not subject to EVV requirements:
HHCS or PCS that do not require an in-home visit;
HHCS or PCS provided in congregate residential settings where 24-hour service is available;
HHCS or PCS that are provided by a “Live-in Caregiver,” which may impact some Individual Nurse Provider (INP) or Private Duty Nursing (PDN);
Services rendered through:
Program of All-Inclusive Care for the Elderly (PACE)
Hospice services
California Community Transitions (CCT) program
Genetically Handicapped Persons Program (GHPP)
Applied Behavioral Analysis (ABA)
Behavioral Health Treatment (BHT) or individuals with intellectual disabilities, or an institution for mental diseases
Doula Services
Community Health Workers (CHW)
Assisted Living Waiver (ALW)
HHCS or PCS that are provided to inpatients or residents of a hospital, long term care includes but not limited to skilled nursing facility (SNFs) both freestanding and hospital-based SNFs, subacute facilities, pediatric subacute facilities, and intermediate care facilities;
In-home delivery and setup of Durable Medical Equipment (DME);
Dual Eligible Plans or Medi-Medi plans for both HHCS and PCS that are primarily paid by Medicare and/or Other Health Coverage (OHC);
Attendant care providers rendering services for medical transportation trips and appointments.
住宿照顧者
定義：
A “Live-in Caregiver” is a caregiver who regularly remains in the recipient’s home for more than 24 hours at a time and provides any of the authorized PCS and HHCS.
- If exempt from EVV, complete the Exemption Form for Live-In Caregivers.
家庭支援服務 (IHSS) 提供者：
Individual Waiver Personal Care Services (WPCS) providers and IHSS providers following the self-directed model and that receive payment directly from the state will not submit EVV data using CalEVV. Individual WPCS and IHSS providers must comply with the IHSS EVV requirements published on the California Department of Social Services (CDSS) EVV website and submit EVV data utilizing the IHSS EVV Mobile Application, the IHSS Electronic Services Portal, or the IHSS Telephone Timesheet System. WPCS providers employed by PCS agencies must comply with EVV requirements using CalEVV. For more information and policies regarding IHSS EVV, please see the CDSS EVV website.
如果照顧者向不符合上述定義的其他收件人提供服務，則照顧者需要註冊 EVV。
- 如需證明豁免的更多信息，請訪問加州個體護士提供者電子訪問驗證網頁。
提供者自我註冊入口網站
Those who provide PCS and HHCS are required to register in the Provider Self-Registration Portal. Please refer to the quick reference guide or instructional video to help complete your registration if needed.
資源
- 發展服務系 (DDS) EVV 網頁
- 加州老齡部 (CDA) EVV 網頁
- 加州公共衛生部 (CDPH) 加州醫療補助健康保健計劃豁免 (MCWP) 專案
- CMS EVV Webpage – Federal guidance on EVV
- 加州社會服務部 (CDSS) EVV 網頁
- CDSS EVV Stakeholder Meetings Webpage – Individual Provider Model
附加資訊
常見問題 (FAQ)
CalEVV Fact Sheet for Members（會員電子病歷資料實況說明） - 這是一份實況說明書，旨在幫助會員及其家人瞭解 EVV 要求以及他們在支持準確的就診資料方面所扮演的角色。
添加和管理提供商識別碼快速參考指南- 如何在 CalEVV 帳戶中添加或編輯服務的分步過程。
CalEVV Multi-Factor Authentication (MFA) Quick Reference Guide- 在 CalEVV Portal、Aggregator 和 BI Tool (Domo) 中完成 MFA 的分步流程。
保護個人識別資訊 (PII) 和個人健康資訊 (PHI) 快速參考指南- 提供 EVV 內識別、處理和保護 PII/PHI 的指引。這可確保符合州及聯邦資料隱私權法規，同時支援 EVV 資料的安全交換。
CalEVV 歷史檔案- 包括過去的 EVV 利益相關者會議、網路研討會和資訊資料，以供參考。
大量上傳程序- 使用提供的 excel 檔案，使用者可以建立包含客戶和/或員工資料的上傳檔案。此檔案可載入 Sandata EVV 系統，以快速新增大量客戶/員工記錄。
準備大量上傳
執行大量上傳
訓練
CalEVV Supplemental Training Materials Guide – Description of CalEVV unique configuration
CalEVV 培訓影片– 每段錄影不到 20 分鐘，新員工可以隨時觀看，現有員工也可以隨時觀看以進行複習。
- Videos include: CalEVV Introduction, Sandata on Demand & Bulk Upload, System Overview, Data Entry, Visit Capture, Visit Maintenance, Group Visit Agency, Group Visit Caregivers, etc.
卡萊夫電視聚光燈
探索舊版 CaleVV 焦點，了解新聞更新、指導和最佳做法。
司法管轄實體 (JE) 監控資源
JE 和 Alt EVV 提供者：
存取、查看、搜尋、排序、產生報告、審查和驗證提供者透過 CalEVV 或 Alt EVV 系統提交的 EVV 數據，以驗證合規性。
快速參考指南
聚合資源
由 DOMO 提供的商業智能 (BI)
JEs will be able to verify:
If providers are registered and associated/linked to their specific JE.
Access, view, search, sort, generate reports, review, and verify EVV data submitted by providers via CalEVV, or an Alt EVV system, to verify compliant EVV data are being submitted by their associated/link providers.
CalEVV BI Tool User Guide for Jurisdictional Entities
BI Training Webinar PowerPoint
BI Webinar (YouTube)
替代 EVV 提供商和供應商
使用替代 EVV (AlteVV) 系統（非 CaleVV）系統的供應商和供應商，請按照下列指示完成入職程序：
1. 1. 提供商註冊 （CalEVV 提供商自我註冊表 ）並通知所選供應商。
二.提供者和供應商得到認可，並通知下一步驟，包括提供者的培訓和供應商測試。
三.AlteVV 供應商在「供應商自我註冊入口網站」中註冊，並連結到與其關聯的提供者。
4.AlteVV 供應商在供應商入口網站中完成測試。
5.驗證後，AlteVV 供應商通過供應商入口網站生成歡迎信，並將其發送給提供者。
如需其他資訊，請參閱下列 AlteVV 指南和資源：
每週 CalEVV 上門時間
自 2026 年 1 月起，CalEVV 團隊將把我們的辦公時間轉變為隨到隨辦模式。為了更好地支援我們的醫療服務提供者，DHCS 現在每週都會舉辦活動，為我們的醫療服務提供者和管轄實體提供支援和技術協助。
Participants may join at any time during this scheduled window. No registration is required.
每週五下午 1:30 - 2:30 | PST
Microsoft Teams需要協助嗎？
會議 ID：282 705 744 583 80
Passcode: SU75UJ3z
透過電話撥號
+1 279-895-6425,,247021042#美國, Sacramento
電話會議 ID：247 021 042#
For organizers: Meeting options | Reset dial-in PIN
輔助服務
對於殘障人士，DHCS 將提供輔助裝置，例如手語翻譯、即時字幕、筆記員、閱讀或書寫協助，以及將培訓或會議資料轉換為盲文、大字體、有聲磁帶或電腦磁碟。若要索取此類服務或其他格式的複本，請寫信：
EVV 協助
國會大道 1501 號
Sacramento, CA 95899-7413
P.O.Box 997413, MS 0009
電子郵件： EVV@dhcs.ca.gov
請注意：如果在會議或活動前十個工作天內收到請求，則提供的輔助服務範圍可能會受到限制。
CaleVV 電子郵件通知
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聯絡我們
Please direct your comments, questions, or suggestions regarding the CalEVV to EVV@dhcs.ca.gov.
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對於區域中心提供商，請電子郵件 EVV@dds.ca.gov。
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For Community-Based Adult Services (CBAS) and MSSP, email EVV@aging.ca.gov.
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對於 MCWP，請發送電子郵件 CDPHMCWP@cdph.ca.gov。
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有關 EVV Self-Direct Model for IHSS 和 WPCS，請發送電子郵件至IHSS@dss.ca.gov。
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如需技術協助，請致電桑達塔客戶支援團隊（855）943-6070 或電子郵件 CACustomerCare@sandata.com。
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如需替代 EVV 協助，請致電桑達塔 AlteVV 客戶支援團隊（855）943-6069 或電子郵件 CAAltEVV@sandata.com。
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