California電子訪問驗證
公告:
CalEVV 新增每週免預約服務時間:
每週三上午 10:00-11:00(太平洋標準時間)
無需註冊。在此期間,您可以隨時加入,詢問 EVV 相關問題或獲得即時技術支援。有關會議訪問和撥入詳情,請參閱頁面底部的「每週 CalEVV 臨時諮詢時間」部分。
什麼是 EVV?
EVV 是一種基於電話和電腦的解決方案,用於以電子方式驗證上門服務存取。電子驗證解決方案必須採集以下六 (6) 個資料元素:
- 所執行的服務類型
- 接受服務的個人
- 服務日期
- 服務交付地點
- 提供服務的個人
- 服務開始和結束時間
聯邦管理局
2016 年簽署生效的《21 世紀治癒法案》要求各州建立電子驗證系統,以核實所有Medicaid資助的個人護理服務 (PCS) 和家庭健康護理服務 (HHCS) 是否已發生。 根據《社會安全法》(SSA)第 1903 條第 (l) 款(42 USC 1396b) ,所有州都必須對Medicaid資助的個人護理服務 (PCS) 和家庭護理服務 (HHCS) 實施電子驗證 (EVV)。
國家管理局
福利與制度法》(WIC)第 10143.51 節授權加州健康照護服務部 (DHCS) 作為負責加州 Medicaid 計劃的單一州立機構。根據此法規,DHCS 可採取主任認為適當的行動來實施 EVV 系統,以取得並維持聯邦批准,並確保聯邦的財務參與仍然可用且不會受到危害。
如果醫療服務提供者提供受 EVV 要求約束的 Medi-Cal 服務,則該提供者應遵守 DHCS 及其合作夥伴制定的與這些服務的電子驗證相關的所有適用要求。
如果 DHCS 確定醫療服務提供者未能遵守既定要求,DHCS 及其合作夥伴可能會採取在此情況下認為適當的行動來處理醫療服務提供者的違規行為:
- 提供合規方面的技術協助。
- 要求制定經批准的糾正行動計劃。
- 追回相關的多付金額。
- 施加入學或金錢制裁。
- 採取認為適當的任何其他補救行動。
10 月22 2019 , Medicare和Medicaid服務中心 (CMS) 批准了該州對 PCS 的善意努力 (GFE) 請求,並且不會在 2020 年日曆年實施聯邦醫療援助百分比 (FMAP) 削減。 California從 CMS 獲得的 GFE 批准函可在EVV CMS GFE 網頁上找到。
PCS 於 1 月 1、2022 日實施,HHCS 於 1 月 1、2023 日實施。所有受 EVV 影響的服務提供者都必須註冊、接受培訓,並使用 CalEVV 系統或替代 (Alt) EVV 系統。要了解更多信息,請訪問EVV 實施。
電子驗證政策
- EVV PCS 供應商合規資訊通知 22-01
- Medi-Cal Managed Care健康計劃所有計劃信函 22-014
- California兒童服務電子驗證碼編號信函 02-0623
- HCBA政策函 #23-005 – CalEVV實施
- CalevV 直營照顧者信息通知 23-01
- CaleVV 數據完整性信息通知 24-01
EVV 適用於我嗎?
提供者類型和代碼– 本文檔列出了受 EVV 影響的提供者。請參考此文件以確認您的Program是否需要符合 EVV 要求。
排除項目
下列服務不受EVV 要求的限制:
- 不需要家訪的 HHCS 或 PCS
- 在可提供 24 小時服務的集中住宿環境中提供的 HHCS 或 PCS
- 由「住家護理員」提供的 HHCS 或 PCS。這可能會對一些個別護理師執業人員(INP)或私人護理人員(PDN)產生影響。
- 透過以下方式提供的服務
- 陪護人員為醫療交通行程及預約提供服務
住宿照顧者
定義:
「住家照護員」是指經常在受助者家中連續居住超過 24 小時,並提供任何經授權的個人照護服務 (PCS) 和居家照護服務 (HHCS) 的照護者。
- 如果豁免 EVV,請填寫《住家看護豁免表》。
家庭支援服務 (IHSS) 提供者:
遵循自主模式並直接從州政府獲得付款的個人豁免個人護理服務 (WPCS) 和居家支持服務 (IHSS) 提供者將不會使用 CalEVV 提交 EVV 資料。個人 WPCS 和 IHSS 供應商必須遵守加州社會服務部 (CDSS) EVV 網站上發布的 IHSS EVV 要求,並使用 IHSS EVV 行動應用程式、IHSS 電子服務入口網站或 IHSS 電話時間表系統提交 EVV 資料。受僱於 PCS 機構的 WPCS 提供者必須使用 CalEVV 遵守 EVV 要求。有關 IHSS EVV 的更多資訊和政策,請參閱CDSS EVV 網站。
如果照顧者向不符合上述定義的其他收件人提供服務,則照顧者需要註冊 EVV。
- 如需了解更多信息,請訪問California個人護士提供者電子訪問驗證網頁,以證明您符合豁免條件。
提供者自我註冊入口網站
提供個人護理服務 (PCS) 和家庭護理服務 (HHCS) 的人員必須在供應商自助註冊入口網站上註冊。如有需要,請參考快速參考指南或教學影片以完成註冊。
資源
- 發展服務系 (DDS) EVV 網頁
- 加州老齡部 (CDA) EVV 網頁
- California公共衛生部 ( CDPH ) Medi-Cal豁免 (MCWP) Program
- CMS EVV Webpage – Federal guidance on EVV
- 加州社會服務部 (CDSS) EVV 網頁
- CDSS EVV 利益相關者會議網頁 - 個別提供者模式
附加資訊
- 常見問題 (FAQ)
- CalEVV Fact Sheet for Members(會員電子病歷資料實況說明) - 這是一份實況說明書,旨在幫助會員及其家人瞭解 EVV 要求以及他們在支持準確的就診資料方面所扮演的角色。
- 新增和管理提供者識別碼快速參考指南– 如何在 CalEVV 帳戶中新增或編輯服務的逐步流程。
- CalEVV 多因素身份驗證 (MFA) 快速參考指南– 如何在 CalEVV 入口網站、聚合器和 BI 工具 (Domo) 中完成 MFA 的逐步流程。
- 保護個人識別資訊 (PII) 和個人健康資訊 (PHI) 快速參考指南– 提供有關在 EVV 中識別、處理和保護 PII/PHI 的指導方針。這既能確保遵守州和聯邦資料隱私法規,又能支持 EVV 資料的安全交換。
- CalEVV 歷史檔案館– 其中包括過去的 EVV 利害關係人會議、網路研討會和參考資料。
- 大量上傳程序- 使用提供的 excel 檔案,使用者可以建立包含客戶和/或員工資料的上傳檔案。此檔案可載入 Sandata EVV 系統,以快速新增大量客戶/員工記錄。
訓練
- CalEVV 補充訓練材料指南- CalEVV 獨特配置的說明
- CalEVV 培訓影片– 每段錄影不到 15 分鐘,新員工可以隨時觀看,現有員工也可以隨時觀看以進行複習。
卡萊夫電視聚光燈
瀏覽往期CalEVV Spotlight,了解最新資訊、指導和最佳實務。
司法管轄實體 (JE) 監控資源
JEs 和 Alt EVV 提供商:
存取、檢視、搜尋、排序、產生報告、檢閱及驗證提供者透過 CalEVV 或 Alt EVV 系統提交的 EVV 資料,以驗證是否符合規定。
由 DOMO 提供的商業智能 (BI)
JeS 將能夠驗證:
- 如果提供商已註冊並與其特定 JE 關聯/鏈接。
- 存取、檢視、搜尋、排序、產生報告、審核和驗證供應商透過 CaleVV 或 Alt EVV 系統提交的 EVV 資料,以驗證其關聯/連結提供者正在提交符合的 EVV 資料。
- 適用於司法管轄實體的 CaleVV BI 工具使用指南
- BI 培訓網絡研討會簡報
- 企業智慧網路研討會(YouTube)
替代 EVV 提供商和供應商
使用替代電子驗證 (AltEVV) 系統的服務提供者和供應商必須按照以下說明完成註冊流程:
- 服務提供者填寫CalEVV 服務提供者自助註冊表,並在註冊表中確定他們想要使用的 EVV 系統。
- 提供商和供應商得到 Sandata 的認可,並被告知接下來的步驟,包括提供商的培訓和供應商的測試。如果 EVV 軟體供應商是新公司,他們必須通過認證程序。如果系統已通過認證,您將會收到通知。
- AltEVV 供應商在供應商自助註冊入口網站註冊,並確認與之相關的供應商。
- AltEVV 供應商必須在供應商入口網站完成測試。
- 一經驗證,AltEVV 供應商就會透過供應商入口網站產生歡迎函,並將其寄送給供應商。
- 對於任何替代解決方案,提供機構的 EVV 管理員負責確保 EVV 數據元素正確輸入第三方 EVV 系統。
- 一旦正確擷取所需資訊,交替系統就會將 EVV 資料傳送至 Aggregator。
如需其他資訊,請參閱下列 AltEVV 資源:
每週 CalEVV 開放諮詢時間
自 2026 年 1 月起,CalEVV 團隊將把我們的辦公時間轉變為隨到隨辦模式。為了更好地支援我們的醫療服務提供者,DHCS 現在每週都會舉辦活動,為我們的醫療服務提供者和管轄實體提供支援和技術協助。
參加者可在此排定的時間窗內隨時加入。無需註冊。
每週三上午 10:00 至 11:00(太平洋標準時間)
Microsoft Teams需要協助?
立即加入會議
會議 ID:282 705 744 583 80
密碼:SU75UJ3z
透過電話撥入
+1 279-895-6425,,247021042#美國, Sacramento
尋找當地號碼
電話會議 ID:247 021 042#
組織者:會議選項|重設撥入 PIN 碼
輔助服務
對於殘疾人,DHCS 將提供輔助設備,例如手語翻譯、即時字幕、筆記記錄、閱讀或寫作幫助,以及將培訓或會議材料轉換為點字、大字體、錄音帶或電腦磁碟。 如要以替代格式要求此類服務或副本,請寫下列文:
EVV 協助
1501 Capitol Avenue
Sacramento, CA 95899-7413
PO郵政信箱 997413,MS 0009
電子郵件: EVV@dhcs.ca.gov
注意:如果在會議或活動舉行前不到十 (10) 個工作天收到申請,則可用的輔助服務範圍可能會受到限制。
CaleVV 電子郵件通知
訂閱我們的郵件列表,隨時了解最新消息和動態。
聯絡我們
若您對 CalEVV 有任何意見、疑問或建議,請寄至EVV@dhcs.ca.gov。
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對於區域中心提供商,請電子郵件 EVV@dds.ca.gov。
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有關社區成人服務 (CBAS) 和 MSSP,請發送電子郵件至EVV@aging.ca.gov。
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對於 MCWP,請發送電子郵件 CDPHMCWP@cdph.ca.gov。
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有關 EVV Self-Direct Model for IHSS 和 WPCS,請發送電子郵件至IHSS@dss.ca.gov。
如需 CalEVV 協助,請致電 Sandata 客戶支援團隊 (855) 943-6070 或發送電子郵件至CACustomerCare@sandata.com 。
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如需替代 EVV 協助,請致電桑達塔 AlteVV 客戶支援團隊(855)943-6069 或電子郵件 CAAltEVV@sandata.com。
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